Cum de a elibera potențialul angajaților și creșterea eficienței organizației
Visul oricărui lider - să fie angajați responsabili, loiali si foarte motivati - ar putea deveni o realitate.
De ce se întâmplă acest lucru? Răspunsul este simplu - vom accepta status quo-ul normale, sau chiar sugerează că pot exista diferite. Personalul par a fi ocupat la 80-120%, dar acest lucru este, de obicei, o iluzie. Ocuparea forței de muncă nu de performanță nu este egal, și cât de mult se pierde din cauza conflictelor latente și evidente, lenea, lipsa de inițiativă și sabotaj, să-și imagineze dificil.
Acum, într-o situație economică dificilă, aproape toate companiile sunt în căutarea de oportunități de îmbunătățire a eficienței - pe de o parte din cauza reducerii costurilor și de optimizare, pe de altă parte - datorită creșterii productivității muncii. De regulă, eficiența de 3-5%, poate fi ridicată din cauza reducerii costurilor, cineva cu o abordare creativă reușește să 7-10%, dar - noroc! Și modul de a gestiona performanța angajaților, foarte puțini oameni știu, chiar dacă poate da o eficiență sporită este mult mai mare decât reducerea costurilor.
Cel mai adesea, atunci când doresc mai mult de la angajați, trimite-le pentru a studia în diverse seminarii și ateliere de lucru care îmbunătățesc abilitățile lor profesionale. Desigur, dă off. Dar ele sunt întotdeauna mai puțin decât era de așteptat. Și totuși, există riscul ca angajatul, dobândirea de noi cunoștințe și certificate (de exemplu, creșterea valorii lor pe piața forței de muncă), după un timp va părăsi compania, considerând că merită mai mult. Prin urmare, această metodă este puțin probabil pentru a rezolva pe deplin problema creșterii reale în eficiența angajaților și a organizației.
De fapt, există instrumente prin care este într-adevăr pentru a elibera potențialul angajaților și de a obține un randament mult mai mare cu privire la activitățile lor. Aceasta este - o trecere de la exterior la motivația internă, dezvoltarea angajaților în responsabilitatea și loialitatea și schimbă atitudinea lor față de activitățile de proces. Când angajații învață să iubească și să aprecieze munca și organizarea lor, respectă liderul și colegii constructiv interacționează și de a folosi creativitatea lor, organizația prosperă. Și acest lucru nu este ficțiune, ci o foarte adevărată provocare.
Este acum pentru companiile mai relevante decât oricând pentru a afla cum să descopere potențialul angajaților lor, deoarece Acesta este adevăratul mod de a îmbunătăți eficiența și stabilitatea pieței companiei.
Se poate face cu directorul executiv? Din păcate, capacitățile sale în această chestiune limitată în mod serios. Desigur, unele măsuri se pot obține randamente mai mari asupra angajaților, dar apoi tot ceea ce sunt odihnit în paradigma lor de gândire - și anume, ideile lor despre ei înșiși, despre activitățile lumii în ansamblu. Și aceasta este regiunea capului, și numai profesioniști pot ajuta aici. Nu este atât de ușor pentru a descoperi scenariu ineficient inconștient și să le traducă într-o stare mai constructivă. Dar dacă reușește să facă va fi mult mai surprins modul în care un angajat constructiv, responsabil și loial poate deveni.