calculatoare Deria - Articol - depanare Windows XP

unități hard disk și hard disk-uri bazate pe media amovibile

Astfel de dispozitive sunt aproape întotdeauna pot fi folosite fără nici un conducător auto-TION specială, cu excepția cazului în care nu utilizează nici o interfață neobișnuită (de exemplu, un port paralel). Windows acceptă lucrul cu orice interfata IDE bazată pe disc cu cele mai multe controlere și dispozitive SCSI.

Rețineți că fiecare dintre instalat pe drive-urile IDE pe calculator ar trebui să fie identificate în cadrul sistemului BIOS (vezi. Anexa B), sau Windows nu va fi capabil să-l vadă. Orice computer modern, chiar la începutul activității sale înainte de începerea boot Windows afișează un set de ecran de re-riu de dispozitive interne, care cunoaște sistemul BIOS. Obra-Tite atenția asupra acestei liste - în cazul în care un dispozitiv (de exemplu, disc zhestkiy- sau o unitate de dischetă) nu este listată, înseamnă nici o problemă de configurație Windows și în configurația BIOS. -Suflare urmează Într-o astfel de situație asigură performanțele dispozitivului, acesta este conectat corect la- calculator, fără defecte și cabluri de date disponibile pitaniya.-

Dacă sunteți sigur că toate cablurile sunt în stare bună, corectitudinea dispozitivului, dar este conectat la sistem și identificat în BIOS-ul, dar Windows nu-l vezi, este posibil să se sprijine dispozitivul în Windows are nevoie pentru a instala un driver special. Poate că dispozitivul problematic este conectat la un tip de controler special (a se vedea., Etc.), care nu poate funcționa fără a conducătorului auto. Dacă accesați discul pe care se confruntă cu probleme, asigurați-vă că jumperii sunt setate corect, cablurile sunt conectate suficient de strâns pentru terminalele și nu există nici un defect hardware.

Uneori, problema este atât de gravă încât sistemul nu reușește să pornească. Poate că a existat o unitate de accident greu fatală. Uneori, acest lucru conduce la faptul că performanțele sale nu pot fi restaurate, astfel, ca regulă, datele stocate pot fi considerate ca spatiu pe disc pierdut iremediabil. Cu toate acestea, în unele cazuri, cauza principală a eșecului este eșecul placa de bază sau a controlerului. În această situație, pentru a recupera datele, puteți încerca să vă conectați hard disk la un alt calculator. Mai mult, în secțiunea „Prevenirea și accidente de recuperare a datelor,“ vom vorbi mai mult despre asta.

controlere IDE

În prezent, în cele mai multe cazuri, hard disk-uri conectate la computer printr-o interfață IDE / ATA / UltraDMA (toate cele trei nume - este aproape același lucru). Controllere pentru conectarea acestor discuri sunt aproape întotdeauna o parte integrantă a plăcii de bază. În cazul în care controlerul este construit în placa de bază, corupt, îl puteți dezactiva și instala noul controler în sistem, implementat sub forma unei plăci PCI. Astfel de controlere pot costa nu este scump.

Foarte adesea cauza principala a diferitelor probleme sunt cabluri IDE. Cablurile ieftine sunt folosite pentru construirea de computere low-cost, au adesea defecte, și, uneori, vin în stare proastă în timpul operației. Aceste defecte pot duce la o varietate de probleme, variind de rar erori de citire / scriere, precum și reticența de a Windows completă «vezi» discul.

controlere SCSI

Windows suportă cele mai multe existente în prezent SCSI de control-lerov. În acest scop, orice drivere incluse în pachetul Windows sau driverele furnizate cu controlerul sau descărcat de pe site-ul Web al producătorului controlorului. În cele mai multe cazuri, controlere SCSI au suport bun, drivere noi sunt disponibile în mod constant pentru a le, care pot fi găsite întotdeauna. Dacă aveți probleme asociate cu SCSI, în primul rând, asigurați-vă că utilizați cele mai recente versiuni de driver.

Dacă nu puteți găsi drivere specifice pentru SCSI-controler modelul dvs., puteți încerca să utilizați un alt driver pentru controlerul SCSI, bazat pe exact același chipset (uneori, un conducător auto nazyvayut- miniport). De exemplu, aveți o placă de sunet calculator cu un controller SCSI încorporat poate fi instalat, care este destinat să conecteze unitatea la un CD-ROM a calculatorului. În cazul în care acest controler este bazat pe chipset-ul Adaptec, puteți utiliza un driver pentru unul dintre modelele controlerelor Adaptec, bazate pe exact același chipset.

În plus față de conducătorul auto, există alte două probleme care ar putea afecta negativ performanța controlerul SCSI și dispozitivele conectate - este un cablu rău sau de terminare necorespunzătoare în. Dacă- vă confruntați cu problema SCSI, pentru a ajuta la diagnosticarea și rezolvarea problemei este mai bine să aibă la îndemână un cablu SCSI de rezervă. Din acest motiv, va fi capabil de a izola problema rapid. Utilizarea nu este adaptoare adecvate și conector SCSI și este o greșeală des întâlnită. De exemplu, nu puteți utiliza un cablu standard SCSI-III pentru a se conecta la PIN-rollere dispozitive Ultra160 SCSI. Tipurile de controlere și dispozitive trebuie să fie, de asemenea, HN compatibile între ele.

Lanțul de dispozitive SCSI (un lung șir de dispozitive conectate între ele prin cablu SCSI) nu poate funcționa în mod corespunzător, dacă CE nu va fi încheiată în mod corespunzător. se poate utiliza pentru a-Call de terminare a lanțului sau terminatori externe, sau de terminare, dispozitivul încorporat, și controller SCSI. Terminatori trebuie să fie conectat la ambele capete ale lanțului, dar ele trebuie să fie în mijlocul lanțului. Terminatori poate fi activ sau pasiv. terminatori active mai bine, în plus, atunci când se utilizează Ultra160 SCSI Ultra320 SCSI și trebuie să fie utilizate fără a eșua.

În cazul în care controlerul SCSI este conectat numai device- extern sau intern numai, atunci controlerul în sine trebuie să fie conectat la terminatorul, la fel ca în ambele cazuri, acesta va fi ultimul dispozitiv din lanțul. Multe controlere SCSI sunt echipate cu un built-in terminator, care sunt activate de un jumper sau construit controler de sistem BIOS.Esli conectat la ambele dispozitive externe și interne, ZNA-ieftin, controlerul este localizat în mijlocul lanțului SCSI, prin urmare, nu ar trebui încheiată. Terminatori numai necesare pentru a se conecta la două - stvam ustroy dispuse la două capete ale lanțurilor SCSI.

Pentru un controler SCSI, puteți conecta o varietate de dispozitive, cum ar fi unitățile CD-ROM, hard disk-uri, drive-urile cu medii amovibile, se acumulează, dacă banda it.p. Soluția problemelor asociate cu aceste ustroyst-ați descris în alte secțiuni ale acestui capitol.

unități CD și DVD care acceptă și nu acceptă înregistrarea

Pentru a sprijini majoritatea unităților CD-ROM nu necesită drivere speciale. De fapt, atunci când conectați unitatea la computer CD-ROM, apoi descărcați Windows, sistemul va obnaruzhivaet- automat și afișează folderul My Computer (Computerul meu) corespunzător ZNA-soc. Dacă nu, verificați mai întâi controlerul. Cele mai multe unități de CD-ROM sau conectat la interfața IDE sau o interfață SCSI. Dacă unitatea nu este recunoscut, cel mai probabil, sau controlerul nu funcționează, sau conducătorul auto greșit este instalat pentru controller.

De multe ori cauza principala a problemei este praful și murdăria, nu numai în unitatea de sine, dar, de asemenea, pe suprafața discului. O problemă similară poate fi rezolvată printr-un compresor special sau un aspirator.

Cele mai multe unități CD-ROM sunt ieftine și ușor de înlocuit. Dacă unitatea Alianza del mod constant vă oferă probleme, aruncați-l și să cumpere unul nou.

unități de bandă

Cele mai multe dintre aceste unități nu utilizează drivere universale, special instalate în sistemul Windows. Acest lucru se datorează lipsei unui protocol standard comun și interacțiunea cu astfel de dispozitive. De regulă, unitatea este furnizat cu un software special, care conține driverele necesare pentru a lucra cu un controler care se conectează la acest model de unitate special.

Dacă utilizați unitatea conectată la un controler SCSI, tot ce ai nevoie - funcționează corect controler de drivere SCSI pe care îl utilizați. Structura utilizată de software-ul de backup, de obicei, include toate driverele necesare pentru a conduce banda de serviciu cu interfață SCSI. Acest lucru este valabil și pentru software-ul de backup inclus în pachetul Windows XP.

Dacă aveți probleme cu un modem cu o viteză mai mică de 32 kbit / s, arunca imediat la gunoi. Un nou modem cu o viteză de 56 kbit / s va costa mai puțin decât timpul pe care îl petreceți pentru a căuta pe web pentru un driver pentru modelul existent învechit. Dacă utilizați modemul doar pentru a se conecta la Internet, de a folosi ca o scuză pentru eșec pentru ao înlocui cu un modem de cablu sau DSL.

  • Volumul difuzorului intern - Volum difuzor (pe modem tab-ul (modem)) .- Numele parametrului vorbește de la sine. Cu toate acestea, nu toate modemurile răspunde la schimbările din acest parametru. Mai mult decât atât, difuzor unele modemuri ispolzuyut-, built-in calculator (PC Speaker), al cărui volum este controlat de aplicațiile sndvol32.exe, adică controlul volumului.

  • Viteza maximă de port - maximă viteză Port (pe fila Modem (Modem)). Aceasta este rata la care datele sunt transferate prin intermediul COM-port, dar nu prin modemul în sine. Valoarea acestui parametru, în toate cazurile, trebuie să fie egală cu 115200. Acces la parametrii COM-portul utilizat de către modem se realizează cu ajutorul casetei de dialog setări avansate. Faceți clic pe fila Advanced (Avansat) și apoi faceți clic pe Setări avansate (Port setările de port suplimentare). În această fereastră, setați utilizarea FIFO (primul intrat, primul ieșit) și pentru a muta ambele cursoare în poziția cea mai din dreapta.

  • Fila Diagnostics vă permite să învețe despre modele și oportunități Execu-modem fiind operate de tine. În câmpul de sus conține ID-ul de hardware ID hardware, care corespunde semnăturii PnP modemul. Pe semnătura și PnP pe Plug and Play tehnologie spus mai devreme, în „Hope și dezamăgire Plug and Play» din acest capitol. În câmpul inferior după ce faceți clic Query Modem (Interogare modem) afișează rezultatele-tats o varietate de comenzi modem (AT-comenzi), care au fost trimise la modem.

  • În comenzile de inițializare suplimentare (comenzi suplimentare initsializatsii-) fila Advanced (Avansat) indică șirul de inițializare mo-Deme. Dacă nu utilizați șirul de inițializare, lăsați câmpul gol.

  • În cele din urmă, ca și cu orice alte drivere de dispozitiv și resurse modem pot fi configurate cu ajutorul driverului fila (driver) și resurse (resurse) -.

    În cazul în care pentru a obține un driver adecvat pentru modem

    Windows poate detecta modemul ca un modem standard (Standard modem) și utilizați universal pentru ea (generic), adică, conducătorul auto cel mai primitiv. Acest lucru sugerează că sistemul nu poate determina producătorul și modelul modemului. Acest lucru se întâmplă destul de des chiar și atunci când conducătorul auto este conceput special pentru tine modelul mo-Deme, acesta este un pachet Windows. Driver Universal de imprimare „standard de modem“ nu este ideal, dar s-ar putea bucura de bine și acest driver.

    Pentru a asigura performanțe și fiabilitate maximă, ne-o trebuie să instalați driver-ul în sistem, conceput special pentru tine folosind modelul meu modem. În cazul în care acest driver nu este la îndemână, puteți instala un driver pentru un alt model de același producător, principalul lucru pe care la- Acest driver acceptă aceeași viteză (de exemplu, 56 K).

    Dacă Windows nu recunoaște modemul (adică, nu „vede“ ea), sau identifică drept „dispozitiv necunoscut» (dispozitiv necunoscut), aceasta poate fi din două motive. În primul rând, modelul de calculator Execu-zuetsya modem special este incompatibil cu standardul general acceptat. La fel ca întotdeauna să fie evitată, cu toate acestea, în calculatoare laptop Inog da utilizat doar astfel de modemuri. Aceste modemuri nu pot fi utilizate fără un driver special, care a fost proiectat de către producător. Driver de orice alt modem nu va funcționa. În al doilea rând, portul serial la care subcheile modemul nu funcționează conflicte configurate corespunzător sau cu alte porturi seriale pe sistem. Aceste aspecte sunt discutate în cadrul-descompunerea B.

    Uneori, modemul de lucru se poate opri temporar functionare. Modem primește în mod constant comenzi de la calculator, probabil, unul dintre ei sa dovedit a fi incorecte, incomplete, sau a fost transmis în eroare. Dacă modemul este extern, trebuie să-l opriți și din nou. În cazul în care modemul este intern, trebuie să dezactivați complet alimentarea și apoi porniți-l din nou. Pur și simplu faceți clic pe butonul Reset sau repornirea Windows nu poate fi suficient.

    Dacă utilizați tehnici discutate aici nu sunt potrivite pentru DSL sau modem de cablu adaptor, deoarece ambele aceste dispozitive nu sunt de fapt modemuri. Consultați Capitolul 7, care abordează metodele de rezolvare a problemelor de problemele de rețea și de conexiune la Internet.

    Placa de retea

    În cele mai multe cazuri, Windows va detecta automat placa de rețea instalată în calculator și instalează driverele potrivite pentru ea. Cu toate acestea, în prezent, pe piață există o mare varietate de modele și producătorul plăcii de rețea. Unele dintre plăcile de rețea au o structură internă non-standard, astfel încât aceste carduri pe care doriți să utilizați drivere specifice care nu pot fi disponibile în complex, cele de livrare pentru Windows.

    Determinarea cauza rădăcină a unei probleme de rețea poate fi o sarcina foarte dificila, deoarece este, de regulă, mai multe calculatoare individuale, pentru a conecta care utilizează mai multe componente de rețea. Dacă nu se execută o placă de sunet, se poate spune destul de încredere că problema se află în configurația sa, dar dacă opriți de lucru de rețea este format din mai multe computere, problema ar putea fi de rețea carte, cablu de rețea, hub, rețea de orice card calculator drugogo-, precum și un număr mare de alte cauze posibile. O discuție mai detaliată a posibilelor probleme la fiecare rețea găsite în Capitolul 7.

    „Standard“ sau driverul de rețea „universală“ nu există -on-asta, dacă nu puteți găsi un driver special pentru placa de rețea a modelului existent, cel mai probabil, puteți arunca placa de rețea în coșul de gunoi și să uitați despre el. Noile adaptoare de rețea Ethernet sunt ridicol de ieftine, în afară de a cumpăra un adaptor nou, veți obține un dispozitiv nou, mai sofisticate, care surclasează cu siguranta adaptorului AC vechi.

    Dacă problema este cu placa de rețea instalată într-un comp Yyteri pentru desktop, încercați să mutați-l la un slot diferit. Dacă aveți de-a face cu o placă de rețea construit în placa de bază sau laptop, verificați configurația BIOS-cele (Anexa B). De asemenea, contactați producătorul computerului sau laptop placa de baza pentru a obține cele mai recente drivere.

    Placă de sunet

    Se pare că mai perfectă sunt carduri solide, chasche- ele sunt cauza diferitelor probleme.

    Dacă încercați să reproducă sistemul de sunet eșuează sau dacă bănuiți că placa de sunet este o sursă de orice alte probleme aparent fără legătură cu ea, încercați să mutați placa de sunet la un slot diferit. Anterior, în secțiunea „Care sunt sloturile utilizate pentru dispozitivele interne“ din acest capitol, vorbesc despre asta mai detaliat.

    De multe ori cauza problemelor este un driver depășit. Ar trebui să verificați în mod regulat site-ul producătorului plăcii de sunet pentru a verifica pentru noile versiuni ale driverelor.