Comunicarea ca un proces de comunicare, informare și sensuri - un mod de existență a culturii
În cultura modernă, procesele de globalizare apar. În acest context, devine foarte important în procesul de interacțiune între culturi diferite la toate nivelurile. Există o nevoie în capacitatea și dorința de a se angaja într-un dialog fructuos în cadrul unei lumi unite, precum și cooperarea între diferite culturi, bazată pe toleranță și respect pentru cultura altor oameni, ceea ce face alte valori culturale ca având dreptul de a exista.
Principalele elemente de comunicare sunt:
- expeditorul (dispozitiv) și destinatarul mesajului (destinatarul);
- mijloace de comunicare (codul folosit pentru a transmite mesaje de la formularul de înscriere simbolic, și pe care canal este transmis mesajul codat);
- Rezultatul comunicării (schimbarea comportamentului destinatarului);
- obstacolele care împiedică realizarea rezultatului dorit.
Comunicarea interculturală se realizează, în cadrul culturii sale „nativ“ și dincolo. Situația procesului de comunicare în acest din urmă caz este de mare interes teoretic și practic științifică: comunicarea interculturală - în acest caz, comunicarea se realizează în condiții de astfel de diferențe culturale semnificative care decurg din participanți că aceste diferențe afectează în mod semnificativ rezultatul unui eveniment de comunicare. În acest caz, una dintre cele mai importante componente ale comunicării interculturale este prezența competenței de comunicare. cunoștințe în cadrul competenței de comunicare se înțelege este utilizat în comunicarea sistemelor simbolice și regulile lor de funcționare și principiile de interacțiune comunicativă. Capacitatea de a dezvolta competențe de comunicare este inerentă tuturor membrilor Homosapiens, dar realizarea concretă a acestei abilități se datorează experiență unică cultural al fiecărei persoane de la naștere, el face parte din mai multe grupuri, și că au format competența sa de comunicare.
Unitatea de bază a conținutului comunicării interculturale este un mesaj (informații monoaspektnaya) sau text (informații complete). Orice obiect are un proces și proprietăți simbolice și, prin urmare, poate servi ca text. Acest lucru înseamnă că mijloacele de comunicare interculturală este o întreagă cultură ca o colecție sistematică a diferitelor fenomene și procese culturale, și fiecare dintre fenomen și procesul său separat.
comunicare verbală - comunicare folosind limbaj natural, acesta din urmă este un sistem mixt de caracter, și totuși, punerea sa în aplicare în evenimente de comunicare, de obicei, duce la comun acord între părți cu privire la interpretarea valorilor lingvistice. Acest lucru este facilitat datorită competenței de comunicare culturale - mai multe tipuri de cunoștințe comune împărtășite de către participanții de comunicare: cunoașterea în sine sistem simbolic, în ceea ce privește care are loc comunicarea, cunoștințe despre lumea exterioară. Generalitatea cunoștințe de bază despre lume explică posibilitatea fundamentală a interpretării mesajelor dintr-o limbă în alta. Lumea ne este dat nu este în senzațiile și organizate într-un mod complex de interpretare acestor senzații. Modelul de interpretare în curs de dezvoltare în procesul de comunicare și o cultură.
Luați în considerare unele de cercetare de comunicare interculturală. Deci, E.Holl în cartea sa descrie diversele parametrii de comunicare din cauza diferențelor culturale. Deci, el a introdus distincția între mari - culturi și reduse de context. care se manifestă în cantitatea de informații exprimate într-o declarație. Declarația standard în cadrul low-culturi de context (elvețian, germană, America de Nord), informații care sunt necesare pentru interpretarea corectă a mesajului este conținută într-un enunț maxim. Declarațiile cu privire la vysokokontekstnyh culturi (China, Japonia), de multe ori nu pot fi înțelese pe baza care conțin semne lingvistice adecvate. Pentru o interpretare corectă necesită cunoașterea contextului și a situației, și foarte largi, culturale.
Ei bine-cunoscut sociolog și management teoretician al G.Hofstede Ca rezultat al acestora, la sfârșitul anilor 1970, ample de cercetare a fost în măsură să formuleze cele patru atribute care pot descrie cultura națională prin poziția lor în raport unul cu celălalt pe scara fiecăruia dintre cei patru parametri. Aceste patru atribute determină în mare măsură de gradul de dificultate de a găsi semnificații comune în comunicare inter-cultural: distanța evitarea puterii individualismul de competitivitate incertitudine.
Comunicarea interculturală se realizează în conformitate cu anumite reguli:
- informațiile sunt transmise nu numai verbal, dar, de asemenea, într-o mare măsură, la nivel non-verbal, care reprezintă cele mai mari dificultăți de interpretare a reprezentanților altor culturi;
- comunicarea nu înseamnă întotdeauna înțelegere, pentru a realiza este necesară instruirea participanților de comunicare interculturală ascultare activă și abilitatea de a „citi contextul„;
- proces de comunicare este ireversibil, prin urmare, trebuie să fie capabil să anticipeze și să evite posibilele erori în comunicare. Rolul crește sensibilitatea interculturală și devine o parte importantă a specialist de fitness profesionale care lucrează în orice domeniu.