Cum de a găsi directorul de calitate

Practic, fiecare companie în cazul în care numărul de angajați depășește 200 de persoane, la un moment dat este nevoie de astfel de specialiști în calitate de Director Calitate / Șef Departament Calitate, este

În funcție de domeniul de activitate al companiei. Dar cel mai adesea această poziție este cea mai acută în organizațiile industriale.

Principalele funcții de director al calității în orice companie sunt indisolubil legate de conceptul de Management al Sistemului Calității (sistem de management al calității pentru toate). standardul clasic de acest tip - ISO. Unul dintre obiectivele principale ale sistemului de management al calității - pentru a realiza „un control perfect“, care este deosebit de important în organizațiile mari.

Directorul de calitate este responsabil pentru asigurarea faptului că compania a operat ca o mașină bine unsă, care a lucrat în toate procesele și procedurile, fiecare angajat stie de ce funcționează, ce face, cum și pe ce probleme interacționează cu structurile adiacente ale companiei, ceea ce este contribuția sa la la obiectivele generale ale companiei. De asemenea, în principalele sarcini ale directorului de calitate include companiei se pregătească pentru procesul de certificare pentru standardele românești și internaționale și audituri interne și externe.

În funcție de obiectivele companiei, managementul face cerințele de calificare de bază pentru candidați pentru poziția.

competențe profesionale și cunoștințe. De regulă, cerințele de bază pentru candidați pentru funcția de director al calității - prezența învățământului de specialitate superior și secundar, un certificat de SMC experiență de specialitate de 3-5 ani într-un anumit număr de personal al companiei, experiența de dezvoltare și implementare a sistemelor de management al calității, caracteristici personale de succes .

În cazul în care funcția de director al calității mai devreme în societatea nu a existat, atunci candidatul pentru funcția trebuie să aibă plus față de peste un anumit nivel de stres, auto-organizare, inițiativă, să fie în măsură să-și apere punctul lor de vedere, pentru a face lobby pentru interesele profesionale în cadrul companiei pentru a răspunde rapid la schimbare, abordare creativă pentru rezolvarea problemelor, să comunice la orice nivel, pentru a multitask, rang în mod clar sarcina. Aceste cerințe se referă la faptul că introducerea personalului unui astfel de specialist, mai ales atunci când compania a lucrat timp de mai mulți ani pe piață (mai mult de 5 ani), și a format „coloana vertebrală“, cu ierarhia și regulile sale, expertul perceput unele ostile, practic, întreaga echipă. Dacă problema nu este necesar să participe la desfășurarea reorganizării interne cu o anumită rotație, atunci angajatul ar trebui să fie destul de delicată la construirea relațiilor, în timp ce în același timp, nu se abate de la direcția predeterminată în rezolvarea problemelor.

Cerințe suplimentare pot fi prezența unui învățământ superior suplimentar sau de reconversie profesională, formare de MBA de management, experiență în anumite companii (sucursale), un certificat eliberat de o organizație de certificare specifică, cunoștințe de versiuni specifice ale standardelor ISO, cunoașterea unei limbi străine.

Nivelul salariilor la cerințe standard, sarcinile și condițiile de lucru variază de la 80 la 120 de mii de ruble. Cel mai înalt nivel al salariilor oferite de companii cu o structură complexă dezvoltată
rețea de sucursale, care are mai multe unități comerciale și de producție, un personal mare (500 de persoane) și o organizare neclară a activității tuturor departamentelor la interacția adiacente.

De asemenea, trebuie amintit că în cazul în care companiile au nevoie de un sistem eficient de management al calității, director de calitate dura mai multe luni (în medie 6-8 luni), pentru a efectua un audit al companiilor de stat înainte de a începe dezvoltarea documentelor și a procedurilor necesare.