Capitolul 1 ° conflictelor de asistență socială

10.1. Natura și caracteristicile conflictelor

Termenul „conflict“ în forma sa cea mai generală (din conflictus latină. - coliziune) este ciocnirea de opinii, credințe, forțe.

În sociologie contemporană există două puncte de vedere principale cu privire la rolul de conflict în societate.

Sociologii studiază conflictele folosind caracteristicile calitative și cantitative. Următorii parametri pot acționa ca atare:

Cauzele psihologice ale conflictului sunt, de obicei, se manifestă ca:

lupta pentru o schimbare a valorilor și a ideilor;

contradicții între interesele materiale.

3. Natura tuturor conflictelor sunt împărțite în:

Conflictele cu PIN-ul deschis. Exemple de acestea sunt kofliktov controverse, violență, război, lupta de clasă;

conflicte cu natura ascunsă, fără contact din laturile opuse. Acest lucru, de exemplu, intrigi, conspirații, diplomație secretă, și așa mai departe. D.

Durata conflictelor pot fi foarte diferite - de la câteva minute până la câteva zile sau luni sau ani. Mai durabile, conflicte ascunse de obicei. Există, de asemenea, conflicte persistente, cronice, astfel de conflict de „tați și fii“ din diferite generații există în orice societate.

etnice (între grupuri etnice o națiune);

ideologică (datorită sistemului de valori).

Pe căile și mijloacele de rezolvare a conflictelor sunt pașnice și armate.

În funcție de nivelul la care apar apar conflicte, acestea sunt clasificate ca interpersonale, intergrup, sotsie-tal (m. E. La nivelul uneia dintre națiunii), internațional (între două sau mai multe state) și mondială (globală).

Prima etapă poate fi definită ca „vârful aisbergului“. Aici sunt doar câteva contradicții, defecte nemulțumire. De exemplu, în Uniunea Sovietică în perioada de restructurare observate deficiențe în sectorul serviciilor, oamenii s-au plâns de calitatea proastă a bunurilor, dar contradicția de opinii cu privire la drepturile omului în sistemul politic, economic și juridic în ansamblul său este în mod clar manifestat (cu excepția celor pentru non-conformiști).

Al doilea pas poate fi numit ca o „dimensiuni care determină aisbergului“. În acest stadiu, există o creștere a defectelor într-unul sau celălalt domeniu, deficiențele detectate mai mult (lipsa anumitor bunuri, deteriorarea transportului de pasageri, etc. ..), Creșterea nemulțumirii populare. Imposibilitatea de a lua măsuri de către autoritățile pentru a remedia deficiențele și defectele arată în mod clar dimensiunea reală a unei crize sistemice care a lovit societatea sovietică.

Neamestec (temporizatoare). Esența ei - să obnadezhivanii autorităților că „de la sine este format.“ Este o modalitate de strângere și de întârziere a reformelor, timp de marcare. Într-o societate închisă, dar încă împovărat cu o sarcină de probleme nerezolvate, ceea ce înseamnă „să se scufunde nava în liniște, astfel încât să nu se agită, închiderea găuri.“ Într-o societate deschisă, în cazul în care nu este amenințată impas colaps generală interferență cale poate fi fructuoasă în anumite condiții. De exemplu, non-interferența guvernelor din țările dezvoltate în conflictele economice ale lucrătorilor și antreprenorilor în cele din urmă conduce la încheierea de noi contracte de muncă, restructurarea economiei și progresul general al societății. 3. Actualizare. Acesta este un mod activ de conflict prin abandonarea, noi de dezvoltare vechi. Pentru a pune în aplicare acest mod este necesar pentru a vedea viitorul, se simt nou se naște, au voința și determinarea de a schimba, pentru a fi în măsură să-și planifice, să efectueze planificat.

În forma cea mai generală a obiectivelor de soluționare a conflictelor nivel social pot fi:

găsirea unui nou echilibru în relațiile naționale, și altele.

Societatea modernă și guvernul au la dispoziție un set mare de instrumente permite o mare varietate de conflicte. Printre acestea sunt mijloacele economice, ECC-torym includ:

privatizare, și anume transferul de proprietate și controlul asupra întreprinderilor și a infrastructurii de stat, în scopul de a spori eficiența și de a îmbunătăți calitatea produselor .. privat;

restructurarea economiei (schimbarea raportului dintre sectorul de servicii, industria ușoară, turism pe de o parte și de industria grea și industria minieră - pe de altă parte, între moderne industriile de cunoștințe-intensive și resurse, precum și producția risipitor vechi);

.. Liberalizarea economiei, și anume, crearea unor condiții mai favorabile pentru afaceri și vânzarea de bunuri;

asistență economică sau, dimpotrivă, un embargo economic.

Foarte eficient atunci când ieșiți și mijloace politice pot fi în afara unor situații de conflict, printre care se numără:

discuții publice și adoptarea unei noi constituții;

adoptarea unei legi electorale mai democratic;

consimțământul părților implicate în conflict într-o soluție militară pașnică, politică și nu la conflict;

negocieri și concesii reciproce în timpul acestora.

asistență umanitară, care include furnizarea de locuințe temporare, îmbrăcăminte, produse alimentare, etc., celor afectați de conflicte ..;

diverse avantaje, plăți forfetare, compensații pentru pierdut casele lor, mijloacele de subzistență.

înseamnă nu în ultimul rând se aplică și ideologice de soluționare a conflictelor, a cărei esență este de a explica esența reformei neprofitabile pentru toate părțile să continue conflictul și necesitatea de a trece la negocieri.

În cele din urmă, ultimul, dar, uneori, cea mai eficientă posibilitatea de a rezolva conflictul poate deveni instrumente de putere, care includ:

utilizarea forței MAI (Garda Națională);

aplicarea forțelor armate naționale;

face apel la ONU și utilizarea forțelor internaționale de menținere a păcii.

După cum puteți vedea, statul și societatea au o mulțime de forță de muncă și resurse pentru a rezolva chiar și cele mai mari și cele mai periculoase conflicte.

Prognozarea viitoare după începerea evenimentelor de conflict;

Definirea obiectivelor de soluționare a conflictelor și a forțelor și mijloacelor necesare;

alocarea de priorități (prin obiective, mijloacele, Căile de ieșire din conflict) în viitor.

Sensul acestei abordări - în evaluarea continuă a situației și disponibilitatea de a rezolva conflictul în orice etapă atât mijloace civile și militare; se acordă prioritate la mijloacele pașnice același timp.

O autopsie dezvăluie conflictului.

Localizare, T. E. limita răspândirea acesteia.

Controlul contradicțiilor, pozițiile părților.

Dacă este posibil, se transferă la un nivel inferior (de exemplu, un grup social).

Împrumutând sloganuri ale opoziției, adică. E. Propunerea de reforme care face ca partidul care cauzează conflictul.

Limitarea utilizării armelor de către părțile implicate în conflict și transferul conflictului pe calea de negociere politică.

concesii reciproce, recunoscând interesele părților.

Asigurarea echilibrului atins.

Întrebări pentru auto-control

Care sunt punctele de vedere cu privire la clasici conflict de conflict Zimm-la, Spencer, Marx, Weber?

Explicați punctul de vedere al Chicago School Park și Burgess privind rolul conflictului în societate?

Care este poziția pe această temă Coser și Dahrendorf?

Care este conflictele orizontale și verticale, sub acoperire și evidente?

Așa cum conflictele sunt clasificate în funcție de numărul de participanți și metode de soluționare?

Care sunt modalități de ieșire a conflictului?

Care sunt strategiile și obiectivele de soluționare a conflictelor?

Druzhinin MV OFFICE DS Koygorov MD Introducere în teoria conflictului. M. 1989.