Cum să se comporte în situații de conflict la locul de muncă
Aproape tot timpul ne petrecem la locul de muncă, așa că trebuie să comunice cu colegii, mult mai mult decât cu familia și prietenii. Este cunoscut faptul că pentru a construi relații prietenos și productiv cu un coleg de la locul de muncă grea, mai ales în noua locație. Chiar mai dificil de a face acest lucru cu seful.
Atunci când un conflict este fabricarea berii, de multe ori „coada Prim“ și îndepărtându-se de la un argument, în timp ce sacrifica propriile interese, sau vice-versa a spus prea multă căldură de moment, și apoi regreta. Cum să se comporte într-un conflict cu un coleg sau sef? Cum se ajunge la un acord? Și cum să facă în așa fel încât conflictul a fost productiv? Să ne uităm la începutul a ceea ce a conflictului și de ce trebuie să fie productiv.
Ce este conflictul productiv?
Conflict - este întotdeauna un conflict de partide opuse, interese, opinii, credințe, obiective, etc. Aceasta se produce atunci când unul dintre adversarii care prejudiciază interesele altuia, o alta, la rândul său, începe să facă același lucru. De atunci, conflictul poate fi considerat relevant.
În cazul în care situația este încă tensionată, trebuie să vă asigurați că conflictul a fost productiv, caz în care acesta va fi un instrument pentru a atinge obiectivele dorite, interesele ambelor părți. Am folosit pentru a lua conflictul ca ceva negativ și nedorit, ceva care atrage după sine amenințări și insulte. Între timp, psihologii moderni spun, și un impact pozitiv asupra conflictului de organizare a muncii productive și a forței de muncă.
1. În primul rând, este de a identifica poziția fiecăreia dintre părți.
2. Atunci când primiți un conflict productiv al noilor informații despre adversarul său.
3. Din cauza conflictului productiv definit problema în echipa de lucru, care vă permite să setați noile reguli de conduită corporativă.
5. Atunci când adversarii de conflict de producție caută soluții la problemele urgente, dar nu suprima identitatea reciproc.
Reguli de conduită pentru conflict cu un coleg sau supraveghetor
În timpul unui argument dificil pentru noi, pentru a face față cu emoțiile, interesele noastre sunt încălcate, de multe ori un adversar încearcă să ne suprime. Dar dacă știi regulile de comportament într-o situație de conflict, salvați demnitatea și a obține un rezultat pozitiv.
Pentru a realiza aceasta trebuie să respecte următoarele condiții:
1. În primul rând, opriți interacțiunea conflictului, se scoate din mintea imaginii „inamicului“, ca și el și adversarul său.
2. Este la fel de important să se ia în considerare statutul reciproc, în cazul în care în fața dumneavoastră șef, urmați lanțul de comandă, să fie politicos și imobilizat.
3. Reducerea intensității emoțiilor negative. Chiar dacă o parte a adversarului te-a lovit un val de insulte si agresiune, va fi un câștigător, cu respectarea auto-constrângere, ci de a ignora adversarul nu este necesar, se va inflama și mai mult mânia lui.
4. Dacă începe o luptă, apoi asigurați-vă că cererea dvs. este să fie clar, aduce argumente clare.
5. Uită-te la problema în mod obiectiv, să încerce să găsească un numitor comun, deplasarea la calea de compromis.
Deci, tu și adversarul tău va ști mai bine, să găsească o soluție de compromis la problema muncii sau de a soluționa dispute personale. Și soluționarea eficientă a conflictului cu capul ulterioare elimină teama de a-și exprime propria opinie.
Și, în sfârșit: ar trebui să păstreze un echilibru în relațiile cu colegii, să-l trateze pe măsură ce le-ar dori să vă trateze. Fii profesionist, amintiți-vă că o atitudine prietenoasă și un zâmbet - cheia pentru o bună relație de lucru.
Sursa: formulalubvi.co
Fotografii de pe Previzualizare: edsmithlasvegas.com