Cum să returnez un articol într-o conectat în ciuda dorinței de vânzători

Ajungând într-o tabletă conectată și a cerut să ia banii înapoi, pentru că el era sigur că am dreptul să predea bunurile în termen de 14 de zile, chiar dacă eu pur și simplu nu-mi place culoarea. Dar acolo a fost, administratorul a umplut zâmbet rău intenționat și munca în afara legii orice acolo a, care prevede că produsele complexe punct de vedere tehnic nu sunt supuse să se întoarcă și de schimb, și că maximul poate trimite tableta în serviciu la 46 de zile, că nu voi aranjate. El a spus că el poate și se va întoarce banii mei, dar numai pe baza încheierii eșecului C / D. Am alergat la serviciu, cu dorința de a face o examinare rapidă, dar mi-au spus să se întoarcă și să scrie o cerere cu obligația de restituire sau de înlocuire a mărfurilor pe mai scumpe. După ce a ajuns la salonul din nou, i-am spus imediat despre intenția de a scrie o plângere, băieții rânji, și chiar mi-a dat hârtia a început să dicteze cum să execute corect un loc de trecere. Am descris pe scurt obligația de a returna banii și motivul pentru care au dat baietii scanat, trimis la birou și a început: în salon numit un avocat și a început să-mi spună același lucru, este mai ușor să mă duc departe și se transformă în C / C Am spus că voi pleca numai după ce ștampila cererea, atunci se sugerează că revizuirea accelerată de 20 de zile și o posibilă rambursare în cazul unei defecțiuni critice, am spus că nu-mi place acest termen, deoarece paisprezece zile se termină mâine și-ar dori să ... dar ea a întrerupt, și a oferit ca o ofertă rară și foarte generos, doar un test de 10 zile, și să luați o cerere, dar am stat la locul meu, a pus o ștampilă și nu trebuie să negocieze cu mine, am nevoie de o bucată de hârtie pentru în continuare, etc. ystvy. -Ustroit Nu restitui integral? - a întrebat ea, i-am răspuns scurt și predat telefonul managerilor care vizibil devenit trist și a început să elaboreze documente, dintr-o dată unul dintre ei cu bucurie nedisimulată a găsit câteva zgârieturi și re-a face persoana deja ușor snide mi-a indicat să-i, i-am spus, eu nu văd M-am dus să fumeze pe stradă, și sa întors banii primiți prin plasarea trei semnături.

Băieți, nu te uita la situația, nu nepoliticos și au fost politicos, la rândul său, am întrebat dacă le va da probleme, au spus că totul este în regulă, chiar dacă am fost deja rahat.

Ne pare rău pentru alfabetizare și greșeli. Informațiile pot ajuta pe cineva.

29 plus 15 minusuri

• top top
• în primul rând pe partea de sus
• top real

Cred că magazinul tocmai te-ai dus la întâlnire. Conform legii el are dreptul de a refuza.
Produsele Slozhnotehnicheskie care nu se potrivesc la culoare, miros, dimensiunea și așa returnate fără defecte din fabrică nu sunt supuse.

2. Sunt de acord, este mai bine pentru a adăuga 5-7 milioane, și să ia workhorse deja într-adevăr nepretențioasă.

3. Nu este în întregime corectă: politicos, liniștit cântărit, încrezător, persistente și nu răspund la metodele standard de management. În caz contrar, se poate întâmpla ca acestea să intimideze clientul costuri suplimentare, cum ar fi o expertiză independentă pe cheltuiala proprie sau expertiza companiei, ci o taxă.

În sine a fugit recent într-o problemă:

- vin la punctul de achiziție de bunuri cu cererea de înlocuire a mărfurilor în aceeași activitate sau o rambursare de numerar (pus pe ambele copii ale ei sunt tipărite chiar și semnătura vânzătorului)

- scrie o declarație procurorului de încălcarea legii privind consumatorii (pentru razbunator) și să explice întreaga situație, el a spus că este sooooo să răspundă rapid și prescrie sancțiuni nu sunt copii pentru societatea în ansamblu

- solicita instanței (pentru curajos și cei care merg până la capăt), cu ajutorul unui avocat a fost așezat în fața mea, și, desigur, 100% taxele legale + compensare morală am au numărat până la 100 de mii. freca. + Toate hârtiile au luat asupra lor, care este mai mult decât compensată și serviciile unui avocat și timpul scurs.