Cum de a returna un laptop defect la magazin
Întoarceți laptop defect la magazin
de la data achiziției a trecut 26 de zile
în cazul în care acest produs sa dovedit a fi de bunuri de proastă calitate, au fost detectate erori, consumatorul
în termen de 15 zile de la data transferului mărfurilor către el se poate aplica vânzătorului
o cerere scrisă și
- solicita o rambursare pentru valoarea unei mărfi sau
- prezent
cerința pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model de articol) sau
pentru același produs de altă marcă (model articol) cu corespunzătoare
recalcularea prețului de achiziție (în temeiul articolului 18 ZoZPP revendicarea 1).
La expirarea cerințelor menționate mai sus să fie îndeplinite numai într-unul dintre următoarele cazuri:
1. Descoperirea unui deficit semnificativ de mărfuri
un dezavantaj semnificativ al mărfurilor - un defect fatal sau deficiență,
care nu pot fi eliminate fără costuri sau cheltuieli disproporționate
timp sau este detectată în mod repetat, sau apare din nou după ce sa
eliminare sau alte asemenea defecte
2. încălcarea Legii privind protecția consumatorilor
Cronologie pentru defecte mărfurilor;
utilizarea 3.nevozmozhnost a mărfurilor pentru fiecare an
perioada de garanție în total mai mult de 30 zile din cauza repetate (de 2 ori sau mai mult) eliminarea diferitelor sale dezavantaje.
În consecință, fără reparații rambursa valoarea de achiziție a unei mărfi sau o înlocuire a mărfurilor
aceeași marcă (model articol) sau pe același produs de altă marcă (model de articol), cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție este posibilă numai în cazul (rezultat al controlului de calitate, dacă este necesar - examinarea) lipsă semnificativă de mărfuri.
astăzi vreau să-l întoarcă la magazin pentru diagnostic,
și pe care articolele și legile se referă încă?
în conformitate cu alineatul 5 al articolului 18 din Legea privind protecția consumatorului vânzătorului să ia bunuri de o calitate necorespunzătoare consumatorul este obligat să
și, dacă este necesar, pentru a verifica calitatea mărfurilor. Consumatorul are dreptul de a participa la verificarea calității produsului.
În cazul unui litigiu cu privire la cauzele defectelor vânzătorul este obligat să dețină controlul mărfurilor pe propria lor cheltuială. Consumatorul are dreptul de a fi prezent în timpul examinării mărfurilor și în caz de dezacord cu rezultatele sale provocare încheierea unei astfel de examinări în instanța de judecată.
Cu stimă,
Helena
Căutați un răspuns?
Cere un avocat mai ușor!
Întrebați avocații noștri - este mult mai rapid decât căutarea unei soluții.