Balanța, plăți și conturile detaliate - service și asistență - Izhevsk

Conceptul de „echilibru al numerelor“ este deosebit de important pentru abonații sistemului prepaid.

Pe baza sumei, soldul poate utiliza servicii de comunicații, apeluri, mesaje și Internet.

Pentru abonații de sistem prepaid al stării de echilibru este ușor de a ține evidența unui set de comenzi scurte liber: * 102 #

Pentru abonații sistemului postpaid, am implementat mai multe comenzi care vă permit să controlați costurile:

  • Informații privind costul perioadei curente * 122 #
  • Informații de facturare * 123 #
  • Informații despre tarifele pentru luna curentă * 100 * 121 #
  • Informații cu privire la toate conturile restante * 125 #
  • Informații cu privire la dimensiunea contului pentru o anumită lună * 123 * MM #

Atunci când facturarea pentru abonații sistemului de plată ulterioară, precum și realizarea unor praguri de echilibru pentru abonații de sistem prepaid de plata pentru admiterea în camera ta, vei primi de la noi pentru comoditatea notificării sale.

Data și suma de ultima plată a verifica cu ușurință comanda: * 100 * 13 #

Serviciul „Promise de plată“ vă oferă posibilitatea de a se înscrie plata intermediară de 100 de ruble pentru o perioadă de 3 zile.
Pentru a obține serviciul de „plată Promise“, formați * 100 * 17 #
Serviciul este oferit gratuit.

Serviciul este gratuit și este conectat la toți abonații în mod implicit.

Depozit Există diferite opțiuni, cum ar fi o singură dată și de plăți regulate cu un card de credit:

În cazul în care plata prin numerar, vă rugăm să păstrați chitanța până în momentul primirii de fonduri la numărul.

Cu „cont detaliată“ Puteți analiza întotdeauna cheltuielile pe comunicare mobil!

Profitați de un mod convenabil pentru tine Comandă detalii:

Serviciul Tabloul de bord este gratuit.

Acest raport va fi trimis prin e-mail.

Centrul de servicii de vânzări și servicii costa 30 de ruble.

caietul de sarcini One-time este emis:

Numărul de proprietar în temeiul contractului sau reprezentantul autorizat al acestuia, cu o putere de avocat legalizată de la proprietarul numărul contractului pentru un „detailing servicii de comunicare“, prin declarație scrisă la prezentarea unui document de identitate și trebuie să fie plătită în momentul primirii.

Pentru a fi facturat, în cazul în care acestea arata, de unde știi că respectivul cont a fost expus și termenele de plată?

Sistemul prepaid, veți plăti mai întâi, și apoi spui, face bani în bilanț, care merge ulterior să plătească pentru serviciile de telecomunicații.
Facturile pentru serviciile nu sunt expuse.

Abonații de sistem de facturare cu plata ulterioară lunar pentru serviciile de comunicații. La începutul fiecărei luni, va veni la contul prin SMS. Ai mai puțin de 20 zile pentru a plăti pentru ea. In tot acest timp, puteți continua să comunice!

Contul dvs., puteți vedea, de asemenea, în Tabloul de bord.

De asemenea, pentru comoditate, am implementat mai multe comenzi care vă permit să controlați costurile:

  • Informații privind costul perioadei curente * 122 #
  • Informații de facturare * 123 #
  • Informații despre tarifele pentru luna curentă * 100 * 121 #
  • Informații cu privire la toate conturile restante * 125 #
  • Informații cu privire la dimensiunea contului pentru o anumită lună * 123 * MM #

Pentru a face acest lucru, doar doi pași simpli în contul:

De ce am refuzat echilibrul?

Scăderea soldului reflectă utilizarea serviciilor noastre.

Principalele motive pentru echilibru în scădere:

Acesta reduce, de asemenea, echilibrul, în cazul în care:

Pentru a verifica costul de numărul de telefon, puteți comanda detaliile contului.

Aflați cum să controleze echilibrul în balanța de secțiune și de plată.

Introduceți numele de utilizator și parola

Introducerea numelui de utilizator greșit și (sau) parola. Verificați limba de intrare și tasta Caps Lock.

de la Cabinetul Personal Rostelecom și a obține un cadou

cont personal Autentificare