Comisia pentru plățile către terminalul Kazakhtelecom înfuriat abonați - Știri pe

În Pavlodar negativ de oaspeți de parcare prin rezonanță Twain a primit inițiativa SA „Kazakhtelecom“. Monopol în sectorul telecomunicațiilor și-a transferat terminalele sale în societatea privată de proprietate - SRL „Orion Pro“. Apariția unui intermediar în plata serviciilor de telecomunicații au explicat dorința de a crește loialitatea clienților lor. Dar avem efectul opus.

Pavlodar indignat de faptul că acum oficiul central al „Kazakhtelecom“ ia treminaly comision de trei procente pentru fiecare plată. Rezidenții au scris o plângere către autoritatea de concurență și biroul procurorului. Acest scrie irstar.kz.

Plata prin terminalele „Kazakhtelecom“, fara comision. Aceste promisiuni a dat conducerea companiei în urmă cu trei ani de la distrugerea lor, angajații din departamentele de utilizatori.

Acum, SA „Kazakhtelecom“ încheiat cu LLP „Orion Pro“ un acord privind acțiunea comună, potrivit căreia rata de comision pentru abonații stabilește un mediator. Fără participarea SA „Kazakhtelecom“. Acest lucru a fost, de asemenea, a spus Vitaly Myasnikov.

„Pentru a crește loialitatea clienților noștri a fost elaborat posibilitatea de a plăti prin informații chioșcuri toate posibile gama de servicii“, - a explicat în SA „Kazakhtelecom“ inovație.

Răspunsul la o întrebare despre mediator, director al departamentului de vanzari al SA „Kazakhtelecom“ Vitaly Myasnikov a scris: „SA“ Kazakhtelecom „nu are dreptul să accepte plata în favoarea altor furnizori de servicii, deoarece aceasta nu este activitatea principală a organizației noastre este, prin urmare, o decizie a fost luată. transferul rețelei de informații chioșcuri din afara organizației, care pot oferi o soluție la problemele ridicate ".

Între timp, numeroase plângeri din Pavlodar să introducă trohprotsentnoy Comisiei pentru plata serviciilor „Kazakhtelecom“ au fost direcționate central în Astana, la locul sediului central al desfășurării întreprinderii. o cerere către Procurorul General și a fost trimis cu o cerere de a evalua acțiunile unui monopolist în ceea ce privește lipsa de alternative de plată la serviciile sale, nu prin intermediul terminalelor.

În sine, compania consideră că „ținând cont de cerințele legislația Republicii Kazahstan, nu sunt obligate să ofere o alternativă la primirea de plată pentru serviciile de telecomunicații, fără comision.“

Dacă ați găsit o greșeală în text, selectați-l cu mouse-ul și apăsați pe Ctrl + Enter