10 Principii ale unei afaceri de succes de la CEO - managementul productiei

În România, în ceea ce privește afaceri, există un număr mare de mituri foarte frecvente. De exemplu, faptul că succesul în afaceri depinde în întregime de noroc și pur și simplu oameni de afaceri protejații avere. Sau puteți auzi de multe ori că, în condițiile existente în practicile de afaceri din România nu se poate construi o afacere de succes într-un mod onest. În opinia mea, e tot scuze. In afaceri, la fel ca în sport sau chiar și în arta de mare, aveți nevoie de o mulțime de muncă din greu pentru a atinge obiectivele lor. Dar pentru a înțelege direcția în care ar trebui să se facă eforturi, aceasta poate ajuta la un număr de simplu și destul de des situată pe suprafața principiilor. Aceste principii stau la baza multor companii de succes care au devenit lideri în industriile respective.

Acesta este fundamentul unei afaceri de succes, în special în întreprindere industrială. Companiile românești de astăzi, există un mare potențial de îmbunătățire în acest domeniu. Lupta lor pentru creșterea productivității am început cu 8 milioane de ruble în venituri pe persoană pe an. Acum, performanța medie a TekhnoNIKOL Corporation este de 12 milioane de euro, și intenționează să cucerească cifra de 15 milioane de euro. În același timp, în România sunt considerate întreprindere de înaltă performanță în care acest indice începe la 3 milioane de ruble în venituri pe persoană pe an. Următoarele principii doar ne permit să înțelegem cum putem îmbunătăți productivitatea în compania dumneavoastră.

Până în prezent, aceasta este întreaga filozofie de management, numit uneori Lin-cultură, din engleză „lean“, ceea ce înseamnă „o slabă, fără grăsime, subțire.“ Inițial, conceptul a fost implementat la uzinele Toyota din anii '50 și, în principiu, este posibil să spunem că producția slabă a devenit un factor important în miracolul economic japonez. trebuie să înțelegem că această filozofie nu este de a salva necugetată, și într-un proces constant de reducere a pierderilor. Tayiti Ono, fondatorul sistemului de producție Toyota, vyde Lyal mai multe tipuri de pierderi: supraproducție, inventar (orice flux exces de produse în procesul de producție), supra-procesare, mișcare inutile, inclusiv oameni pe podea magazin, și așa căsătorie de așteptare (timpul de inactivitate și alte pauze de muncă), transport. Dzheffri Layker, care a scris cartea „Tao Toyota“, individualizata un alt fel. - potențialul creativ neexploatat al angajaților drum, această carte ne-am dat afară la reuniuni de personal, intenționează să pună în aplicare principiile lean Manufacturing. În opinia noastră, principiul cheie al „Dao Toyota“ este „de calitate la sursă“, sau, cu alte cuvinte, „built-in procesul de calitate“ (în japoneză Jidoka), care conține: echipament de sprijin (MRO), operatorii multifuncționalitatea verifică în mod regulat calitatea , Adon (oprire de proces, în cazul în care calitatea este necesar), automatizarea producției, protecție împotriva erorilor. De exemplu, suntem într-o criză a redus partea personalului de la OTC, transferul de funcții de răspundere și de control al calității care lucrează direct pe linie. Ca urmare, este posibil să se reducă în mod considerabil rata de respingere în producție și de a îmbunătăți calitatea.

Faptul că interacțiunea cu personalul ar trebui să fie în fiecare zi, că angajații au nevoie să audă și să înțeleagă, sute de cărți scrise, a dezvoltat un număr mare de programe de motivare a personalului. Dar, pentru un motiv oarecare, cu privire la necesitatea și eficiența lor, mulți manageri uita. Puteți construi un magazin modern cumpăra echipamente avansate, dar atâta timp cât angajații nu sunt interesați de eficiente și de înaltă calitate, munca, va fi totul inutil. Pe de o parte, managerii au nevoie de activitățile lor de zi cu zi pentru a arăta un exemplu pentru angajați. Inclusiv în reducerea costurilor companiei noastre am început cu consiliul de administrație, de exemplu, manageri de top ai companiei noastre, inclusiv președintele, singura clasă economie de muscă, că, în condițiile predominante de cultură de afaceri din România este percepută uneori ca un moft. Dar, pe de altă parte, este necesar să se discute cu personalul și interacționează în mod activ. Cel mai bun de control se obține imagini ale muncitorilor care au crescut în cadrul companiei dumneavoastră.

Ca un exemplu, ne place să spunem povestea unuia dintre directorii fabricilor noastre. Andrei Mamontov a venit la companie ca un mecanic, a venit la specialist principal, iar doi ani mai târziu a mers pentru a construi o instalație cu un buget de o sută de milioane. În douăzeci și șapte de ani, a devenit director al uneia dintre cele mai mari fabrici ale companiei și în general în Europa de Est.

Că angajații pot deveni mai buni inițiatori introducerea unor propuneri raționale în creșterea eficienței și a productivității. În TekhnoNIKOL doar o singură unitate de afaceri structurală a șapte au primit mai mult de 3.000 de inovatii pe an. Compania noastra a stabilit norme de procedură a propunerilor de îmbunătățire. Toate propunerile primite de angajați, generate de o anumită formă de persoane responsabile în fața Comisiei a adoptat o decizie cu privire la propunerea de posibilități de implementare. Asigurați-vă că Rationalizatorului dat feedback-ul, propunerea va fi acceptată sau nu, și explică de ce. Adoptarea și punerea în aplicare a contravalorii în numerar plătite propus. Rolul important jucat de non-motivare - introducerea pe rola de onoare, difuzarea de informații prin mass-media și portaluri corporative.

Foarte des, reducerea costurilor este înțeleasă ca cumpărarea de materii prime mai ieftine, de economisire cu privire la calitatea produsului. De fapt, în orice activitate, chiar și în menaj, există costuri nesustenabile, care pot fi optimizate. instrument eficient în acest sens ar putea fi transferul de funcții non-core să externalizeze. În compania noastră noi nu avem propriul transport, logistica este efectuat mai mult de 200 de parteneri - companii-transportatori. concurență intensă pe piață vă permite să obțineți cele mai bune servicii de calitate la cel mai mic cost. Conducerea cost necesită o monitorizare regulată a situației și de a îmbunătăți eficiența mecanismelor de căutare.

Acest principiu este strâns legată de cea precedentă și este unul dintre cei mai importanți factori care determină succesul sau de afaceri „problematice“. Să nu ne ascundem faptul că, în situația românească practica predominantă de luare a deciziilor sub influența unor factori emoționali, căutarea câștig pe termen scurt sau o dorinta de a atinge obiectivele care nu sunt direct legate de afaceri. Eșecurile în multe ultimii ani, proiectele de afaceri iconice au fost în mare măsură asociate doar cu absența unei redare detaliată a proiectelor. Rațiunea de investiții trebuie să fie gândit în mod clar ca și în punerea în aplicare a inovației tehnologice mici, și în a decide dacă să construiască o nouă instalație.

Rațiunea de investiții ar trebui să se manifeste în abordarea măsurată la achiziționarea de echipamente. Bineînțeles, toți avem resurse limitate. Și de multe ori antreprenorii cred că vor fi mai eficiente pentru a cumpăra un echipament ieftin, simplu, care, în viitor, în caz de succes al proiectului, care urmează să fie înlocuit. Experiența noastră arată că este fără sens costuri suplimentare. Este mai avantajos să cumpere cea mai bună soluție de tehnologie, care va dura timp de cel puțin 5 ani. Acest lucru va oferi o oportunitate de a satisface o productivitate mai mare a muncii. Prețul de astfel de echipamente de clasă superioară poate fi mai mult de 30 la suta, dar costurile sunt justificate. echipamente avansate de multe ori prevede, de asemenea, o participare minimă de oameni în cele din urmă va produce produse de înaltă calitate și stabilă. Achiziționarea unui astfel de echipament poate, desigur, necesită resurse de credit, dar în cele din urmă, din nou, costurile justificate.

Principiile de mai sus nu va funcționa în mod eficient, fără motivația și instruirea personalului și a managerilor corespunzătoare. Atunci când vorbim cu un număr de oameni de afaceri din diverse sectoare ale economiei pot auzi de multe ori plângeri cu privire la nivelul scăzut de calificare. Dar pentru a reuși, nu ne putem aștepta ca guvernul să rezolve această problemă. Aici de afaceri ar trebui să ia o atitudine proactivă. Acesta este motivul pentru care am decis să deschidă propriile centre de formare pentru a instrui atât angajații noștri și să contribuie la creșterea personalului calificat în industrie ca un întreg. În fiecare an, în centrele noastre de formare sunt instruiți 17000 de oameni (!), Care este egală cu populația unui oraș mic. Investițiile în formare sunt de a îmbunătăți calitatea, la o creștere a proceselor de producție culturale, o creștere a numărului de inovații. Toate acestea în cele din urmă duce la profituri mai mari.

Trăim într-o eră de pace mondială, și pentru a avea succes astăzi, un om de afaceri trebuie să se gândească la nivel global. Chiar si o mica companie care produce o gamă limitată de produse, este posibil să se introducă principii de management care s-au dovedit eficiente la întreprinderile din cei mai mari producători din lume. Succesul în afaceri necesită studiu regulate și înțelegerea rațională a experienței mondiale. Nu-ți fie frică să meargă mai departe.

Managerii înșiși trebuie să înțeleagă că căutarea de modalități de a îmbunătăți de afaceri - este un proces permanent, care necesită îmbunătățirea calificărilor lor, a studia cele mai bune soluții și modalități de a construi o afacere. Nu există nici o soluție perfectă, care poate fi pus în aplicare, și apoi nu fac nimic de zeci de ani. Succesul în afaceri necesită o dezvoltare constantă atât a companiei și managerul.