Cum să accelereze aprobarea de reparații

De reparare a aparatului pentru o lungă perioadă de timp a devenit principala modalitate de a obține rambursarea Hull. În viitorul apropiat, aceeași soartă așteaptă sistemul CTP. Între timp, de multe ori trebuie să aștepte mult timp pentru reparații. Cum de a face o diferență, și este întotdeauna posibil?

Despăgubiri pentru contractul CTP

Sub rezerva tuturor condițiilor necesare pentru societatea de asigurări este obligată să emită o direcție către proprietarul mașinii de spălare auto în termen de douăzeci de zile (cu excepția week-end sărbătorilor). În primul caz, perioada de recuperare a vehiculului specificată în orice direcție, sau în documentele emise de atelier. În al doilea caz, perioada de reparație nu trebuie să depășească treizeci de zile (cu excepția week-end și de sărbători).

Oricum, proprietarul mașinii va fi informat în prealabil cu privire la data reparațiilor.

Responsabilitatea pentru acțiunile angajaților atelierului se află pe asigurătorului. Printre altele, el este responsabil pentru respectarea termenului de recuperare a mașinii.

În cazul în care asigurătorul ignoră documentul sau un răspuns nu este satisfăcătoare, este necesar să se depună o cerere. Și instanța va da o apreciere juridică a acțiunilor societății de asigurări, și obligă asigurătorul să elimine toate încălcările normelor legislative.

Compensarea în cadrul unui contract CASCO

De obicei, companiile de asigurări dau destul de repede direcția în atelierul de sub CASCO de contract, dar de multe ori lent estimările de potrivire a procesului. De fapt, în acest caz, perioada de reparație este nici reglementată, deoarece în legislația de asigurare nu există nici o secțiune privind repararea transportului în cadrul contractului de asigurare voluntară a motorului.

În cazuri rare, durata de viață a mașinii de recuperare poate fi specificată în direcția centrelor de atelier sau de serviciu în documentele, de exemplu, în actul de a primi transmisia vehiculului. Timpul estimat de reparare, puteți afla întotdeauna de muncitorii stație de service, dar proprietarul mașinii este puțin probabil să se potrivi cu lipsa de specificitate.

Pe ce să se concentreze în cazul în care documentele nu indică data de recuperare a mașinii? În acest caz, reparațiile trebuie să fie finalizate într-un termen rezonabil, și caracterul adecvat al acestora, din nou, nimic nu este reglementată, dar este strâns legată de complexitatea tehnologică a reparațiilor.

Puteți încerca să influențeze angajații atelierului și managerii asigurătorului și fără un astfel de document. Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, o astfel de încercare nu va da rezultatul așteptat, este de dorit să trimită imediat o plângere scrisă împotriva încălcării termenilor contractului CASCO.

De multe ori, după primirea cererii, asigurătorii iau măsurile cele mai active, pentru că în caz contrar acestea sunt în așteptare pentru plata unor amenzi substanțiale.

În cazul în care proprietarul mașinii nu este capabil să obțină un răspuns clar la întrebarea cu privire la data de reparare, ar trebui să meargă la tribunal. Dar, înainte să transmită companiei susțin că asigurătorul ar lipsi posibilitatea de a rezolva problema fără plata unei amenzi.

Ar trebui să aștept?

Desigur, proprietarul mașinii nu ar vrea să piardă timpul și nervii la încercare. Prin urmare, există întotdeauna tentația de a ceda la rugămințile societăților de asigurare care au nevoie de un pic mai mult să aștepte. De multe ori cu ajutorul unor astfel de trucuri asigurători pur și simplu joc de timp, în speranța de fidelizare a clienților.

Cu toate acestea, în unele cazuri, de fapt, mai ușor să aștepte. De exemplu, în cazul în care întârzierea este cauzată de lipsa de întreținere a pieselor de schimb necesare, a căror livrare va avea loc în viitorul apropiat. Cu alte cuvinte, speranța este justificată numai în cazul în care întârzierea se datorează unor dificultăți obiective. În acest caz, asigurătorul trebuie să informeze mai mult sau mai puțin data exactă la sfârșitul lucrărilor de reparații.

Dar, la o întârziere de potrivire estimarea cu precizie, așteptați nu ar trebui să fie, deoarece compania de asigurare poate la nesfârșit pentru a găsi vina cu fiecare detaliu. În consecință, unitățile mai deteriorate și elemente ale mașinii, cu atât mai multe oportunități pentru a crește în mod artificial perioada de reparație. Apropo, beneficiul asigurătorului constă în faptul că societatea va plăti pe cheltuiala atelierului numai după armonizarea bugetelor.