Cum de a lăuda angajații
Personalul face uneori greșeli - pentru că trebuie să vină. Dar, uneori, există descoperiri în lucrare, adevăratul succes - pentru că este sigur de a lăuda. Cum să critice în mod corespunzător și laudă angajații lor - unele dintre sfaturile din acest articol.
Scrie acest articol am fost inspirat citind o carte remarcabila - „Business ca un joc“ ( „Mitul“ editura).Această carte este scrisă de oamenii noștri obișnuiți din business-ul românesc (S.Abdulmanov, D.Kibkalo, D.Borisov - compania „Mosigra“). De fapt, cartea - o colecție de „Mosigra“ povestiri din viața companiei descris ca succesele și greșelile. „Grebla nostru“ - este scris în prefață.
Puteți citi într-o singură seară. Vă sfătuiesc pe toți - și antreprenori în devenire, și oamenii de afaceri mature (pentru a vă asigura că o faci dreapta).
Cum se mustra un angajat
Mustra nevoie doar singur cu angajatul - este regula principală.
De ce numai în privat, nu în public?
Cei de la „Mosigry“, explică astfel:
1. Dacă critica public - restul personalului va fi neplăcut.
Angajații vor vedea că eroarea va învăța totul. Aceasta descurajează să ia inițiativa, angajații se tem de a face o greșeală va, teama de a lua decizii.
2. Ce se întâmplă dacă te înșeli?
Dacă sunt greșite, iar angajatul dovedesc public că el are dreptate, și vă va pune „în loc“. Aceasta este o situație foarte proastă pentru manager - ar putea să nu fie mai mult decât un lider.
Cum de a lăuda un angajat
Este necesar să se laude în mod public.
Da, uneori poti lauda si singur, dar este mai bine dacă publicul va fi - cel puțin 1-2 (nu neapărat întreaga companie).
Nu tuturor le place sa se laude cu privire la succesele lor.
Și totuși, o astfel de regulă:
Lauda nevoie de mai mult, și vina - mai stricte.