Așa cum am cumpărat mobilier

În căutarea de mobilier nou pentru dormitor, familia noastră a mers mai mult de un magazin. Și cea mai potrivită - o modernă, non-triviale, de bună calitate și un design elegant - a fost găsit în „Mebelville“, că, în Petropavlovsk, pe strada Zhambyl, 59 b. Mobilier modular „London“ de „plante Volgodonsk de panouri din lemn.“ Alegerea a căzut pe un dulap, un colț pentru haine și în aer liber, combinate. Când am ajuns pentru a face o achiziție, disponibilă a fost numai dulap. Pe cele două rămase am făcut ordine, a făcut o plată în avans și am așteptat.

Prima problema a avut loc în timpul dulap de asamblare - colectoare perforate într-un fel prin peretele lateral, și a încercat să închidă gaura autocolantul. Aparent, în speranța că prejudiciul de la picioare în colțul dulapului va fi imperceptibile. Nu este un pic de ea. Dar, după aplicarea pentru a stoca bara laterală a fost înlocuit cu unul nou.

După o lună de așteptare este în cele din urmă a adus la un colț de dulap PM 232.06, se pare că nu există nici o secțiune internă cu rafturi PM 232.06.01, și instrucțiunile de asamblare producător de puncte albe și negre „din interiorul dulapului nu este inclus - VANDUT separat“. Dar cabinetul a fost ales din cauza comoditatea și disponibilitatea acestei secțiuni. Dar consultantul nu ne-au avertizat cu privire la această nuanță atunci când comanda.

Chiar ieri, am ajuns la „Mebelvill“ pentru a cumpăra această secțiune, și a primit răspunsul sfidează logica consilier „secțiune nu este inclusă și nu pot fi comandate separat.“ Administratorul general, a declarat că nu există în nomenclatorul. În ciuda faptului că „în fereastra“, a fost ea. Și cineva a cumpărat împreună cu cabinetul. Ceea ce se dovedește: lucrătorii înșelat conducerea sa și să vândă mobila ocolirea nomenclatura sau pur și simplu prea leneș pentru a comanda?

Ar trebui să adaug că întrebările noastre politicos și liniștit administratorul a răspuns în mod grosolan și cu o astfel de persoană, în cazul în care nepoliticos. Am înțeles că orice se poate întâmpla în viață. În familia mea, toată lumea lucrează cu oameni și știu că problemele personale ar trebui să rămână la domiciliu. Comportamentul de administrator a fost foarte incorect și neprofesionist.

Care este rezultatul? Lungă, așteptați să inducă în eroare clienții lor și incapacitatea (sau refuzul?) Pentru a rezolva problema pe care el însuși a creat, și magazin.

Și după această experiență negativă „Mebelville“ nimic altceva nu doresc să cumpere.

Tag-uri: societate. casa. un lanț de magazine. experiență negativă. rechemare