Conflictul ca fenomen socio-psihologic

Omul este întotdeauna în societatea din jurul ei înconjurat de alți oameni - prieteni și străini: în familie, la școală, la locul de muncă, în magazine, etc. În toate aceste cazuri, persoana care interacționează cu grupul și membrii grupului, fiecare dintre care are propriile sale caracteristici individuale: Caracteristici temperamentale caracteristici de comunicare, tendința de comportament agresiv, precum și propriile lor idei, gândurile și opiniile. Atunci când comunică un conflict de opinii, gânduri. Dispute și conflicte. Datorită caracteristicilor sale, fiecare persoană se comportă într-un anumit fel. Ca atunci când este vorba cineva un comportament stabil și agresiv, unele simplu, flexibil, impresionabil, și într-o situație de conflict, care este, fiecare persoană există o așa-numită repertoriu de comportament într-o situație de conflict.

Astăzi, în literatura de conflictological există foarte diferite definiții ale conflictului.

Definiția „conflict“ concepte psihologice EF Vasylyuk consideră provocator: „Dacă vă rugăm să găsească o definiție care nu contrazice niciuna dintre opiniile disponibile pe conflictul, ar suna psihologic absolut lipsit de sens: un conflict - o ciocnire de ceva cu ceva. Cele două teme principale ale conflictului. - cu care se confruntă în ea și care este natura acestui conflict " [9, p. 42]

În psihologia internă acceptată definiție, bazată pe conceptul de „contradicții“. De exemplu, conflictul este înțeleasă ca contradicție greu de rezolvat asociată cu experiențe emoționale acute, ca un fenomen de mai multe niveluri de complex, comun la care este o contradicție. [16, p. 40], [24, p. 8-20] Cea mai vie interpretare psihologică și pedagogică a termenului „conflict“ este primit în activitatea unor astfel de savanți ca Petrovskaya LA Bojko VV Kovalev AG FM Borodkin Koryak NM Ershov AA și colab. [6] [7] [16]

Conform rezultatelor cercetării lor, conflictul este o manifestare a artelor martiale, care este, conflict de personalități din cauza incompatibilității nevoile, motivațiile, obiectivele, atitudinile, comportamentul în proces și, ca urmare a comunicării acestor personalități asociate cu ascuțite experiențele emoționale negative.

Conflictele pot fi ascunse sau explicite, dar ele se bazează întotdeauna pe minciuni lipsa unui acord între două sau mai multe părți. [2]

Luați în considerare clasificarea conflictelor, în funcție de mai mulți factori: cum să le rezolve, natura apariției, consecințele pentru participanți, gravitatea, numărul de participanți.

conflictele antagoniste sunt modalități de a rezolva contradicții în formă de distrugere a structurilor tuturor părților implicate în conflict, sau eșecul tuturor părților cu excepția uneia, pentru a participa la conflict. Aceasta o parte și câștigă: războiul până la victoria, o înfrângere completă a inamicului în disputa.

conflictele de compromis permite mai multe opțiuni pentru a le rezolva, datorită obiectivelor reciproce ale schimbărilor implicate în conflict, termenii, condițiile de interacțiune.

O caracteristică specială a conflictelor organizaționale este că acestea sunt o consecință a reglementării activității organizatorice a persoanei: utilizarea fișelor de post, introducerea unor structuri formale de organizare și de management, etc ..

conflicte emotionale sau de personalitate caracterizată prin aceea că nemulțumirea intereselor individuale duce imediat la ciocnirea cu jur. Aceste conflicte au tendința de a provoca un sentiment de invidie, animozitate, antipatie, și sunt răspunsul individual rapid la încălcarea intereselor sale. Alinierea are loc (substituire) obstacole în calea realizării obiectivelor și a personalității, care, potrivit individului, îl împiedică atingerea acestui obiectiv. Exemplu: coliziune în cozi, la domiciliu, se pare că nu a motivat întotdeauna.

O trăsătură caracteristică a conflictelor verticale și orizontale este cantitatea de putere care au adversarii de la începutul interacțiunilor conflictuale. Verticală - implică distribuția puterii pe verticală, de sus în jos, care determină diferite condiții de pornire a participanților conflictului: șeful - subordonat, organizația superioară - o companie, o mică afacere - fondator. Atunci când interacțiunea conflictelor orizontale asumate volum egal de putere disponibile sau actorii de nivel ierarhic: șefii de același nivel, experți împreună, distribuitori - consumatori.

În cazul în care conflictul latent nu exista acțiuni agresive externe între părțile implicate în conflict, dar metodele indirecte utilizate de influență. Acest lucru se întâmplă cu condiția ca unul dintre participanții la interacțiunea de conflict temut celălalt, sau el nu are suficientă putere și puterea de o luptă deschisă.

conflictele Intrapersonal sunt în personalitatea ciocnirea de putere egală, dar motive opuse, nevoile și interesele. Această selecție intră în conflict „mai puțin de două rele.“ Pentru a alege soluția potrivită la conflictul intrapersonale, o persoană poate petrece o mulțime de timp și efort, crește dramatic stresul emoțional, și înainte de a decide comportamentul individului poate deveni de necontrolat.

Intergrupului și conflictele interpersonale sunt ciocnire cu un grup de indivizi sau grupuri între ele. [28]

Divizarea privind tipurile de conflicte este mai degrabă granițele convenționale, rigide între diferitele tipuri nu există în practică, și ele apar în diferite moduri.