Cum de a umili un angajat

Acum câteva luni, pe Internet a existat o imagine a managerilor de vânzări din China, în genunchi. Ei au fost vinovați înainte de compania lor, fără a îndeplini planul de vânzări, astfel încât li sa spus să scrie pe o bucată de hârtie numele, vârsta și de a formula vina lor. Apoi, pune o bucată de hârtie în fața lui, au trebuit să stea timp de o oră, în genunchi pe pod în văzul tuturor cetățenilor.

Este dificil de spus cât de eficient a fost acest „educațional“ măsură. Este posibil ca în luna următoare vanzatori ghinionist din frică și emoție a vândut mai multe produse. Dar există efectul opus: nevroza nu beneficiază nimeni, și durează mult timp în această stare nu va reuși. Tremurând cu managerul de vânzări frică deloc destinat pentru succes. Deoarece nu este necesar să se aștepte idei interesante la întâlnirea angajatului asupriți, înainte de care a pus semnul ofensatoare.

Desigur, orice manager sănătos știe că este imposibil de a umili subordonații. Dar într-o amintire a acestei crize, este deosebit de relevant: în companiile reduc, unele întreprinderi închise pur și simplu, și teama de a pierde locurile de muncă în astfel de condiții face angajații conciliat cu grosolănie și tirania autorităților. Dar conducerea, pe de altă parte, se simte o impunitate și mai mare și încetează să frâneze deloc.

Desigur, în istoria unei „frână“ sau umilire pe pod există două părți. Și, ca aceasta să devină o realitate numai cu condiția ca ambele părți să accepte aceste reguli ale jocului. În cazul în care o persoană este dispusă să pună cu un afront, și sunt de acord în fața colegilor pentru a lucra cu tableta „frână“, este în valoare de vina seful lui? Dacă oamenii de bună voie îngenunchea - la propriu și la figurat - dacă are sens să aducă mânia managerilor lor de top?

Prin urmare, în discursul meu nu ar fi indignare. Mai degrabă - nedumerirea în ceea ce privește atitudinea absolut irațională a resurselor umane. Faptul este că într-o situație economică dificilă, atunci când este necesar pentru a minimiza toate costurile companiei, acesta este atenția personalului devine investiția cea mai de încredere. Deoarece, cu o scădere a profitului din motive obiective și destul de macroeconomice, nu poate rămâne o resursă pentru a încuraja atribuire angajat sau cadou, dar va fi întotdeauna în măsură să laude și să spună mulțumesc. Și încă mai au posibilitatea unei erori de grațiere regală. Crede-mă, recunoștința, precum și umilirea oamenilor amintesc de o lungă perioadă de timp.

Știu compania, în care experții au lucrat timp de mai multe luni, fără un salariu, dar nu au plecat. „Deoarece atmosfera de aici este foarte special“, „pentru că relația umană“, „pentru că este confortabil și interesant.“ Știu foarte profesioniști elegant care au refuzat oferte tentante de cap vânătorii pentru aceleași motive și cu aceeași formulare. Acești oameni au fost la locul de muncă în cazul în care să plătească mai puțin sau chiar de ceva timp nu a plătit deloc, ci au fost puse la maximum, mărind eforturile și competitivitatea talentul, cererea și sănătatea financiară a companiilor lor.

Ne putem aștepta la un patriotism sincer din partea angajatului. prevăzută pentru greseala a petrecut o oră cu un semn „liber“ sau pe genunchi? Întrebarea este retorică. Când în viața ta de afaceri sunt momente dificile, este necesar să se reconsidere nu numai politica „atmosferice“ financiar și de marketing, dar, de asemenea, uman, chiar, aș spune,. Desigur, creșterea disciplinei (a se citi: represiunea) pare soluția cea mai evidentă. Dar cel mai pernicioase.