Comportamentul consumatorului și utilitatea mărfii, modelul comportamentului consumatorului

Modelul comportamentului consumatorului. Utilitatea produsului

Buna capacitatea de a satisface anumite nevoi umane este utilitatea lor. Prin achiziționarea acestor sau alte beneficii, oamenii înșiși, așa cum au fost evaluate utilitatea acestor beneficii pentru tine. Această evaluare se va materializa în prețul pe care oamenii sunt dispuși să plătească pentru plăcerea (utilități), care rezultă din consumul de bunuri. Astfel, teoria utilității explică formarea prețurilor pentru bunuri și servicii.

Teoria de utilitate în dezvoltarea științei economice joacă un rol foarte important. Acesta are originea în secolul al XVIII-lea. Iar principalul obiectiv al cercetării ei a fost sfera de circulație, nu producția per se. Din moment ce are loc în partea din spate a evaluării individuale a proprietăților utile de diferite beneficii, atât cumpărătorii și vânzătorii, ca urmare a interacțiunii lor și o valoare bună format, prețul său. Fiecare cumpărător decide să pună la îndoială în mod independent, de câți bani este dispus să plătească pentru a obține dreptul în beneficiul. Baza acestei teorii este formarea prețurilor - definiția valorii bun client.

Dezvoltată în continuare teoria utilității a fost teoria utilității marginale, adică. E. Utility, care devine consumator, fiecare unitate de cumpărare ulterioară beneficiu suplimentar.

Termenul „utilitate“ a apărut în știință datorită sociolog englez I.Bentamu (1748-1832). Dar legătura dintre produs și valoarea beneficiilor derivate din consumul său, ar putea fi explicată numai de Adam Smith (1723-1790), care a definit diferența dintre „valoarea consumului«și»valoare în schimbul“.

Și în 1862, economistul englez William Jevons (1835-1882) a prezentat teoria utilității marginale, și a dovedit participarea sa la prețul de piață. Detalii complete ale teoriei utilității marginale le este prezentat în „Teoria economiei politice“ (1871).

Din punctul de vedere al teoriei economice, utilitatea produsului poate fi măsurată în două moduri: cardinal și ordinal. Metoda Cardinal (Menger, L. Walras) presupune determinarea absolut corectă, cantitativă a valorii de utilitate - „Jutila“ Utilitate măsură metoda ordinal presupune o anumită ordine (clasament), prin care utilizatorul selectează cea mai preferată pentru un set de o multitudine de elemente disponibile pentru el. Ordinalisty (Pareto, I. Fisher, J .. Hicks) să înțeleagă utilitatea ca o ordonare preferinta.

Deci, din punctul de vedere al kardinalistov, comportamentul consumatorului - este procesul de formare a cererii de consum pentru diverse bunuri și servicii, ținând cont de veniturile lor și preferințele personale. Consumarea anumit set de unități, consumatorul primește o anumită satisfacție, care este considerată a fi de utilitate generală numită poleznostyu.Predelnoy creștere egală utilitate totală ca urmare a achiziției unei unități suplimentare de produs. Să presupunem că vom potoli setea lor, nevoia pentru primul pahar de apă este foarte mare; utilitatea marginală a doua și a treia, respectiv, apă de sticlă va fi mai mic. Acest lucru se datorează faptului că nici al doilea, nici al treilea pahar de apă nu va fi apreciat de către noi, ca primul, pentru că interesul în apă dispare imediat ce ne oprim pentru a evalua utilitatea unităților nou-dobândite de bună (cupa 2 și 3 de apă). De ce se întâmplă acest lucru? Deoarece apa treptat, pentru a satisface nevoile noastre potolește setea.

Principiul diminuării utilității marginale se numește prima lege a Gossen. numele economistului german G. Gossen (1810-1858) formulat mai întâi în 1854. Această lege conține două prevederi. Prima surprinde scăderea ulterioară în unitățile de utilitate beneficiază în consumul său continuu, astfel încât o saturație completă a acestei binecuvântări. Al doilea - prima scădere în unități de utilitate bune la un consum repetat.

Legea diminuarea utilității marginale constă în faptul că, odată cu creșterea consumului unui singur bun (la volum constant al consumului de toate celelalte) utilitatea totală (TU), primite de creșterile clienților, dar crește mai lent. Conceptul subiectiv de utilitate îl măsurare imposibil de precizie cantitativă face. Încercarea de a calcula utilitatea marginală, a introdus unitate convențională kardinalisty - Jutila, determină gradul de satisfacere a nevoilor (limba engleză utilitate -. Util). utilitatea totală a oricărei cantități de produs este determinat prin însumarea scorurilor de utilitate marginală. De exemplu, un consumator cumpără bunuri 9 unități (portocale), utilitate totală (TU) numărului de portocale este U9 Jutila, în cazul în care a cumpărat 10 portocaliu, utilitatea totală (TU) crește și este egală cu U10 Jutila. Marginal utilitate, adică, satisfacția de al 10-lea Orange este definit după cum urmează:

Tabelul 1. Tabelul bunurilor de utilitate.