Cum pot obține un vehicul de înlocuire în timpul reparațiilor de pe corpul navei

Conform legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, perioada de reparații de garanție sunt punct de vedere tehnic dispozitive complexe un dealer, producator, societate de asigurare sau o altă persoană autorizată trebuie să furnizeze proprietarului unui înlocuitor cu aceleași proprietăți, asigurând livrarea acestuia pe cheltuiala proprie. Cu toate acestea, legea are OZPP modificarea listei de bunuri care nu poate fi înlocuit - în numărul de astfel de bunuri, de asemenea, scade și mașina.

Deoarece procedura de dealeri auto temporare și societățile de asigurare este similar, cele ce urmeaza vom da sfaturi generale - fie furnizate prin înlocuirea perioadei de reparare a corpului navei, și dacă da, în ce condiții; Ceea ce este reglementată prin acte legislative; și că este necesar să se obțină un vehicul leagăn?

În unele cazuri, având în vedere mașinile submeniului?

garaje mari și societățile de asigurare de multe ori oferă în mod voluntar o masina înlocuitor în timp ce vehiculul accidentat este în curs de reparație sau de reparații este un program casco. În unele cazuri, aceste condiții sunt specificate în contractul de vânzare a vehiculului sau în Hull contractul de asigurare, atunci proprietarul este la nivel juridic poate necesita substituție.

Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că, atunci când o schimbare minoră serviciu de reparații auto este de multe ori irațională, din cauza numărului mare de proceduri birocratice. Dar, în cazul în care vehiculul se află în centrul de servicii pentru mai mult de 45 de zile, înlocuiți cerința de a elimina prejudiciul este destul de adecvat, deoarece nici un vehicul poate avea un impact negativ asupra mobilității proprietarului său.

Acorde o atenție! În conformitate cu 20 st. Legea cu privire la drepturile consumatorilor, condițiile obiective de reparații de garanție nu trebuie să depășească 45 de zile. În cazul în care o persoană autorizată, fie că este vorba o companie de servicii sau de asigurare, nu se încadrează în această perioadă, consumatorul are dreptul de a cere o penalizare - 1% din costul unei mașini, sau o înlocuire completă a mărfurilor.

Ce trebuie să leagăn pentru mașină?

Pentru a obține un vehicul de înlocuire în timpul reparațiilor, nu este suficient pentru a scrie despre dorința companiei producător, distribuitor sau de asigurare. De asemenea, este necesar:

De asemenea, există unele nuanțe care pot avea un impact pozitiv asupra problemei de obținere a vehiculului de înlocuire. De exemplu, dealeri auto și garaje care doresc să ofere un vehicul de înlocuire în următoarele situații:

• un solicitant pentru un vehicul înlocuitor este un client regulat al companiei;
• un solicitant pentru un vehicul înlocuitor este proprietarul primei mașini;
• garanție implică în mod evident termeni obiectivi în exces stabilite în lege „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor;
• contractul prevede înlocuirea unui articol de pe masina la momentul reparațiilor de garanție;
• compania de asigurări garantează pentru a oferi auto temporară pentru perioada de reparație.

In ciuda tuturor este să ne amintim că furnizarea de servicii de înlocuire auto este voluntară, de aceea este recomandabil să se rezolve problema cu societatea dealer sau asigurare în avans, înainte de a cumpăra o mașină.

Ce saloane și companii oferă o mașină de înlocuire?

În companii, cum ar fi Jaguar, Mercedes-Benz și BMW, serviciu de înlocuire auto este prevăzută în contractul de vânzare. În același timp, angajații ale companiei KIA, nu numai în contract, dar, de asemenea, pe site-ul oficial oferă clienților un serviciu de substituție auto în cazul în care nevoia de reparații. Astfel, brandurile nu sunt numai pasă de clienții lor, dar, de asemenea, crește loialitatea publicului consumator, precum și îmbunătăți în mod semnificativ reputația pe piață.

Manual de compania Skoda trișat un pic, sunt obligate să asigure un vehicul înlocuitor numai după o examinare cuprinzătoare a vehiculelor care urmează să fie reparate. Cu toate acestea, în cazul în care transportul nu este în mișcare, ar trebui să apară probleme cu obținerea masina temporară.

Marci mai mari sunt dispuși să ofere nu numai o mașină substitut, dar, de asemenea, să plătească o penalizare - 1% din valoarea zilnica a masinii. De regulă, astfel de o impresionantă de răspundere diferiți producători de lux, cum ar fi Rolls-Royce, Porsche, Bugatti, Lamborghini și așa mai departe. D.

Dacă vorbim despre societățile de asigurare, furnizarea de vehicul de înlocuire pentru perioada de reparație a vehiculului CASCO depinde în mod direct de condițiile programului și este de obicei incluse în pachetele de prime de asigurare. În alte cazuri, decizia de a acorda sau de a nu acorda o TC temporară este guvernată exclusiv de termenii contractului de asigurare CASCO.