Cum pot rezolva conflictul, care sunt căile, metodele de rezolvare a conflictelor

Există mai multe tipuri de afara conflictului:

Efectuat în lupta pentru ambele părți, în același timp, poate câștiga un terț, cu care se confruntă fruntea lor;
Victoria de o parte, în detrimentul pierderii celuilalt;
De compromis. sau pierderea parțială a ambelor părți, sau concesii reciproce;
Găsirea acestei decizii, în care ambele părți beneficiază.

Este clar că opțiunea 4 mai preferată, deși este o chestiune de gust. Pentru a realiza acest lucru, îmi place opțiunea de a aplica una vestică și una tactici de strategie de est.

Strategia (vest), este numit 3 poziții:

1 poziție sunt conștienți de ceea ce doresc de interacțiune.

2 Poziția te până la punctul de vedere al părțile în conflict, maxim în pielea se amesteca lui, iar poziția sa este conștient de ceea ce vrea cealaltă parte.

3 Poziția caută ca de arbitru (de vizibil întotdeauna) inventa o soluție care satisface ambele părți. Și oferă soluția în sine.

Tactica (atunci când nu există nici un moment să aplice strategia și vă sunt implicate într-o interacțiune, dialog, lupta activă) - Aikido (inclusiv energia și spirituală). Regula este simplă: Yang (atac agresiv, declarația ...) sunt responsabile yin (întrebarea pentru a clarifica, rafina, sau pur și simplu să rămână tăcut) și vice-versa, atunci interacțiunea în sine vine în armonie. și anume anihilarea polarizată de energie.

există, din păcate, aceste tipuri de conflicte pe care nu-l repara, dar pentru a lupta de tip, așa cum omul însuși în mod evident această zhelaet.Nu și, în cele mai multe cazuri, soluționarea conflictelor depinde de ce tip de persoană este zateil.Samy greu de tip e ca si cum oamenii sunt un fel de conflict, agresiv, hot-temperat aici cu ei tyazhelee.No cred că la orice setuatsy nevoie să vorbească calm, în liniște, în orice moment să rămână tăcut, astfel încât să nu elibereze konflikt.Nas în continuare atât de puțin în practică, la, în uchili.Kstati bibliotecii gândit la îndemână eto.Ya că astfel de oameni nu sunt biblioteci TSA retish dar a fost de câteva ori, astfel încât acestea au încercat să învețe, etc. Am ascultat doar în liniște și a fost de acord, și vso.Potom apreciat pentru modul în care este și otmetili.Kstati în sectorul de servicii au o regulă, clientul, utilizatorul este întotdeauna dreptate.

Pe buna dreptate a spus, este mai bine să aștepte câteva zile. Pentru că pentru a rezolva conflictele de la o dată eu personal nu primesc în mod normal - chiar dacă de acord, că totul este bine, începe unele expresii faciale nemultumit, de vorbire și așa mai departe. Acest lucru se datorează faptului că oamenii nu sunt încă pe deplin răcit și nu sa mutat departe de situație. Aceasta va dura câteva zile, iar persoana începe să vorbească mai sobru, și nu cred că doar despre cât de săraci nu este înțeleasă ca o nevoie urgentă de a dovedi că el are dreptate. Și apoi doar să vorbim despre ce a urmat o situație care nu a fost bun. Uneori, după toate și așa mai departe, și în plus de multe ori oameni înțeleg greșit unul pe altul. Și trebuie să rezolve într-un fel și de a afla.

Aceasta este psihologia, opțiunea cea mai bună pentru a rezolva conflictul, este să scape din soluție în ziua a doua, în acest timp furia se va prăbuși și situația de conflict la om ar fi percepută nu la fel de acută ca o dată în timpul conflictului, iar apoi judeca calm între ceea ce oamenii sunt nefericiți, care ceea ce ea vrea și să caute o soluție, împreună cu cei care au un conflict de.

Pentru a se retrage din conflict dintr-o dată nu este întotdeauna posibil. 4 ani în urmă -

modul în care trebuie să ne gândim doar, și va fi întotdeauna o modalitate - 4 ani în urmă

Conflictul se distinge faptul că împiedică judicios să evalueze, la întrebarea, cum să se pregătească în avans. 4 ani în urmă -