7 Cunoștințe utile despre carduri de plastic - depozit

1. pierdut codul PIN al cardului, ce să fac?

În cazul în care cardul dvs. este deja blocat după introducerea trei PIN-cod incorect, și ați amintit brusc codul, sau găsi un plic cu numere, apoi deblocați cardul, trebuie să contactați banca în care vă servesc, sau Banking Centrul de Procesare la tel. (017) 299-25-25 (indicată pe hartă). Deblocarea are loc instantaneu.

Dacă sunt uitate în mod irevocabil codul PIN, și un plic cu codul pe care nu ați salvat, va trebui să se aplice pentru reemiterea cardului la sucursala băncii, care a deschis un cont de card. Această procedură este plătită și va dura una până la două săptămâni.

Dar nu vă faceți griji, banii din contul de card poate fi scos la bănci, prezentând un pașaport. În unele bănci, posesorii de carduri vor trebui să scrie o cerere de bani de grant, iar banii în sine va fi disponibil, cel mai probabil, până a doua zi.

PIN-cod are greu de memorat, puteți schimba în avans, dar numai în anumite bănci. De exemplu, în Belinvestbank 15,000. Ruble Belorumynskih, puteți schimba codul PIN, folosind un ATM al băncii.

2. carte de ATM ei înghițit pentru a lua înapoi?

În primul rând, este necesar să se încerce să anuleze operațiunea. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe „Cancel“ (Sancel) și așteptați câteva minute.

În cazul în care ATM-ul înghițit carte în timp, iar unitatea în sine este situată în departamentul unei bănci sau a unui centru de decontare în numerar, este necesar să se solicite personalului și, eventual, casierul senior sau o altă persoană responsabilă are cheile de la ATM. Apoi, problema va fi rezolvată rapid și ușor.

În cazul în care ATM încă nu returnează cardul, și nu sunt într-o bancă:

De regulă, întoarce cardul se face în termen de două până la trei săptămâni. Dacă vă grăbiți, puteți face reemitem cardului, acesta va dura mai puțin timp - de la una la două săptămâni. Pentru blocare, debloca și băncile de card reemitere percepe de obicei un comision.

3. Cardul pierdut, ce să facă și unde să sun?

Primul lucru de făcut - pentru a bloca cardul prin apelarea la departamentul de asistență pentru clienți al centrului de procesare sau bancă la tel. (017) 299-25-26, în cazul în care numele de client și parola (de exemplu, numele de fată al mamei), va bloca cardul.

Dacă găsiți o carte, după ce l-ați blocat, atunci înainte de a le utiliza, va trebui să îl deblocați apelând departamentul de asistență pentru clienți al centrului de procesare sau bancă la tel. (017) 299-25-25.

Dacă nu ați găsit cartea dvs., trebuie să se aplice la banca, în cazul în care veți primi un card de plastic, și a scrie o declarație cu privire la pierderea cardului, precum și re-lansare. Banca va pune cardul dvs. de pierdut într-o listă de oprire greu - se va bloca, astfel încât nimeni nu va fi vreodată capabil să-l folosească, și re-lansat. Această procedură este plătită și va dura una până la două săptămâni.

În cazul în care, dacă aveți un card furat, declarația cu privire la pierderea cardului atașa un certificat de la poliție cu privire la furtul, și în acest caz, procedura descrisă mai sus se repetă, cu excepția faptului că nu plătiți nimic.

În același timp bani din contul de card nu va dispărea dacă te-a blocat doar cartela. Pentru a retrage bani poate fi într-o bancă în cazul în care vă deschideți un cont, pașaportul dumneavoastră și să scrie o declarație cu condiția ca un card bancar nu este activ.

4. Ați uitat parola SMS-banking, cum de a restabili?

Dacă ați uitat parola SMS-banking, va trebui să anulați serviciul SMS-banking în terminalul self-service și reînregistrați serviciul SMS-banking.

5. Se termină perioada de valabilitate a cardului, ce să fac?

Amintiți-vă că nu ar trebui să fie amânată pentru a obține un card, deoarece la expirarea valabilității sale, vă va închide accesul la contul și, prin urmare, bani. Prin urmare, ar fi mai bine dacă te duci la banca pentru un nou card de cel puțin 2-3 zile înainte de perioada ei de valabilitate se va termina.

6. Rupt carte, dacă banca va da un nou liber?

În cazul în care cardul este rupt, atunci luați toate piesele ei și pașaportul ei și du-te la banca, în cazul în care veți primi un card de plastic. Banca scris cererea de re-emitere de carduri, și în termen de una până la două săptămâni, vi se va da un nou card de plastic. Reemisă băncile carte de taxă, de obicei, un comision. Un pașaport și un card rupt, veți fi probabil în măsură să încaseze banii în biroul băncii.

7. Aș vrea eu să fac o carte cu imaginea lui, este posibil?

carte de comanda cu un design individual poate fi în Belarusbank, Alfa-Bank, BSB, Bank și altele. Când comandați cardul, puteți selecta propria imagine sau una dintre opțiunile din galerie de desene sau modele. Imaginile care urmează să fie plasate pe un card de plată a impus cerințe stricte.

Banca își rezervă dreptul de a refuza de a emite carduri cu un design individuale fără explicații.