B, și impactul capului conceptului și a formelor

Șeful controlează forța de muncă, influența acestuia, rezultând un comportament modificat subordonat, și relația dintre ele. Mijloacele specifice prin care o persoană poate afecta o alta, pot fi foarte diverse: de la cererea făcută în șoaptă, la amenințări de concediere. În acest sens a fost vizat, manager eficient trebuie să-și exercite autoritatea.

Puterea - este abilitatea de a influența comportamentul altora. Autoritatea se poate referi la individ, grup și organizație ca întreg. Determinarea puterii ca procesul de organizare presupune că:

- putere - este potențialul disponibil utilizatorului, și anume, ea există nu numai atunci când este utilizat;

- între cei care folosesc puterea, iar cei cărora li se aplică, există o relație;

- cel căruia i se aplică puterea, are o anumită marjă de manevră.

În legătură cu acest lucru sunt 5 tipuri de putere.

1. Puterea bazată pe constrângere.

Artistul consideră că liderul îl poate pedepsi în așa fel încât aceasta ar interfera satisface nevoile lor urgente.

Acest sistem de putere este inuman. În plus, este imposibil să se mențină un control eficient la un cost rezonabil, astfel cum a sporit de dorința oamenilor de a induce în eroare în mod deliberat organizației.

2. remunerarea bazată pe putere.

Promisiunea recompensa - este una dintre cele mai vechi și cele mai eficiente metode de a influența oamenii. Artistul nu rezistă această influență, deoarece, în schimbul pentru a face ceea ce vrea capul, speră să obțină o recompensă, el crede că managerul va fi în măsură să îndeplinească nevoile lor urgente.

3. Expert putere.

Artistul ia de la sine înțeles că șeful are cunoștințe speciale despre acest proiect sau pentru a rezolva problemele și să fie în măsură să îndeplinească nevoile sale. În acest caz, impactul este considerat a fi rezonabilă, deoarece artistul decide să se supună în mod conștient.

4. Puterea exemplului sau carisma.

Această putere se bazează pe calitățile personale sau abilitățile liderului. manager de proprietate personală atât de atractiv pentru artistul pe care el vrea să fie la fel.

carisma Prezentarea l bazat pe faptul că artistul subconstient de așteptare pentru executarea ordinelor de a face să arate ca un lider.

Mai multe studii recente au extins conceptul de lider carismatic pentru a include și lideri de afaceri.

Impactul unui lider carismatic bazat pe faptul că el poate obține din activitățile urmașii săi, peste așteptări, precum și loialitate față de el și organizația.

Principalele caracteristici ale personalităților carismatice:

1) schimbul de energie (se pare că liderul radiază energie și taxele din jurul acestuia);

2) un aspect impresionant (lider atractiv, are o poziție bună);

3) independența de caracter;

4) capacitatea de retorică bună (abilitatea de a vorbi și a capacității de comunicare interpersonală);

5) capacitatea de a percepe admirația personalității sale (fără aroganță sau egoism);

6) purtare demnă și încrezător (capacitatea de a controla situația).

5. putere legitimă.

Artistul consideră că liderul are dreptul de a da ordine pe care el trebuie să efectueze. El ia ordine, așa cum speră că prezentarea va duce la satisfacerea nevoilor sale. Prin urmare, autoritatea legitimă este adesea numit tradițional. putere legitimă este, este eficientă atunci când un sclav se supune instrucțiunilor capului, deoarece el se află pe o treaptă mai înaltă a ierarhiei organizaționale. Liderii, la rândul său, folosiți această putere ca au delegat puteri pentru a controla pe alții.

Aceste forme de guvernare ajuta managerul pentru a obține subordonații pentru a efectua lucrări în vederea realizării obiectivelor organizației. Aceste forme pot fi folosite, de asemenea, de liderul informal pentru a împiedica realizarea obiectivelor organizației, iar managerul trebuie să ia în considerare acest lucru.

Există două forme de influență care pot încuraja artistul la o cooperare activă: persuasiune și participare.

Persuasiunea - este un transfer efectiv de punctul lor de vedere. Este ca o convingere rezonabilă, bazată pe puterea exemplului și puterea de expert. Singura diferență este că artistul este pe deplin conștient de ceea ce face și de ce. Un lider care influențează prin convingere, ca să nu spunem artist, ce să facă. El părea să fie „vândut“ la executor ceea ce trebuie să facă.

Această metodă de influențare a oamenilor este deosebit de eficient în cazul în care capul nu sau foarte puțină putere formală asupra altora, sau în cazul în care el nu le poate oferi o recompensă decentă.

Trebuie amintit că, prin credințe care influențează, nu se poate renunța la alte forme de influență și putere. Deci, carisma promovează numai credința în a ajuta ascultătorul să se identifice cu liderul. Influența prin tradiție și recompensa întărește convingerea adaugă credibilitate la cap. Dacă făptuitorul știe că managerul are capacitatea de a-l obliga, dar încearcă să evite acest lucru, puterea de convingere crește în mod semnificativ.

Influențarea prin participarea (implicarea) a angajaților în managementul, capul nu face nici un efort de a-și impune voința asupra artiștilor sau avizul. Pentru artiștii au obiective formulate, capul direcționează pur și simplu eforturile lor și promovează schimbul liber de informații. Influența în acest caz este un succes, deoarece oamenii lucrează mai bine pe poarta, care a fost formulată cu participarea lor.

Această abordare poate fi utilizată numai în acele cazuri în care are nevoie de putere, cum ar fi, de succes și de auto-exprimare sunt factori de motivare activi, și presupunând că vă puteți baza pe faptul că executantul va lucra la obiectivele pe care el însuși ales.