Concepte de control

Control - înseamnă să dea instrucțiuni, autorizații, ordine, înseamnă să semneze ordinele și să impună o rezoluție pentru a stabili responsabilități și să ceară îndeplinirea funcțiilor. Dar managerul calificat știe foarte bine că, uneori, cu atât mai eficientă este pur și simplu o conversație cu un subordonat, o cerere de el pentru a efectua lucrările, în cele din urmă, o atitudine prietenoasă și atent să-l inspiră la activitate, independenta, creativitatea, munca productivă. Aceasta este, de asemenea, gestionarea, dar informal de management, managementul, care se bazează pe managerul de relații informale către subordonații săi, la echipa, chiar și la problemele, și, în general, cazul.

Controlul informal reflectă necesitatea unui control formal, acesta este complement necesar. În practică, există probleme de management și situații care pot fi rezolvate numai în mod informal. Mai mult decât atât, numărul de astfel de probleme crește pe măsură ce dezvoltarea umană, producția și societate.

Uneori este o greșeală să dorească manageri organizării formale extrem de precise. Desigur, ea are unele avantaje. Creșterea responsabilității, capacitatea de a controla, inteligent în funcțiile de distribuție, disciplina performante, un anumit automatism în activitatea care contribuie la eficiența și oportunitatea deciziilor. Dar Occidentul devine din ce în ce mai frecvente acest tip de grevă, ca un „lucru să se pronunțe“. Și o astfel de grevă este percepută, în general, ca un dezastru de management al companiei. Acest lucru duce la pierderi. Lucrați numai în mod formal, fără entuziasm și creativitate, percepută astăzi ca un fenomen negativ.

Luați în considerare caracteristicile, funcțiile și tipurile de control formale.

semne de control formale este recurgerea la activități formale (aprobat, a intrat în vigoare): Dispoziții instituționale

Utilizarea pîrghiilor administrative de influență (răspunderea administrativă ordinea stabilită, cerințele disciplinare, etc.);

2. Luând în considerare numai activitatea de factori, care sunt stivuite în ordinea stabilită;

Controlul execuției greu.

funcții formale de management:

Stabilirea unui statut, drepturile și responsabilitățile membrilor echipei;

2. Comunicarea cu diferite departamente ale obiectivelor sale generale;

Asigurarea unității tuturor componentelor organizației, diviziunea socială adecvată a muncii;

Și o definiție rigidă a rolurilor;

Asigurarea eficienței prin limitări bine cunoscute ale diversității în cadrul organizației.

Tipuri de entități implicate în gestionarea formală:

Structura administrativă. Acesta include persoane din subordine care raportează direct la un manager specific. Subordonat relație între manager și inspectorii departamentului sau între asistenta șefă subordonații ei caracteristice structurii administrative.

Structura operațională. Acesta include muncitori și angajați, care realizează împreună orice sarcină sau proiect, cum ar fi grefierilor lucra într-o companie de asigurări. Atunci când există un incident, mai mulți grefieri trebuie să lucreze împreună și să coordoneze activitatea lor unii cu alții, dacă doriți să rezolve corect procesul. Soluția la aceste probleme și implementarea interacțiunilor necesare sunt condițiile necesare pentru constituirea structurilor operaționale. Asistentele care ofera ingrijire de urgenta la spital, în general, să constituie un grup de lucru, deoarece necesită o anumită secvență în timpul îngrijirii pacientului. Aceste structuri au mult mai multă autonomie în planificarea și desfășurarea activităților lor, chiar dacă acestea au un cap comun

Acum ia în considerare atributele, funcțiile și formele de control informale.

Printre caracteristicile informale de management includ următoarele: