Atragerea clienților în salon de frumusete - Ziua porților deschise

Atragerea de noi clienti - o sarcină de o importanță capitală. Realizarea a doua zi deschisă la salonul de înfrumusețare - este un mod care nu numai să-i spun, dar, de asemenea, să arate, dar mai bine - pentru a încerca toate aceste tentant tratamentele oferite de salonul tau. Studiile arată că opt din zece clienti a reveni la salonul de frumusete, pe care le-a plăcut atunci când prima „cunoștință“.

Ziua porților deschise necesită o mulțime de pregătire și gândire atentă a evenimentului. Dacă la îndoială abilitățile lor - să caute ajutor de la profesioniști. Dar să-l meargă, în speranța că într-un fel reuși, apoi în mod deliberat să strice reputația salonului.

IMPORTANT!
Ziua Porților Deschise - nu este doar un tur al interiorului. În primul rând, aceasta este o oportunitate de a demonstra potențialilor clienți că salonul este capabil să rezolve problema lor.

Bonusuri și reduceri

Desigur, scopul principal al evenimentului - pentru a atrage noi clienți într-un salon de înfrumusețare. Dar nu uitați despre acele persoane care vizitează în mod regulat salonul tau. Notificarea clienți regulate - primul lucru pe care ar trebui să faceți în curs de pregătire pentru Ziua Porților Deschise.

DE CALE!
Partenerii noștri au implementat un serviciu de calitate foarte ridicată pentru a gestiona un salon de înfrumusețare. Publicate recent de actualizare a programului, iar acum are o gamă largă de instrumente pentru utilizarea cupoane, reduceri și certificate. A se vedea pentru tine!

Apropo, o zi deschisă va fi, de asemenea, o bună ocazie de a auzi de la clienții săi - petrec sub semnul întrebării pentru toată lumea bombarda intră în compartimentul pentru pasageri. Deci, puteți aprecia loialitatea vizitatorilor pentru a afla argumente pro și contra în activitatea lor, și doar pentru o zi din cauza fluxului mare de oameni.

Ateliere de lucru cu clienții

cursuri de master pentru clienții axat în principal pe sprijinirea clienților. În afara ferestrei - noroiul de foraj de primăvară? Deci, e timpul să vorbim despre opțiuni pentru a combate deficit de vitamina, arată o metodă de aplicare noi măști hrănitoare și utilizarea de cocktailuri de vitamine. Dar iarna - timpul de exfoliere și de curățare, și o clasă de master în acest moment al anului ar trebui să fie dedicat de îngrijire a pielii dupa exfoliere abraziv, de exemplu.

IMPORTANT!
Tema clasei de master este de a fi în cerere într-un anumit sezon și nevoie de cei mai mulți clienți. Specialist, efectuarea de master-class într-un mod accesibil și clar este necesar pentru a vorbi despre problemele tale și cum să se ocupe cu ei. Dar nu uitați să vă asigurați că tema master class întrețesut cu posibilitățile oferite de salonul tau.

Maria Shapovalova, cabina de master «O'Nails» (Omsk): „Salonul nostru este specializat în îngrijirea mâinilor și a unghiilor de design. De aceea, tema clasei de master a fost procedura de intinerire a pielii mâinilor. După ocuparea fiecărui client a primit o ocazie specială de a termomasku mână. Și chiar și câteva luni după ce clientul de master-class a venit la noi și ne-a mulțumit pentru ceea ce am arătat cât de importantă o astfel de îngrijire. Un număr de persoane care doresc să se înscrie pentru această procedură, aproape sa dublat. Acum, Ziua Porților Deschise ne-am ținut în mod regulat, cel puțin o dată pe sezon. "

prezentare

Ziua Porților Deschise - o mare oportunitate de a vorbi despre noile produse cosmetice sau tehnologii pe care intenționați să le pună în aplicare în cabina lor.

După cum puteți vedea, care deține Ziua porților deschise poate fi înfășurat prezentarea de servicii separate sau orice Instrumente ale pielii. Vorbeste despre meritele noua linie de cosmetice este un expert vizita care a lucrat anterior cu acest brand; Apropo, informațiile sub formă de teme pentru acasă sunt gata să ofere mai multe branduri sunt câștigă popularitate în piață. O prezentare a noului serviciu este mai bine să încredințeze comandantului, care îl va oferi în viitor - va juca, dar crește nivelul de încredere, atât la master și la cabina ca întreg.

consiliere profesională

Posibilitatea de a obține consiliere profesională gratuite sau consiliu - o oportunitate foarte tentant, chiar și pentru clienții regulate salon, să nu mai vorbim de noi clienti pe care intenționați doar pentru a aduce la salonul tau de frumusete.

Elena Svistunova specialist «frumusețe» Frumusețe (Chelyabinsk). „Cea mai bună opțiune de comunicare, în opinia mea, acest format de consultare. De exemplu, i-am spus și a arătat femeile care vin la salonul nostru, mijloacele prin care le folosesc, de ce, și atunci când, de exemplu, prefer sa folosesc ceara, nu un gel, care unghi este cel mai bine pentru a păstra o sticlă de vopsea, este posibil să șicana părul total ... și nu-mi amintesc! În instrucțiunile managerului am pregătit o scurtă prezentare despre munca lor, dar este corect să spunem, aproape nici util:. Atât de multe întrebări care nu au lor „foaie de ieftin“ de a utiliza "

IMPORTANT!
Sincere interes în consilierea maeștrilor vizitatorului - cheia pentru revenirea vizitatorilor la salonul deja ca un client. În schimb, în ​​cazul în care consultantul pierde interesul persoanei după primele obiecții sau prezinta voioșia false, probabilitatea ca un client nu va veni înapoi, a crescut în mod semnificativ.

cursuri de master pentru profesioniști

Un alt format de Ziua porților deschise - organizarea de ateliere de lucru pentru profesioniști. Oportunitatea de a spune stiliștii maestru al noilor tehnologii, produse cosmetice, pentru a oferi o oportunitate de a face schimb de opinii cu privire la nuanțele lucrării, pentru a comunica pe teme profesionale vor rămâne întotdeauna atractive.

IMPORTANT!
Informațiile pe care le-ați pregătit pentru experții să fie cu adevărat noi și necesare. În caz contrar, clasa de master în pericol de a deveni primul și numai din cauza lipsei de cerere.

statistică

Conform sondajelor noastre, majoritatea proprietari și manageri de saloane de înfrumusețare preferă să utilizeze ca un sfat profesionist actiuni promotionale. Aceasta este, în conformitate cu interlocutorii noștri, oferă cel mai deplin clienților posibilitatea de a învăța despre posibilitățile de frumusete, de a stabili relații mai cordiale între potențialul client și master.

Elena Svistunova specialist «frumusețe» Frumusețe (Chelyabinsk), „Vorbind cu omul care au venit la tine pentru sfaturi, sfaturi, luați în mod inevitabil pe răspunderea. La urma urmei, ce sugerezi, depinde de tine punctul de vedere ca un profesionist. Sunt mândru să spun că, după Ziua porților deschise mi-a ținut pentru o tunsoare a venit o femeie cu care am vorbit despre păr, pentru vopsirea de îngrijire a părului. Este atât de frumos - vezi că ai încredere că, pentru a asculta opinia ta și să vină înapoi din nou și din nou ".

Deci, cel mai popular printre organizatorii deschise zi uși în saloane de înfrumusețare constituie consiliere profesională. În al doilea rând - de master-class pentru clienti. Cel mai adesea, o oportunitate de a obține unele proprietari salon de servicii gratuite includ formatul de unul dintre aceste evenimente, deoarece este o extensie logică. Dar cursurile de măiestrie pentru lucrătorii salon de profesioniști și prezentarea de noi produse sau servicii cosmetice să ia aproximativ un picior de egalitate: prezentări au fost doar un pic mai popular.

Aceste rezultate nu sunt foarte surprinzătoare: Open Day are drept scop principal atragerea de noi clienți în salonul de înfrumusețare, și pentru că contactul direct cu maestrul va veni întotdeauna în primul rând, indiferent apare sub forma unor cursuri de master și consultări.