Comunicarea ca percepția oamenilor unul față de altul - psihologia comunicării

interacțiunea umană cu lumea din jurul lui se realizează în sistem obiectiv de relații care se dezvoltă între oameni în viața lor socială. Orice producție presupune aducerea oamenilor impreuna. Dar nici o comunitate umană nu poate realiza o cooperare cu drepturi depline, în cazul în care nu există nici un contact stabilit între oameni și să nu fie atins între înțelegerea corectă. Deci, de exemplu, astfel încât profesorul poate preda elevilor ceva, el trebuie să se ocupe de ei.

Comunicarea - este un proces cu mai multe fațete de dezvoltare a contactelor între oameni, creează nevoia de activități comune.

Într-un singur proces de comunicare este de obicei împărțit în trei aspecte:

- comunicativ (comunicarea informațiilor);

Considerat în unitatea celor trei laturi ale actelor de comunicare, ca modalitate de organizare a activităților comune și a relațiilor dintre persoanele implicate în ea.

Putem distinge opt funcții (scopuri) de comunicare:

. 2) un schimb de informații de mesaje, t E. Transmit-a primi orice informații ca răspuns la cerere, precum și schimbul de opinii, idei, soluții și altele asemenea D..;

3) stimularea activității motrice a partenerului de comunicare, ghidul de el pentru a efectua anumite acțiuni;

4) coordonare - orientare relativă și coordonarea acțiunilor în organizarea activităților comune;

5) înțelegere - nu numai percepția adecvată a sensului comunicării, ci o înțelegere a partenerilor reciproc (intenții, atitudini, sentimente, stări, etc.);. ..

6) excitație emotivă în partenerul dorit experiențe emoționale ( „emoție de partajare“) și modificările cu propriul experiențe și state;

7) stabilirea de relații - conștientizare și accelerarea locul său în sistemul de rol, statut, de afaceri, relații interpersonale și alte comunități în care individul va trebui să funcționeze;

8) pentru a influența - o schimbare de stare, comportament, personale și structuri semantice ale partenerului, inclusiv sale intenții, atitudini, opinii, soluții, idei, cereri, acțiuni, activități, etc ...

Procesul de percepție de către o persoană a altei acționează ca o componentă obligatorie a comunicării și este ceea ce se numește percepție. Bazat pe partea externă, vom efectua, în conformitate cu SL Rubinstein, cum ar fi „citit“ o altă persoană descifreze valoarea datelor sale externe.

Afișările care apar în acest caz, joacă un rol important de reglementare în procesul de comunicare. În primul rând, pentru că, știind de altă parte, a format cunoscătorul însuși individul. În al doilea rând, din cauza măsurii de precizie „citire“ a celeilalte persoane depinde de succesul organizației să-l acțiunii concertate.

Cele mai cunoscute Stereotipurile etnice sau naționale - noțiunile de membri ai unor grupuri etnice din punct de vedere al altora. De exemplu, acestea sunt stereotipuri despre politețe engleză, franceză sau vertijuri despre sufletul slav misterios.

Formarea imaginii celeilalte persoane, de asemenea, se realizează prin intermediul stereotip, întrebarea cât de exactă este prima impresie, bufnita simplu.

Dar această precizie este posibil, de regulă, numai în situații neutre. În alte situații, există aproape întotdeauna una sau celelalte rate de eroare. Și atitudinea mai puțin neutru, mai mulți oameni sunt interesați unul de altul, cu atât mai mare probabilitatea de erori.

Acest lucru se datorează faptului că în fața unui om nu ar trebui să conteste pur și simplu „să accepte“ cealaltă. Imaginea unui partener care este creat atunci când întâlnirea - acest control comportament ulterior, este necesară în mod adecvat și eficient în această situație, pentru a construi comuniune. Cele mai importante caracteristici în această situație - cele care ne permit să atribuie un partener la orice grup.

Atunci când partenerii inegalitatea utilizate în mod obișnuit circuit de percepție ceea ce duce la inegalitate erori.

În psihologie, aceste erori sunt numite factor de superioritate. Schema percepției urmează. La o întâlnire cu un om superior ne unii parametru important pentru noi, am aprecia un pic mai pozitiv decât ar fi dacă ar fi egal cu noi.

Dacă avem de-a face cu o persoană care nu suntem mai buni decât am subestima.

Superioritatea Mai mult decât atât este fixat pe oricare parametru și supraestimarea (sau subestimării) apare de mai mulți parametri. Această percepție a circuitului începe să lucreze, nu cel puțin, dar numai atunci când foarte important, semnificativ pentru noi inegalitate.

Acțiunea factor de atracție în percepția umană este că sub influența unor calități umane reevaluată sau subestimat de către alții. Eroarea aici este că, dacă o persoană care ne place (în aparență), apoi în același timp, avem tendința să ne gândim mai inteligent, bun, interesant, și așa mai departe. E. Acest lucru este din nou re-evalua multe dintre caracteristicile sale personale.

Factorul de a face cu noi acte în așa fel încât oamenii care sunt bine legate la noi, sunt evaluate mai mari decât cele care ne tratează rău. Conectați-vă de a face cu noi, ruleaza sistemul adecvat de percepție este tot ceea ce indică un acord sau dezacord partener cu noi. Opinia mai aproape pe altcineva la proprietate, mai mare scorul exprimat acest punct de vedere al omului.

Această regulă a avut, de asemenea, un efect retroactiv: cu cât cel estimat, cu atât mai mare similitudinea dintre opiniile sale cu propria lor așteaptă de la el. Credința în presupusul „relația dintre suflet“ a fost atât de mare, încât diferențele cu poziția fața unui subiecte atractive, pur și simplu nu a observat.

În comunicarea constantă devine importantă pentru o înțelegere mai profundă și mai obiectivă a partenerului - starea emoțională actuală lui, intențiile, relația sa cu noi. Aici percepția și înțelegerea partenerului au loc pe o bază diferită. mecanismele psihologice de percepție și înțelegere atunci când interacționează cu alte persoane sunt identificarea, empatia și reflecție.

Cel mai simplu mod de a înțelege identitatea altei persoane este asigurată - ea însăși să-l compari. La identificarea persoanelor, astfel cum aceasta se pune în locul altuia, și determină modul în care ar fi acționat în situații similare. Foarte aproape de identificarea de empatie, de ex., E. Înțelegerea la nivelul sentimentelor, dorința de a răspunde emoțional la problemele unei alte persoane. Situația este cealaltă persoană nu este atât de mult gândit ca se simte. Fondatorul Rogers (1902-1987) înțelegerea empatică psihologia umanistă definită ca fiind „abilitatea de a intra în lumea personală a valorilor celeilalte persoane și a vedea dacă înțelegerea mea este corectă.“

Empatia - capacitatea de a percepe o altă persoană punct de vedere emoțional, în lumea lui interioară, să-l accepte, cu toate gândurile și sentimentele sale. Capacitatea de reflecție emoțională a oamenilor diferite variază.

Dacă ați găsit o greșeală în text, evidențiați cuvântul și apăsați Shift + Enter