Cine este trackerul și de ce pornire

La momentul pornirii programului de accelerare FRII cea mai apropiată persoană pentru toți membrii echipei este un tracker - le inlocuieste la o dată tatăl (dă sfaturi și prezintă un exemplu), mama (noroc în cazul unor defecțiuni), și supraveghetorul cu un bici lung (monitoare se concentreze asupra rezultatului) . Unul dintre Accelerator trackere, Evgeny Kalinin, sformulirovalsut munca lor.

In tracker are acum mai multe direcții diferite. În funcție de situația de afaceri actuală și nevoile unui fondator și echipa, unele dintre zonele pot avea mai multă greutate și unele se estompeze în fundal:

• Tehnici. Tracker funcționează ca un consultant pentru a ajuta la punerea în aplicare a diferitelor tehnici de management.
• Concentrați. Tracker oferă un accent și ajută în procesul de luare a deciziilor.
• Lucrul cu o echipa. Tracker ajută la construirea de comunicare cu șeful echipei și în cadrul echipei.
• Expertiză și rețea. Fișierele partajate cu echipa experiența și expertiza lor.

Trackerul sarcina - de a deține compania pentru a diagnostica și de a determina care dintre aceste (și altele) metode ar trebui să fie introduse. Apoi, - fie pe cont propriu pentru a începe procesul, sau ca rezultat într-un grup restrâns de experți specializați. la un nivel de bază, de obicei, tracker introduce aceste instrumente și tehnici proprii, iar în cazul în care sarcina este complexă și necesită o scufundare semnificativ - de asteptare experți.

Există instrumente metodologice, care este construit în jurul valorii de locuri de muncă principal al tracker cu echipa - în primul rând, care lucrează cu propunerea de valoare, formarea procesului de testare strategie, ipoteza companiei, care lucrează cu conducta de vânzări. Acest lucru face ca trackerul în sine. Restul - în funcție de competența și experiența tracker poate face acest lucru, și poate fi imediat transferate altor consultanți. În orice caz, trackerul este implicat în comunicarea cu specialiștii, el le pune la problema sau ajută la companiile pentru a le pune, controla rezultatul, punerea în aplicare a metodologiei aduce la sfârșitul anului.

stabilirea obiectivelor și de a ajuta în luarea deciziilor

Un șef al companiei cu care lucrez, spune că de fiecare dată când vine la mine cu o provocare, care este destul de bine, nu este clar cum să rezolve, și lasă cu sentimentul că totul este foarte simplu și clar.

Sarcina Tracker - ajuta un manager în luarea deciziilor dificile. Pentru a asculta, pentru a ajuta spun nimic important. Să se răspândească situația de pe rafturi, pentru a formula problema, pentru a arăta care sunt optiunile, argumentele pro și contra pentru fiecare. Dar, în orice caz, să nu preia decizia clientului. O decizie el însuși va face - este treaba lui.

Tracker pune întrebări. Principala întrebare pe care le folosim - „? Deci ce“. Aici o faci - dar la ce? Care este scopul persecute ceea ce doriți să obțineți? Tracker ajută managerul și echipa în ansamblul său să articuleze obiectivele lor și pentru a construi un plan de strategie pentru a le atinge.

concentra

Fiecare din întâlnirea mea cu echipa sau șeful companiei începe întotdeauna cu aceeași întrebare: „Cum vă simțiți?“. Și eu vreau să aud cum a fost de a face. În timpul întâlnirii, vom demonta situația actuală a, obiectivele și planurile pe care echipa o face si de ce, determină în cazul în care afacerea este acum gâtuire, formulează priorități, pentru a alege pe ce echipa se va concentra, ce principalele rezultate dorește să se realizeze pe parcursul săptămânii viitoare.

Întâlnire cu trackerul este, de obicei, a avut loc săptămânal. ritm săptămânal vă permite să păstrați se concentreze, nu uita lucrurile care au fost atribuite o prioritate ridicată. Antreprenor a se vedea în mod clar diferența între ceea ce este planificat să facă, și ceea ce a făcut de fapt. Și pot trage concluzii, pentru a evalua dacă prioritățile schimbate în timpul săptămânii într-adevăr, sau este el doar face ceea ce îi place și ce nu vrei.

Lucrul cu o echipă

Tracker pot lucra individual cu șeful companiei, și cu întreaga echipă. Lucrul cu echipa cel mai probabil să se întâmple într-o întâlnire de planificare pe săptămână sau de vânzare-raliu, care deține capul. Un tracker Acest lucru îl ajută.

Direcții pentru ședința de planificare - aceeași: introducerea procedurilor necesare și aducerea lor la toți membrii echipei, stabilirea obiectivelor, ajuta în luarea deciziilor care trebuie luate împreună, să se concentreze și feedback cu privire la rezultatele activității săptămânii. Ceva din acest sine cap, ceva ce face el ajută la tracker.

În plus, tracker urmeaza comunicarea cu liderul echipei și să-l dea feedback-ul. „Aici nu auzi angajatul. Aici, el nu poate auzi, nu înțeleg, tu nevnyaten. Și aici aveți mult tam-tam, esti doar de gând să continue să facă ceva ce nu are efect, sau a avut suficient?“.

Uneori este posibil și într-un joc bun și rău politist. În cazul în care capul pupa, eu pot sta bine, asculta la angajat, să-l ajute. Atunci când capul este prea moale - Pot să țipe pentru el. Rolul tracker aici - complementar, aceasta compensează funcțiile, competențele, abilitățile care lipsesc în echipă.

Expertiză și Rețea

Atinge cu realitatea

Startups cred în proiectul dumneavoastră. Această credință îi permite să depășească dificultățile, să nu părăsească afacerea, atunci când lucrurile nu merg bine. Dar acest tip de credință joacă de multe ori împotriva lui, nu permite să vadă unde este confundat, cu ochii veiled, atunci când realitatea spune nu, nu funcționează.

Tracker - aceasta este o persoană neplăcută, care va face să iasă din zona de confort și să ia o notificare care spune realitatea. Acest lucru este util uneori.