Cum să se confrunte cu colegii
Cum de a rezista colegilor care ar dori să te pentru a efectua o muncă suplimentară? Se pare că nici un conflict deschis cu ea nu poate face față. Cu toate acestea, există tehnici destul de liniștite și foarte eficiente pentru a combate doresc ceva ce împinge.
1. Stabilirea limitelor de responsabilitate.
2. Straight Talk.
Manipulatorul este aproape întotdeauna încearcă să acționeze prin aluzii, complimente insinuări. Scopul lui - să-ți „ghicit“ de care aveți nevoie pentru a face să funcționeze. Prin urmare, dacă știți de un „sindrom de fiabilitate“, încearcă să construiască o conversație ca aceasta: vă prezentăm informații și le „traduce“ in elemente de limbă și de acțiune simplă și-a exprimat cu voce tare.
Cu siguranță ați văzut în imagine similară colectivă:
Intenția Lenei prin această problemă a devenit cea mai evidentă: ea a rupt termeni de muncă și a încercat să arunce problema mea pe umerii unui alt uptime angajat departament. Anterior Tatiana a fost de acord să facă acest lucru, dar după ce Lena a reușit să răstoarne deficiențele în carnete lor la Tanya, ea a decis să pună capăt practicii. Spunem lucrurilor pe nume - și intențiile de manipulatori devin vizibile pentru toți.
3. Counter-întrebare.
Inutil să spun spihotehniku direct: „M-ai manipula“ Aceasta este sarcina, și poate provoca, de asemenea, agresiune, și o nouă manipulare, în care, de asemenea, va cere scuze.
- Ce vrei să fac?
- Vrei să spui că am pentru tine de a face această bucată de muncă?
- De ce ar trebui să o fac?
Toate aceste întrebări dezarmeze brațul. Principalul lucru pe care este necesar de tine - pentru a înțelege spihotehnika gol secretă, anunță-l și face clar că ați înțeles acțiunile sale. Atunci nu lingusire, nici un alt butoane nu vor să-l conducă la rezultatul.
Armarea împotriva fiabilitatea lor, nu uitați că este mai bine să funcționeze moduri deschise și necontencioase. Uneori blând fostul angajat poate încerca să câștige spihotehnika propria armă. Dar este o cale dificilă. În cazul manipulării reciproce câștigă mai sofisticate, astfel încât garanții pentru a scăpa de munca altcuiva nu primiți.
Principala problemă angajat uptime - incapacitatea de a spune „nu“. Ar trebui să fie instruiți în domeniu, și, crede-mă, veți vedea cât de ușor oamenii vor avea eșecuri.
Dacă încercați să convingă: „Ei bine, ai inteligent, știi cum este atât de bine ...“, cel mai simplu mod, nici măcar nu spune „nu“, pur și simplu a reveni compliment: „Și ai câștigat unele sensibil, tu șeful lăudat ieri. Sunt sigur că vei face foarte bine ".
Într-un caz extrem, dacă sunteți împins la perete, nu știu cum să răspundă, dar să ia treburile altor oameni nu doresc un răspuns scurt: „Cred că“ Deci, va fi mai ușor să ia o respirație pentru a gândi, pentru a răspunde - „M-am gândit. N-am timp. " Pauză - cel mai bun prieten în timpul antrenamentului știință negare.