asigurare MSK - plătește pentru furt!
În timp ce eu nu voi scrie despre experiența în relația cu poliția (de poliție), de altfel, nu este atât de rău cum am așteptat (doar a luat o lungă perioadă de timp de așteptare și pregătirea tuturor documentelor).
Voi scrie doar despre experiența de comunicare cu compania de asigurări (IG MSK).
Astfel, cronologia:
În dimineața zilei de apel la poliție și la asigurare, vizita poliția.
Asigurarea au declarat că vor trebui să vină la comisarul de urgență la toate să mă cunoască, să înregistreze, măsură, fotografie și ce trebuie să fie în termen de două zile lucrătoare pentru a ajunge la perspectiva lor. Bakunin 5 și se aplică pentru cazul de asigurare.
În timp ce el a fost în poliție, mai multe apeluri de la LAT companiei. al cărui comisar de asigurare / urgență trebuia să se întâlnească cu mine. Am aranja o întâlnire de timp.
Comisarul a sosit, mi-a dat niște formulare de completat, toate fotografiate.
Ziua 4 (următoarea zi lucrătoare)
Am venit la un birou de asigurări Bakunin 5 (situat în centrul de birou).
În caz de furt, am fost trimis la un angajat cu numele lui Igor Tamm.
Trebuie să spun că am ajuns cu 15 minute înainte de prânz și în mod naiv sperat să fie în măsură să aibă timp pentru a aranja totul înainte de cină. Ceea ce Tamm a spus că, în cel mai bun caz, mi-ar dura 2 ore, dacă am de gând să fac totul suficient de rapid (în final ceva de genul asta sa întâmplat), și apoi mi-a dat formularele pentru a completa, mi-a luat toate documentele pe care le-am adus și . a ratat prânzul, angajarea în cazul meu, pentru care mulți datorită lui.
Apoi, cu toate documentele ne-am dus la ușa următoare de construcție pentru o conversație cu șeful serviciului de securitate.
Am umplut unele mai multe lucrări
.
M-am dus la spectacol masina, le-a luat la certificatul de asigurare care să ateste că o comandă de achiziție pentru instalarea suplimentară. Echipamentele din vânzarea, cheia a fost „cusut“ în tabloul de bord
Am poliție (poliție) certificate copii ale tuturor documentelor necesare pentru asigurare.
El a luat la documentele de asigurare de poliție și un certificat de la showroom.
Ei au spus că toată afacerea mea va merge la Moscova, dacă au întrebări suplimentare, sună-mă.
Acum trebuie să așteptăm aproape 2 luni de la poliție, nu se va acorda un certificat de suspendare a activității.
2 luni de la furt
Am primit documentele de poliție (poliție) privind suspendarea anchetei preliminare, o altă hârtie.
Toate acestea au avut asigurare.
Asigurarea a spus că acum ei vor „crede“ 30 de zile lucrătoare.
După 30 de zile lucrătoare de la transmiterea către asigurarea tuturor documentelor
După încă două săptămâni cu un mic
A primit în poștă o scrisoare recomandată cu confirmare de primire (el a avut spetspialno zhodit e) din asigurări (din data de 18.07).
Scrisoarea rezumate întreaga istorie a relației dintre mine și grupul de asigurare IIC (în cazul în care politica a fost achiziționat, atunci când a avut loc evenimentul asigurat, etc.).
Și, mai departe, textul sledyuschy:
„În conformitate cu alin. 12.1.3, Regulamentele de asigurare 12.1.7, pentru a clarifica circumstanțele, cauzele, mărimea și natura prejudiciului cauzat de vehicul asigurat, sau o terță parte este asigurat, Asigurătorul are dreptul de a trimite cereri de către autoritățile competente relevante, care ar putea avea necesare informații asupra apariției evenimentului, având caracteristici de asigurare, pentru a inspecta circumstanțele producerii evenimentului asigurat, pentru a extinde plata despăgubirii de asigurare pentru a stabili toate circumstanțele producerii evenimentului asigurat
În acest sens, filiala SA „SG MSK“ București inspectează circumstanțele evenimentului asigurat, și, prin urmare, se extinde termenii de examinare a Paymaster caz pentru a obține informațiile necesare "
Impresia mea inițial pozitivă a activității companiei devine din ce în ce mai negativă.
Pentru a începe, încercați să se plângă prin intermediul site-ul companiei.
Am sunat angajat al companiei de asigurare și a spus,
că societatea refuză să plătească, și că scrisoarea de notificare trimisă la mine 15.08.
O copie a cererii mele a fost trimis la mine prin e-mail.
Refuzul este motivat de faptul că una dintre cheile masinii nu a fost acordat companiei de asigurare (cheia a fost „cusut“ în consola centrală a mașinii atunci când instalați alarma personalului de serviciu cu pornirea motorului de la distanță, un astfel de vehicul a fost emis cu achiziția).
Se pare că disputa cu compania de asigurări va trebui să continue în proces,
și, în același timp, pentru a începe o campanie de informare pe internet (nimic sub sloganul „MSC plătește pentru furt“ - va trebui să scrie fraza deloc, „garduri Internet“).
Am fost contactat de un angajat al grupului de asigurare IIC, după cum am înțeles, este responsabil pentru reprezentarea companiei în rețea, și site-ul lor.
După o scurtă corespondență, el a oferit pentru a încerca să rezolve problema și a cerut să-i trimită o copie a scrisorii de refuz de asigurare, și care a fost făcut.
După ce a fost primit aproximativ 10 de zile de la răspunsul său:
Din păcate, decizia cu privire la cererea dumneavoastră rămâne neschimbată.
Regulile de asigurare a contractului prevede în mod clar că Asiguratul este obligat să nu părăsească în cheile autovehiculului asigurat de aprindere și / sau ușile vehiculului. In cazul tau, nu sunt prevăzute în contractul de asigurare cu obligațiile lor, lăsând cheile autovehiculului asigurat de contactul.
Undeva am citit.