Cum de a îmbunătăți relațiile cu oamenii și de a construi o relație de încredere cu ei
Orice ar fi fost, trebuie să fim în stare să o facă. În acest articol ne vom uita la exercițiile practice care vă vor ajuta să deveniți un bun ascultător, și, prin urmare, pentru a îmbunătăți relațiile cu oamenii.
Practica 1 „Detectiv“
Este mult mai ușor să se concentreze asupra cuvintelor interlocutorului, dacă sunteți interesat de ceea ce spune el.
Cum de a face chiar conversationalist cele mai plictisitoare cauzat un interes autentic? Aici este o modalitate buna: imagina un detectiv. Gândiți-vă la filme sau investigații Poirot Colombo comisar. Acești oameni au reușit să desfășoare o conversație, deoarece, la momentul respectiv întrebările corecte și încurajarea persoanei să spună că martorul sau suspectul a spus tot ce ai nevoie, uneori chiar fără să-și dea seama.
Înainte de conversație cu o persoană deosebit de plictisitoare se pot da anumite sarcini. De exemplu, cu atenție pentru a afla ce oamenii au făcut noaptea trecută, sau pentru a afla ce crede el despre un anumit eveniment. Aceste locuri de muncă vor ajuta să mențină interesul și atenția pe tot parcursul conversației. Apelantul va fi foarte recunoscător pentru tine, și vei găsi ceva interesant pentru ei înșiși.
Clarificarea întrebări. Asigurați-vă că obiectivul dvs. în fiecare zi pentru a pun întrebări pentru clarificare 2-3, în cel puțin un interviu. Treptat, acesta va avea un obicei, și vei folosi întrebările din fiecare conversație. Deci, veți afla mai multe despre interlocutor. Ajuta la clarificarea în continuare se îngropa în a spus și pentru a clarifica puncte care rămân neclare.
Rezumat. O tehnică bună, care vă va ajuta să nu fie distras de gândurile și într-adevăr asculta tot ceea ce spune cealaltă persoană, dar, de asemenea, pentru a preveni orice neînțelegeri care pot apărea. Învățați-vă să retell auzit înainte de a spune ceva. Desigur, nu ar trebui să abuzeze de această tehnică, astfel încât să nu confunde interlocutor. Rezumatul util în cazul în care partenerul tau spune mai mult de 3 minute.
Practica 3 "detector de minciuni Turn"
Bănuiesc că cealaltă persoană spune adevărul? Încercați să găsiți confirmarea acest lucru în următoarele gesturi:
• Ochii. El nu se uită sau se uită la stânga atunci când răspunde la întrebare. A treia pleoapelor sau clipire frecvent. Este demn de amintit: o clipire crescută poate indica faptul că subiectul este persoana neprielnice, durere, și slab sau nici un contact vizual - excitare sau frica.
• Nas. Acesta atinge nasul (de multe ori rapidă, mișcare imperceptibilă). Acest gest este, de asemenea, numit „sindromul Pinocchio“ și a explicat fiziologia: atunci când o persoană este situată, ies în evidență cu substanțe speciale, care irita mucoasa a nasului.
• Roth. El are o mână mai aproape de gură, ca și cum ar încerca să-l acopere și să păstreze cuvântul lor.
• Mâinile. Elimină buzunarele și ascunde mâinile.
• Corp. Twitching umăr, își drege vocea.
Practica 4 „Învață să înțeleagă emoțiile altor oameni“
• Uita-te pentru oameni. În picioare într-un blocaj în trafic sau de așteptare pentru un autobuz, nu ajunge pentru mobil sau tabletă, și uita-te la oamenii din jurul tau, imagineaza-ti ce ar putea fi, ceea ce simt și cred că în acest moment, locuiesc în orașul tău sau undeva a sosit, fie fericit. Uita-te la expresiile faciale și limbajul corpului altor persoane în anumite situații. Întoarce-l într-un joc. Încercați să răspundă la întrebările: „Ce crede fata asta, care zâmbește misterios?“, „Cum este bunica, încet waddling pentru a opri?“, „Ce se va face următoarea persoană care iese din autobuz?“ Și așa mai departe.
• Imaginați-vă în locul cărților și personaje de film. În cazul în care personajul principal pentru a face o alegere dificilă, imaginați-vă ce ar face în această situație. trăiește viața personajelor și să încerce să se simtă emoțiile lor. Acest lucru vă va ajuta să dezvolte propriile sentimente.
• Aflați pentru a identifica propriile sentimente. De fiecare dată când vă confruntați cu emoții puternice, încercați pentru a determina ceea ce simți. Deci, nu te calma rapid doar în jos, dar, de asemenea, să fie capabil să înțeleagă mai bine ceea ce simt ceilalți.