Asigurare ca o componentă a industriei turismului
Asigurare ca un element necesar în turism
1.1 Nevoia de asigurare de călătorie
1.2 Tipuri de asigurare
În ultimii ani, a existat o creștere semnificativă a numărului de cazuri de asigurare, în special grele și costisitoare, inclusiv rezultatele cu moartea și necesitatea de a repatria corpul la un loc permanent
reședință. Asigurare deteriorat situația într-un număr de tradițional
țările turistice tionally. Unul dintre motive este atitudinea iresponsabilă față de procedurile de securitate turistice și lipsa de comportament cultural în străinătate. O parte a problemei ar putea
decid firmele turistice se, cheltuielile clienților o informare detaliată înainte de plecare, concentrându-se asupra necesității de a încheia un contract de asigurare. Și astfel, unele dintre problemele care apar cu turiști, pot fi prevenite.
Tema aleasă este relevantă și de actualitate în societatea noastră, la fel ca în ultimele decenii în străinătate inundate turiști români, care nu cunosc specificul cea mai mare parte a teritoriului gazdă.
Studiul acestei probleme este de asemenea importantă din perspectiva etică pentru turism. Din păcate, majoritatea cetățenilor noștri nu doresc să folosească serviciile de voluntariat
Asigurare înainte de excursii. Pentru multe asigurări
neîncredere. Între timp, dacă vă întreb un european ceea ce el câștigă în primul rând se întâmplă
face o excursie turistică, el va cu siguranta HA
Apelarea o poliță de asigurare. În România, procesul de asigurare de călătorie a fost îmbunătățirea treptat în ultimii cinci ani.
Scopul este de a studia securitatea ca o componentă esențială a activității turistice.
Pentru a atinge acest obiectiv este necesar pentru a îndeplini următoarele sarcini:
1. dezvăluie conceptul de asigurare în turism
2. stabilește tipurile de asigurare
3. justifică importanța procedurilor de securitate și de necesitatea de a încheia un contract de asigurare în administrarea unui turist
Obiectul de studiu - asigurare de călătorie pentru necesitatea ei.
Metode de culegere a informațiilor: studiul și utilizarea literaturii științifice în domeniul asigurărilor, periodice, resurse de pe Internet.
Asigurare ca un element necesar în turism
Neobhodimoststrahovaniyaturistov
Asigurarea este o componentă esențială a activității turistice. Asigurare în turism - acesta este un tip special de asigurare care oferă o protecție de asigurare a intereselor patrimoniale ale cetățenilor lor în timpul călătoriilor în scop turistic, de călătorie.
În conformitate cu asigurare de călătorie se referă la asigurarea medicală voluntară pe durata turului în caz de boală subită, moarte (deces) sau un prejudiciu, a primit un turist într-un accident, precum și de asigurare a bunurilor și a bunurilor personale a bagajelor transportate cu el.
Scopul asigurării: protecția drepturilor și intereselor turiștilor. asigurare de răspundere civilă oferă o garanție de redare operator de servicii turistice de turism, cu asigurare de sănătate - o garanție a furnizării de servicii medicale în caz de accident sau boală în timpul turului unic.
Mergând în străinătate, turistul în orice caz, este într-o situație de urgență: schimbările climatice, compoziția chimică a apei, un mod de putere și o varietate de alte modificări de peste atrage după sine în mod automat
anumit pericol. Prin urmare, nevoia de asigurare înainte de a călători în străinătate este determinată de la sine.
Cele mai vizitate de turiști din țară, inclusiv română, sunt, de asemenea, lider în numărul de cazuri de asigurare. Poate că toate acestea se datorează conștientizării scăzute de turiști, atitudinea lor neglijentă, lipsa de educație cu privire la această problemă. Prin urmare, companiile de turism trebuie să realizeze un program educațional al cetățenilor care merg într-o excursie, pentru a îmbunătăți îngrijirea lor și, de asemenea, pentru a crea o atitudine pozitivă față de procedurile de securitate.
Deci, în funcție de numărul de cazuri de asigurare conduce țara, mai des
doar du-te Rumyniyane. Cele mai multe companii de asigurări
Turcia a recunoscut liderul de necontestat, în cazurile de asigurare
cu turiștii noștri. Cel mai frecvent diagnostic - GAST-
roenterit (inflamatie a gastro-intestinale TRA
KTA). Un alt „bici“ otdy-
hayuschih în Turcia - este frig în toate formele și proyavleni- sale
s. Și, în sfârșit, prejudiciul, cel mai frecvent motiv
care - „priceperea rusă.“ In 45 de grade de căldură Rumyniyane Ka-
se topesc de parasuta, schi nautic, bea aceste băuturi alcoolice. Rezultatele sunt destul de naturale: fracturi, entorse, tulpini.
Angajații agențiilor de turism spun că
Turcia a crescut, de asemenea, numărul de accidente rutiere. dacă
Anterior, companiile au avut loc una sau două cazuri pe an,
acum există trei ori mai multe.
Locul al doilea merge în Egipt. În activitatea de turism în această țară are specificul său: aici
focare periodice de infecții de toate tipurile.
Cu toate acestea, o incidență crescută în stațiunile, strahov- potrivit
ERS, pot fi prevenite în cazul în care societatea a plătit mai mult
atenție la dosarele medicale ale turiștilor, supraveghere medicală
pentru calitatea produselor, ca vaccinarea.
Al treilea loc în numărul de cereri de asigurare împărțit Spania și Cipru, care, de asemenea exacerbat -
De asemenea, takzabolevaniya,
cauzate de infecții gastro-intestinale acute.
In mod traditional dezavantajate din punct de vedere al sănătății și a altor
țările tropicale - Africa, EAU, Tailanda (iarna). Mulți turiști nu se gândesc la faptul că vin dintr-o țară rece, nu ar trebui să stea în soare pentru perioade lungi de timp.
Un procent mai mic de evenimente asigurate aduce europene
țări (Germania, Franța, Austria și Elveția). Asiguratorii explică acest lucru prin a spune că ele sunt vizitate de un anumit
contingent - oameni respectabili care preferă liniște Rudă
stomac, în timp ce partea de sud de multe ori merge în căutare de petrecere a timpului liber și de divertisment.
Acești turiști sunt adesea supuse unor preocupări medicale.
De multe ori problema asiguratorilor svya-
sunt asociate cu grupul însoțitor neprofesionist.
Din păcate, încă mai trebuie să se confrunte cu multe ori
cu agenții de turism, care au în vedere „strahov-
ku „ca o povară suplimentară. Personalul acestor agentii
de multe ori nu își dau seama cât de mult pierd în ochii clienților,
Atunci când subestimează importanța capacității de a vinde în mod corespunzător
Servicii de asigurare. Mai mult decât atât, de vânzare pentru politica clienților sale
companie de asigurări tulbure, compania poate livra
lor de bunăstarea financiară în legătură cu cazul. atunci
ca o atitudine conștientă la alegerea asigurătorilor și de asigurare
ka adăuga cu siguranță puncte firmă turistică și să păstreze
bani în bugetul său.
Astfel, firmele de turism și turiștii înșiși trebuie să înțeleagă cât de importantă și responsabilă este o procedură de securitate pentru ambele părți, care de asigurare este direct legată de activitățile de turism. Este o componentă necesară a acesteia, care se referă la viața, sănătatea, proprietatea turiștilor. Și, în timp contractul încheiat de asigurare de călătorie înainte de a merge la o altă țară poate ușura situația în mod semnificativ, curentul dintr-o dată în vacanță.
Tipuri de asigurare în turism
Sistemul de asigurări de turism se clasifică în următoarele
Tipuri adecvate:
asigurări turistice și de proprietate
turistice de asigurare firme de risc
asigurare de răspundere civilă
proprietarii de auto asigurare de răspundere civilă
vehicule
asigurarea de accidente cu acoperire medicală
cheltuieli
Asigurare este împărțit în voluntare și obligatorii. printre
asigurare obligatorie sunt:
proprietarii de auto asigurare de răspundere civilă
vehicule;
asigurare de călătorie cu motor.
Alte tipuri de asigurare de călătorie sunt voluntare
GUVERNAMENTALE. asigurare de călătorie și proprietatea include responsabil
stvennost pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor turiștilor. în-
Corolarul acestui contract începe cu plecarea asiguratului cu ședere permanentă și se termină la momentul
întoarce. Asigurarea mai jos poate turistic
și proprietatea privată a cetățenilor că se află în posesia.
asigurare de călătorie în excursii turistice străine ca
în mod tipic include:
furnizarea de asistență medicală de urgență în timpul turistice
o excursie în străinătate, în caz de boală bruscă sau accident
cazul;
transport la cel mai apropiat spital proves- capabil
cinci tratament de calitate în conformitate cu con- medicală corespunzătoare
troll;
evacuarea în țara de reședință permanentă în cadrul propriu-zis
supraveghere medicală;
monitorizarea intra-spital și informarea familiei și pentru cele mai multe
Picior;
consultarea unui medic specialist (dacă este necesar
Bridge);
Costurile de transport pentru livrarea unui tour- bolnav
Rista sau organism în țara de reședință permanentă;
repatrierea corpului turistului;
asistență juridică în investigarea turistului
Cauzele civile și penale în străinătate.
La încheierea contractului de asigurare suma asigurată este selectată în funcție de țara de destinație și este clasificată în funcție de acoperirea minimă necesară.
Asigurarea de accidente cu turiști din străinătate
Acesta este de obicei realizată în cadrul contractului convenit stra-
sumele hovyh și se plătește la apariția:
invaliditate 3 grupuri - 50% din suma asigurata;
invaliditate 2 grupuri - 75% din suma asigurata;
moarte - 100% din suma asigurata.
Costurile de asigurare de călătorie într-o călătorie imperfectă
puse în aplicare pe baza convenit în contractul de asigurare
Suma (indemnizație), care este plătită full-
sau în parte, atunci când imposibilitatea deplasării
Acesta a avut loc din următoarele motive:
afectarea bruscă a sănătății sau deces al unui turist sau chle-
noua familie sau rude apropiate;
pagube materiale ca urmare a efectelor turistice înconjurat
kg Ambient sau acțiuni ale unor terțe părți;
o parte turistică în cadrul procedurii la momentul pre-
excursie postulat;
primesc un apel la serviciul militar;
eșecul de a obține o viză de intrare în cazul în care toate cerințele
crearea de documente;
din alte motive, recunoscute în acord.
În prezent, există două forme de asigurare de servicii turistice: de compensare și de serviciu.
Prima formă prevede plata tuturor distribuțiilor medicale
se mută de către turistul cu compensare ulterioară de OMS-
rotație în România. Acest lucru este extrem de incomod pentru turistul ar trebui
să fie în posesia unei cantități semnificative de „rezervă de urgență“
în cazul unei situații periculoase.
La serviciul de asigurare turistică, semnarea unui acord
cu compania de asigurări, sunați la
Dispecerul de serviciu, să informeze numărul acestora
politica, iar numele victimei se va acorda asistența necesară.
asigurare de răspundere civilă sunt
turiști, care călătoresc cu mașini particulare, motociclete
sau alte vehicule care sunt surse
pericol sporit. Acest tip de asigurare se aplică și în cazul în care obiectivul
că securitatea este responsabilitatea asiguratului înainte de
terțe părți. Acest tip de asigurare în cele mai multe țări este obligatorie
NYM.
concluzie
Astfel, putem rezuma că intense călătorii de activitate și de petrecere a timpului liber în străinătate dă naștere în mod obiectiv non
necesitatea de cea mai mare companie de asigurari din procedura turismului de afaceri, a continuat dezvoltarea de asigurare ca o parte importantă a industriei turismului.
Agenții de turism, atunci când se ocupă cu clienții trebuie să acorde mai multă atenție la această problemă, pentru a aduce o atitudine pozitivă a turiștilor la procedura de asigurare și importanța încheierii contractului de asigurare înainte de a comite tururi în cazul unei situații periculoase.
Asigurarea de călătorie - un tip special de asigurare,
oferind o protecție de asigurare a bunurilor intere-
cetățeni sovietici în timpul șederii lor, cu un turist, pute-
Procesiunile.
Principalele evenimente de asigurare, în cazul în care
a făcut asigurare de călătorie privată, sunt stra-
accident de Hovanov, de asigurări de sănătate,
de asigurare în caz de deces sau de distrugere.
Turism ca un client al organizației de asigurare interesată
van, dacă este necesar, acesta a fost dovedi
legate de ajutor cât mai repede posibil și la nivelul corespunzător. Prin urmare, companiile de asigurări trebuie să eficient și în abordarea bună-credință la furnizarea de servicii.
Lista literaturii second-hand