Aspectul de comunicare de comunicare - prezentare online
1. Aspectul comunicativ al comunicării
Înțelegerea este o stradă cu două sensuri
circulație.
Eleonora Ruzvelt.
plan
1. Noțiunea de comunicare, modelul comunicativ
proces.
2. Structura rostirii.
3. Bariere în comunicare.
4. monolog și dialog. Tehnici de dialog.
5. Feedback.
2. Referințe
comunicare
(Limba latină -. "Total împărtășite de toate")
Acest proces de schimb cu două sensuri
informații care duc la reciprocă
înțelegere.
4. Modelul procesului de comunicare
Communicator - un mesaj (text) -
canal de transmisie de date -
Public (receptor ascultător) -
feedback-ul.
5. Schema de transmitere a informațiilor
6. Modele și algoritmi pentru construirea de comunicare semnificative
7. Modelul „I-au“ relație
"I"
POZIȚIA-opozitii
„EI“
Nu se potrivește meu
DEPUNEREA
8. Modelul relație „Eu-Tu“
"I"
„TU“
POZIȚIA INTERACȚIUNII
Tehnici și metode EXPUNERE
Am încercat să te înțeleagă
9. Structura enunț
1. Valoarea și sensul cuvintelor, fraze.
2. vorbire fenomen de sunet: tempo vorbire (rapid, mediu,
lent), modularea vocii (netede, ascuțite)
tonul vocii (mare, mic), ritm (chiar,
intermitent), timbrul (rulare, răgușit, raspy)
intonație, vorbire dicție.
3. calitatea vocii Expresiv: caracteristici specifice
sunete care apar atunci când comunicarea (râsete, mirosi, plângând,
șoaptă, suspine, etc.) .; separarea sunete - tuse;
sunet zero, - pauză și sunete de nazalizare - "hmhm", "uh-uh" și altele.
4. Intonatie.
5. expresii faciale, postură, ochii interlocutorului.
6. Gesturi.
7. Distanța de la care comunică părțile laterale.
10. știința care studiază mijloace non-verbale de comunicare
• explorarea Kinestika exterioare manifestări ale omului
sentimente și emoții; Studii de circulatie musculare mimică
persoană.
• Zhestika explorează mișcări gestuale ale individuale
părți ale corpului, pantomima studierea motilității întregului corp:
pozeze, postura, înclinându de mers.
• Takesika explorarea tactil în situația de comunicare:
tremura mainile, săruturi, atingeri sau mângâindu,
repulsie și așa mai departe.
• proxemică explorează locația persoanelor în
spațiu în timpul comunicării.
11. Reacția emoțională
12. Reacția emoțională
13. Reacția emoțională
14. Reacția emoțională
15. Reacția emoțională
16. congruente
Coincidența de gesturi, expresii faciale și așa mai departe. Și
enunțuri de vorbire.
17. Bariere de comunicare
18. Algoritm reciprocă
1.
Crearea unui câmp semantic comun al participanților
interacțiune, vă permite să combinați interesele
părțile să elaboreze o viziune similară a sarcinilor în acest
situație particulară.
2.
Coordonarea - căutarea de astfel de mijloace de comunicare, care, în
cele mai bune intenții și gradul de potrivire
oportunități partenere. Rezultatul coordonării
Este compatibilitatea, coerența în acțiunile.
3.
Matching - interacțiune mecanism privind
cea mai mare parte motivele și nevoile, rezultatul acesteia
Este o relativă armonie în ordine, adică,
intenție care stabilește tonul de bază al interpersonală
relații, determină lor emoțională.
19. Metode de dialog
• Interogarea ajută la clarificarea informațiilor,
obține
mai mult
informaţii:
„Cere,
te rog. „“ Ați putea explica mai detaliat. “.
• parafrazarea - spunând gândire considerabilă
interlocutor în propriile sale cuvinte, pentru a clarifica corectitudinea acesteia
înțelegere: „Deci, din punctul dvs. de vedere. „“ În ceea ce am putut
Îți dai seama că doriți să sublinieze că. “.
• Reflectarea sentimentelor interlocutorului permite specificarea corectă
înțelegerea stării sale mentale, în funcție de ei
cuvinte, intonații, expresii faciale, gesturi: „Cred că
simt. „“ Mi se pare că această situație te aduce
ei înșiși. “.
• Rezumarea sau generalizare este utilizat pentru a rezuma
rezultatul conversației: „Pe scurt, putem concluziona
asta. “.
20. Trust
21. Trust
23. Principiile de comunicare constructivă
1. Pentru a comunica în mod constructiv, trebuie să avem
posibilitatea de a gândi și de a se referi la fenomenele lumii.
2. Gânduri dificil să reziste, deoarece este o mișcare.
3. Ideea - este, de asemenea, un adevărat fenomen care afectează
interacțiune umană.
4. Persoana în comuniune sine și urșii își dă seama
responsabil pentru tot ceea ce a făcut el însuși sau
Nu am.
24. Contactați-ne
25. Regulile de feedback
1. Discutați despre ceea ce face exact această persoană atunci când
acțiunile sale cauza aveți anumite sentimente.
2. Dacă spui că nu vă place în acest
omul încerca, în principal, pentru a sărbători faptul că el ar putea
dacă doriți o schimbare.
3. Nu da estimări. Nu uitați: feedback-ul - nu e
informații care reprezintă o anumită
om, acest lucru este mai multe informații despre tine în legătură cu
acest om, cum să luați acest om,
frumos că tu și ceea ce urăști.
26. Auto-test
1. Communicator - este ...
a) persoana care dă informația;
b) o persoană care primește informația.
27. Auto-test
2. Poziționați dispozitivul în care este
reținerile a subliniat neutru, nu
El declară deschis despre punctele lor de vedere
a) deschis;
b) Suspendarea;
c) închis.
28. Auto-test
3. Aspectul comunicativ al comunicării ...
a) constă în schimbul de informații între oameni;
b) este organizarea de interacțiune
între oameni;
c) include procesul de a percepe reciproc
parteneri în dialogul și crearea acestei
baza de reciprocitate.
29. Auto-test
4. Răspunsul partenerului de comunicare
- l ...
a) identificarea;
b) feedback-ul;
c) comunicarea;
d) Interacțiunea.
Pe unul dintre examenele scrise în biologie
întrebarea a fost întrebat la USM:
„Ce au făcut cu ea?“. Scutirile răspunsuri
Se citește:
• «sunt blocurile de construcție";
• «cataliza reactii biochimice";
• «transportat la diferite substanțe.“
Răspunsul este „ciugulit nuci și bea apă din băutorii
examinator a fost de a fi luate în considerare, dar recursul
solicitantului i sa acordat și examinator
a primit un
dojană
pentru
„Descurajarea
nestandard
gândire "
și
„neclare
formulare. "
Care sunt posibile cauza problemei și
neînțelegere
între
student
și
profesor.
„Ce proteine in celula?“
Bariera de înțelegere semantică