aviz Scripturi doprodazhi multora - o solutie, agentie de marketing medicale

În articolele anterioare am scris despre cât de important este de a dezvolta strategia de stabilire a prețurilor corect. Chiar daca totul a fost de lucru și strategia, modul de a face consumatorii cumpara BBDCH (mai mare, mai rapid, mai scumpe și mai mult)? Este evident că avem nevoie de un fel de tehnologie pentru a crește controlul mediu, precum și utilizarea acestor tehnologii constă în competența pervostolnika.

SCRIPT - o experiență ambalate în unele algoritmi și module de vorbire, prevede o creștere statistică în medie de verificare.

In mod paradoxal, script-uri reduce importanța factorului uman. În general, dificil de realizat o creștere a cecului medii, dacă ne aflăm în prima linie a pus pervostolnikov capacitatea excepțională. Munca lor este necesară pentru a încerca să simplifice, pentru a da unele modele de lucru care sunt statistic conduc la o creștere medie de verificare.

Aici sunt etapele de bază ale pervostolnika de dezvoltare.

Prima etapă - "GIVE IT - ON."
Din nefericire, cele mai multe pervostolnikov formate la cererea, de exemplu: „Dă-mi o astfel de pastă de dinți,“ tocmai a lansat elementul solicitat. Un astfel de loc de muncă de vânzare nu este considerată, în mod amiabil, se numește vacanță. Se poate face roboți farmacie în această lucrare nu se prezintă valoare adăugată la farmacie sau consumatorului. În cazul în care computerul din rețea farmacie a fost plecat, atunci toți ar fi în căutarea pentru el și îngrijorat, pentru că un computer furat! În mijlocul rețelei de farmacii se pierde în fiecare zi cinci dintre aceste calculatoare din cauza oportunități ratate, dar nimeni nu bate alarma, nu atât de ușor pentru a calcula profiturile pierdute. Chiar și adevărații pervostolnika de preț nu poate conta întotdeauna, noi de obicei nu iau în considerare:

• prețul de erori și clienții pierdute;
• Prețurile de timp de conducere și nervi investit în whiners;
• prețul inducerii negativ colectiv;
• înlocuirea prețului angajatului atunci când părăsește brusc farmacie.

A doua etapă - „vânzare de consultare“. Când ne-am recomanda pacientului despre aceste sau alte calități ale medicamentului. Este dificil, pentru că cel puțin trebuie să știți, de la ceea ce face acest lucru sau că pastila. Cu toate acestea, cu studii de specialitate, nu este atât de greu.

A treia etapă - „vânzarea ca o credință.“ Atunci când utilizatorul începe să se îndoiască, el nu este sigur dacă să cumpere unul sau un alt medicament, așa că trebuie să fie convins. Aici avem nevoie de motivația și dorința de a vinde droguri, și este o bună recepție, „în sine sa bucurat.“ Dacă învață că această tehnică într-o farmacie, este mai bine să nu folosească - nu cred că este încă incredibil de eficient. Farmacist - specialist, și dacă el a ales acest medicament, pacientul percepe perfect, cu mare credibilitate.

1. Motivația (explica în mod constant oamenilor importanța lucrărilor privind standardele și să încurajeze cele mai bune);
2. Management (să se înregistreze, să explice și să demonstreze modul în care ar trebui să fie făcut lucruri, pentru a preda, îndemânare vytantsovyvaetsya);
3. Forțarea (toate de control este în mod constant forțat să facă în conformitate cu programul pentru a crește vânzările).

Luați în considerare exemple de scripturi pentru îngrijire orală

Yuriy Chertkov
antrenor de afaceri, director al „Agenției Medical Marketing“