Cum de a calcula publicul țintă principal - Alexander Vereshchagin - 5 zone
Dacă ați fost în măsură să rezolve problemele mai bine decât clienții se pot aștepta că vor fi aduse la viata ta.
Richard Branson
Publicul țintă (în limba engleză - public țintă, grupul țintă) - o colecție de consumatori reale și potențiale de bunuri sau servicii care sunt gata să-și modifice preferințele în favoarea bunurilor sau serviciilor sub influența măsurilor de marketing.
Imaginați-vă un perete frontal lung cu un număr mare de uși. Fiecare dintre aceste ferestre reprezintă un anumit grup de oameni. Puteți sta în fața tuturor ușilor, strigând, „Cumpără cartea mea pentru a crește eficiența personală“ sau „Comandă sfatul meu, pe care vă voi învăța starea civilă perfectă.“ Și puteți indica exact care au nevoie de produsul sau serviciul dvs. și raportați.
Deci, introduceți ușa corectă pentru tine și începe să vândă. Iar acei oameni, care exact va cumpara de la tine și au dumneavoastră de bază pe care trebuie să calculeze.
Nucleul - oameni care reprezintă cei mai activi utilizatori sau consumatori. Întotdeauna astfel de utilizatori (de bază) generează cea mai mare parte a veniturilor lor în detrimentul utilizării serviciului sau produsului cel mai mult.
Pentru a începe, să creeze un portret al clientului dvs.
Pentru a face acest lucru, răspundeți la următoarele întrebări:
- Ce beneficii clientul va primi de la produsul dvs.?
- Motive pentru a cumpăra exact produsul?
- Ce interese (hobby-uri, pasiuni) au clientul?
- Amplasarea geografică.
- Paul.
- Vârsta.
- Starea civilă.
- Nivelul venitului (situația financiară).
- Educatie / profesie.
- Surse de informare.
- În cazul în care și-a petrecut timpul liber (rețele sociale, forumuri, site-uri, etc).
După ce publicul țintă va fi descrisă, este necesar să se calculeze miezul. Nu putem permite descrierea prea vagă a publicului țintă, pentru că în acest caz va fi acela de a urmări un deget la cer.
De exemplu, bărbați și femei, de la 15 la 40 de ani de viață pe tot teritoriul România și au studii medii sau superioare de specialitate. Această descriere vă ceva pentru a da? Eu nu fac. Prin urmare, cea mai bună soluție ar fi să descrie două portretul mai îngust al potențialilor cumpărători pe baza CA, de exemplu, un portret al unui bărbat și cealaltă femeie. Excepțiile sunt produse sau servicii care sunt inițial concentrate pe nici unul dintre barbati sau la femei. Și fiecare element întrebați-vă întrebarea: „Este posibil sa într-un fel mai îngust sau clarifica?“
Client - este cel mai important vizitator. El nu depinde de noi. Noi depindem de el. El nu întrerupe munca noastră. El - scopul muncii noastre. El nu a fost pe de cealaltă parte a afacerii noastre. El este - o parte din ea. Noi nu-i fac o favoare servindu-l. El ne face o favoare, oferindu-posibilitatea de a face acest lucru.
Mahatma Gandhi. ideologul mișcării de eliberare națională din India
Ca rezultat, putem spune că o astfel de acțiune, ca definirea publicului tinta - o sarcina grea, care depinde de tipul de afacere. Iar succesul comercial depinde de cât de adevărat este determinată de publicul țintă. Dacă ceva nu merge bine, de exemplu, nu cumpara serviciile tale, atunci trebuie să modificați strategia și pentru a alege un public țintă diferit.
Amintiți-vă, descrierea CA nu se bazează pe abilități psihice și statistici specifice!
Mai multe vânzări vă va învăța de formare de 30 de zile on-line „Vindem! Vânzări pentru toți.“ Alături de noi și să fie un profesionist în vânzări!
Ești un expert sau doresc să devină una?
Cadou gratuit de la Yitzhak Pintosevicha - „Cum sa devii un expert și visele devin realitate!“
Scurtați calea spre visele tale !!