Cum să se întoarcă banii pentru un bilet nerambursabil, pe blog-ul Ruslan Shagina
Bună ziua. Aceasta este una dintre primele mele publicații. Acum, vă voi spune ca am returnat banii pentru biletul „non-retur“, atunci când târziu pentru check-in victoria companiei aeriene.
Problema va fi, probabil, despre cele mai populare victoria, loukostereRumyniyaaviakompanii, o filială a Aeroflot, precum și, fosta companie Dobrolet.
La rezervarea de returnare a confirmat.
Codul de rezervare: YZ8TSW
Anulare: închis RETURN APROBATE
Pasagerii: Shahin
Shahin
Shahin
Armor Pret: 170.58 freca.
Suma rambursată: 8529.00 RBL.
Rambursările se efectuează în termen de 30 de zile.
Vă mulțumim pentru alegerea victorie Airlines.
1. Întrebare:
Tema este înregistrarea de direcție greșită.
2. Întrebare:
Subiect-eroare la data de înregistrare.
„transport aerian Reguli generale de pasageri, bagaje, marfă și cerințele de servicii pentru pasageri, expeditori, destinatari“ Federal Aviation pravilaRumyniya
Art. 69. În cazul în care biletul a fost declarată de către pasager sau necorespunzătoare înrămate pierdute sau deteriorate, transportatorul trebuie să ia imediat toate măsurile posibile pentru a stabili faptul încheierii contractului de transport de pasageri.
În cazul în care se stabilește că contractul de transport aerian de pasageri a fost efectiv încheiat, transportatorul acceptă un transport de pasageri, în conformitate cu termenii contractului de transport de pasageri cu ticketing corespunzătoare.
Art. 70. absența, neregularitatea sau pierderea biletului nu afectează existența sau valabilitatea contractului de transport de pasageri, contract de transport de marfă.
În cazul în care reprezentantul companiei aeriene pentru a aborda litigiile rapoartele pe care companiile aeriene au diferite reguli de transport de pasageri, care sunt prevăzute în reglementările interne sau a altor acte sau companii aeriene charter, motivul pentru care aveți nevoie de următoarele:
Normele companiilor aeriene nu ar trebui să contrazică regulile generale de transport aerian din Codul aerian al Federației Ruse, precum și reglementările aeronautice federale.
Informații pentru „opozdantsev“:
Art. 81. Înregistrarea pasagerilor și a bagajelor pe zborurile de la sfârșitul aeroportului nu mai devreme de 40 de minute înainte de ora de plecare a aeronavei în grafic și în conformitate cu planul (program) charter. Check-in timp la biroul de inregistrare situat în afara aeroportului, precum și înregistrarea pe site-ul web al transportatorului este stabilit, ținând cont de timpul necesar pentru livrare (sosire) a pasagerilor și a bagajelor la aeroport de plecare pentru aterizare (încărcare) în aeronavă și formalitățile preflight și cerințe legate de frontieră, vamă, imigrare, sanitar-carantină, veterinar, fitosanitar și a altor tipuri de control, în conformitate cu legile din România
Vă rugăm să dezabonați blog, v-ați decis întrebarea toată lumea vrea să vadă rezultatul, nu doar problema.
Întoarcere tariful complet nerambursabil rata de persoana care are dreptul de a solicita în două situații. În primul rând, dacă este bolnav sau rău a simțit unii dintre membrii familiei sale sau rude apropiate, cu care a fost de gând să zboare. Evenimentele tragice legate de moartea unora dintre ele, recunosc, de asemenea, un motiv valabil pentru a cere restituirea sumei plătite pentru bilet.
În cazul dumneavoastră, motivul pentru rambursarea costului integral al biletului nu este prezent, ca rudă bolnavă nu a fost de planificare pentru a acoperi împreună cu tine. Dar, puteți lua o șansă și să cumpere biletul bunica suferindă să ia un certificat medical și să ofere companiei aeriene. Acesta este motivul oficial pentru rambursarea costului total al biletelor, dar să respecte termenele.
În această situație, pasagerul va trebui să prezinte documente transportatorului, confirmând motivul refuzului zborului (în caz de boală - un certificat medical), și, în plus, asigurați-vă că pentru a raporta eșecul la sfârșitul check-in.
În alte cazuri, pasagerii care au cumpărat bilete pentru rezervările nerambursabile, nu se pot returna suma totală plătită pentru ei, în cazul în care refuză de zbor. Cu toate acestea, puteți reveni operatorului de transport aerian neutilizate „sumele colectate în favoarea altor organizații, în conformitate cu legile străine, teritorii, teritoriu sau prin teritoriul căruia zborul a fost planificat“, adică taxe suplimentare, inclusiv la aeroport, ca un non-retur este singurul tarif.
Biletele cumpărate on-line Buharest- Munchen aviatto.com bani eliminat. a cerut să lista chiar și aceeași sumă pentru a confirma rezervarea, care promit să se întoarcă. aceeași sumă pe cardul meu nr. Ce să fac? Bilet nerambursabil.
Ruslan, salut, predat biletele la plângerea S7 scufundat, în scris, un răspuns de la ei a fost 4mesyatsa dat in judecata, a primit o scrisoare de la S7, care a revenit doar taxele și nu mai nimic vernut.sudebnoe întâlnire este programată, ce se întâmplă dacă am renunțat plecare fără prichiny.stoit dacă mă duc la tribunal, sau să se retragă cazul? vă mulțumesc foarte mult
Bună ziua. Dacă ați depus deja o cerere, atunci de ce nu. Pregătește-te pentru instanța de judecată. A face nici concediu medical și cel puțin să ia dosarele medicale obișnuite retrospectiv, care au ajuns bolnavi. Dar este de dorit ca mărturie la proces un pic în concordanță cu o cerere de a companiei aeriene. Și apoi specificați pritenzii, pur și simplu a decis să nu pentru a acoperi, și a spus instanței că bolnavii și reprezentantul companiei aeriene vă va prinde pe sperjur. Încercați să găsiți un motive legitime bune pentru respingerea palet.
Dar ce se întâmplă dacă nu există nici un motiv valabil și concediu medical și de a ajuta, de asemenea, nu este o opțiune, dacă am dreptul la tribunal, pur și simplu să spun că nu a vrut să zboare?
Cred că ar ridica companiile aeriene noastre trebuie să aibă toate refrenului scrise în toate cazurile, la o dată și într-un singur dat în judecată.
În general se ocupă de servicii Animonopolnaya cu controlul unui monopol în țară. Și întrebările sunt mai potrivite în cadrul acțiunii ropotrebnadzora, procurorii sau instanța de judecată, dar în paralel, puteți adresa o plângere și Agenția Federală de transport aerian și Antimonopol Serviciul Federal.
Bună ziua.
Puțin mai puțin de 24 de ore, trebuie să zboare la Buharest.A ieri găsit la foaie vetryanku.Bolnichny este doar chto.Mama a mers la aeroport, unde a fost spus să scrie o scrisoare, în timp ce pe site-ul, dacă am înțeles corect, se spune opuse:
„Pentru a anula o rezervare, și punerea în aplicare a refuzului involuntar de angajat aerian de pasageri transport avion sau birourilor de înregistrare corespunzătoare, simultan cu aplicarea trebuie furnizate următoarele documente:
document de identitate original al unui pasager,
originalul sau o copie certificată de notar modul documentului, care confirmă circumstanțele forțate-out a transportului pe calea aerului,
numărul de rezervare și primirea itinerariu.
În cazul în care atunci când se aplică companiei aeriene casier pasagerul nu va fi furnizat documentele de mai sus, sau cel puțin una dintre ele, compania aeriană nu va fi considerată informat în mod corespunzător refuzul involuntar de transport aerian de pasageri, iar rezervele respective nu pot fi anulate. "
Care este secvența de acțiuni? Și ce fel de operațiune este necesar să se facă un bilet în direcția opusă?
Mulțumesc.
Spune-mi te rog, am exact aceeași situație descrisă mai sus (zone mixte). Vreau să întreb, cum să ceară un bilet de schimb / retur. Când se face referire la articolul menționat mai sus al companiei aeriene ar trebui să ofere posibilitatea de a schimba biletul, și nu există această posibilitate, dar cu plata unei amenzi, care, în cazul meu este costul ambelor bilete, care ar fi foarte reticenți. Are sens să cumpere bilete noi (acoperi în continuare nevoie), apoi pentru a obține într-un fel o rambursare pentru aceste eronate? multumesc anticipat
Buna ziua! Am cumpărat biletele de avion Yuteyr (părinte) și copil de 4 ani. Biletele la rata de lumină, fără zbor și fără bagaje. Apoi am vrut să cumpere un alt bilet pentru un copil de 6 ani mai scump tarif (de asemenea, Lumina fara zbor, dar cu bagaje). Compania aeriană mi-a refuzat să cumpere un bilet, deoarece zbor necunoscut (informații de zbor este în ajunul plecării). Compania aeriană reguli nu există informații cu privire la această problemă nu este prezent, este în „Întrebări și răspunsuri“ (Citat: -Perhaps cumpăr un bilet la copilul dumneavoastră, în cazul în care biletul pentru mine, am cumparat deja? A: emiterea biletului -Pentru pentru copil trebuie să se aplice la casierie, indicând numărul biletului pentru adulți de pasageri.). În descrierea de tarif Lumina este, de asemenea, nu există informații privind restricțiile cu privire la achiziționarea de bilete pentru copii. Operatorii spun - punct de vedere tehnic nu poate vinde un bilet fără a comite un copil la zborul (site-ul lor spune doar despre conectarea bilet de copii pentru un bilet de adult). Ce nu știu ... Bilete cu siguranță scufundat ..
Bună ziua, Ruslan!
Vă rugăm să ne ajute pentru a face o cerere.
Refuză îmbarcarea pe un zbor după înregistrare.
Ruslan, după-amiază bună!
Să fie atât de natură încât să se arunce de pe post „scrisoare de amenințare“ pentru a câștiga. Am zburat vacanță de familie de 5 persoane, 30.500 de bilete plătite, dar au decis să rămână pentru încă o săptămână. Aș fi foarte recunoscător
Bună ziua Ruslan. Într-adevăr nevoie de ajutor. Toate acestea se întâmplă chiar acum. Situația este după cum urmează. Avem bilete de avion Bucuresti-Anapa-București la Anapa 09/02/17 victoria înapoi 09/09/17 companiei aeriene. Ea a uitat un pașaport, doar de la înregistrare. pașaportul înapoi și nu au avut timp. La recepție a avertizat că nu va avea timp, am cerut să păstreze biletul de întoarcere. Ei au spus du-te de înregistrare on-line a scrie pe site-ul care nu a anula biletul de întoarcere. Toate au solicitat ca, și chiar a sunat la call center, desfaceți specificat sau fără bilet de întoarcere, după cum O să comande un bilet pentru o altă dată și doresc să se întoarcă înapoi neutilizate. Call center-ul a fost spus da, totul este în regulă, nu vă faceți griji. În total, trei zile mai târziu, o scrisoare sosește în e-mail în cazul în care se spune că biletul de întoarcere revocată din cauza neprezentării la inregistrare pe primul bilet tuda.chto face? În cazul în care pentru a merge? În cazul în care pentru a apela pentru a merge și de a scrie? Plz da feedback-ul, vă mulțumesc!