Vorbește cu mine sau cum să intervieveze o bona
Sunt căsătorit și au o familie cu trei copii. Eu locuiesc în două țări, am supraveghea o rețea de magazine pentru animale de companie. Sunt încântat să împărtășească experiențele și să învețe de la alții. Eu cred: ceea ce credem noi, vine întotdeauna adevărat.
Petrec un interviu de 15 ani și știu că acesta este un proces foarte important, care, fără exagerare, toate detaliile sunt importante. În acest moment, colectarea de informații care trebuie citite cu atenție și cu atenție la conversație. Deci, ce se poate face la prima întâlnire cu, probabil, asistentul viitor (și, în acest articol vom vorbi despre minders) a avut loc cu randament maxim pentru tine si ea?
Pregătește-te pentru interviu cu asistenta
Ca orice proces conștient, un set de acțiuni specifice care vizează eficiența maximă. Întotdeauna mă pregătesc eu pentru interviu, și anume: studierea CV-ul și să se pregătească întrebări. Pentru mine este important să se înțeleagă interlocutorul și să învețe despre ea care vine la opiniile sale cu privire la această chestiune, pe care el o face.
Prin studierea de locuri de muncă, am să acorde o atenție la următoarele: educația, ocuparea forței de muncă, continuitatea activității, precum și un interes suplimentar. Un alt loc de muncă estimarea totală de umplere, să acorde o atenție la otstuvuyuschuyu informații. Pentru mine, este o ocazie de a pune o întrebare. Prietenos.
De exemplu, în cazul în care rezumatul Setați o pauză de la locul de muncă pentru mai mult de două sau trei luni, vreau să înțeleg de ce reclamanta nu a funcționat și ce facem. Sau voi fi interesat de motivația candidaților de sex feminin, cu excepția cazului a lucrat mai întâi ca un contabil și apoi a devenit o asistentă medicală de ce nu a existat o asemenea turnură în cariera sa? Chiar și atenția mea este atrasă de schimbarea frecventă a muncii (mai mult de o dată pe an), este important pentru mine să înțeleagă situația interlocutorului.
Întrebări pentru a solicita asistenta
În plus față de întrebările din chestionar am avut întrebări pregătite pentru asistenta. Unele dintre ele sunt foarte standard, și are ca scop clarificarea experienței profesionale existente. Și am păstra mereu în minte două reguli: trebuie să pună întrebări cu amabilitate și cea mai mare parte deschisă. întrebări deschise începe cu cuvintele interogative ( „când“, „de ce“, „cum“, „indiferent de motiv“, „cum“) și pentru a permite celeilalte persoane să vorbească ca el crede, sau modul în care el pregătit. Sunt mereu interesat de următoarele puncte și de a pune întrebări, cum ar fi:
- De ce ați decis să devină o bona?
- cum să trateze rudele tale?
- Pentru ce motiv ai plecat de la ultimul loc de munca?
- Ce nu-i plăcea și că costumul această lucrare?
- Care au fost jucătorii tăi?
- Ce îți place să faci ca baby-sitter?
- Ce faci ca bona, si de ce ai nevoie de ajutorul nostru?
- Ce faci, dar cu mai puțină plăcere decât în răspunsul anterior?
- Care sunt copiii pe care ar fi dificil?
- Ce fel de părinți poți fi incomod?
Desigur, lista de întrebări este fără sfârșit: ele rezultă din dialogul. Am întotdeauna important să se înțeleagă motivația viitorului angajat. În cazul asistentei care este de ce a decis să devină o asistentă medicală, ce poziție stă în raport cu copiii, că pentru copiii ei ca ea se vede pe sine pentru ei, și ce relația ei cu angajatorul.
Cum pentru a ajuta asistenta să se deschidă și să înțeleagă mai bine ce fel de persoană, ea
Pentru a tine toate spus la interviu ar trebui să predomine atmosfera este comunicarea, crearea de care trebuie să aibă grijă. Cum? În primul rând, este important să vă prezinte solicitantului și să vorbească despre familia sa, precum și o mențiune specială, pentru care sunteți în căutarea pentru o bonă. În această parte a conversației ar trebui să fie fapte, dar nu atinge emoțional familia ta. De ce? Pentru că, vorbind cu emoție, cum ar fi fiica irepresibilă, vă dau informații asistenta, care poate ajusta răspunsurile lor, astfel încât vă place, bazată pe faptul că fiica ta este activ. Și vom obține o imagine neclară, probabil ca asistenta spune că ea este bun la copii în mișcare (care ar putea fi adevărat, sau fiica ta pentru această bona nu ar fi atât de activ). Deci, eu vorbesc despre cât de mulți oameni în familie, pe care le avem animale de companie, unde sunt situate geografic și pentru care caut o bona.
Apoi am spus că ar dori să se cunoască și să ceară pentru această întrebare. Sunt, de asemenea, gata să răspundă la întrebările care vor apărea în interlocutorului. Am încercat să creeze o conversație într-un mod prietenos și pune întrebări ca am un prieten bun a fost întrebat despre afacerea ei sau hobby-ul.
Dacă înțeleg că informații concrete, babysitting destul de logic (nu este confundat în lucrările, își amintește bine jucătorii săi, ghidat în principal de interesele lor: nu a reușit, de exemplu, unul dintre cercetările trebuie să spun, clasa în care ea a studiat sora mai mare a secției copilului și modul în vârstă ea a fost am privit ca letargia de interes pentru fondul general al familiei angajatorului), voi proceda la al doilea cluster, care este asociat cu o privire la bona copiilor și chat cu ei.
Desigur, nu există o linie clară între prima și a doua parte a interviului, acesta este doar pe hârtie. Și într-o conversație fire se împletesc, și problema modului în care este tratat candidat, de exemplu, faptul că copilul a strigat foarte mult (în cazul în care asistenta menționează acest lucru în povestea fostelor sale taxe), va fi adecvată în cazul în care ar dori să întreb.
Îmi place să aud răspunsul la întrebarea de baby-sitting „Ce poziție ai sta în legătură cu un copil?“. Vrei, ce principii părinții ea a fost și va fi dificil de a tolera. Vă rugăm să ne spuneți cum ea ar face dacă un copil, de exemplu, aruncarea de alimente pe podea, merge la o plimbare, fără o pălărie și vrea să se amestecă toate puzzle-urile din casă. Din aceste răspunsuri, puteți (nu întotdeauna) să înțeleagă modul în care ea crede si ce ii place si displace. Cunoaște aceste caracteristici este de asemenea important. De exemplu, unul dintre posibilele bone la o întrebare pe care ea nu-i place familia anterioară, a spus că a fost dificil atunci când copilul Mama partajată prea detaliile relației sale cu soțul ei. În acest văd un element al abordării de afaceri la locul de muncă, și privit-o ca o dorință de cooperare viitoare.
Una dintre asistente medicale, arata foarte mult ca o asistentă medicală bună, nu a putut sta șapte întrebări despre ceea ce ar face ea în cazul în care copilul nu vrea să facă acest lucru sau că, și misbehaved cu cuvintele: „Care sunt cel mai frică de și l-au îngrijit. Spune că este imposibil, și toate! Ce ți-e frică de el?!“. Pentru noi, ambele întrebările mele au fost un test de turnesol, și deja la interviu pozițiile reciproc au fost clare și aparent incompatibile.
În timpul interviului am mai mult sau mai puțin obiectivă a imaginii. Și nu din cauza unor răspunsuri comune. Solicitanții sunt de asemenea pregătite și cunosc răspunsurile corecte. Cel mai adesea, aceasta este o imagine a pieselor. De exemplu, unul dintre acele momente în care greu de crezut (în cazul în care asistenta spune că fostul ei elev la vârsta de 3-5 ani, nu-i plâns). Sau unul dintre acele fraze care spun într-o singură respirație. Și chiar dacă ați fost pus aceeași întrebare de trei ori, dar în diferite momente din conversație - și încă mai primit același răspuns. Apropo, una dintre întrebările mele preferate - despre modul în care asistenta lovește o relație cu prima întâlnire cu copilul. Răspunsul la aceasta ajută să știe lumea ei interioară și gradul de pregătire pentru noua lucrare.
Întrebări bona să vă spun prea mult despre
După partea activă a interogatoriului, asistenta începe rândul ei. Aici am să acorde o atenție la ceea ce cere asistenta. Într-o anumită măsură, întrebări babysitting demonstrează amploarea abordării sale profunzime problema. Cele mai multe întrebări, și cu atât mai mult acestea sunt, în acest caz, cu atât mai mare șansa unei abordări profesionale la locul de muncă și ar putea să se înregistreze poziția mamă. În cazul în care asistenta este interesant faptul că îi place să facă copii, care sunt mame cerințele care pot fi dificultăți cu copilul, și modul în care este ziua ta, se poate spune că prin această cooperare bona este posibil ca ea se va gândi împreună cu tine și căutați o abordare a copilului . Răspunsurile aici nu se va scrie, iar apoi asistenta va veni la superpodgotovlennymi interviu. Punctul important în această etapă este că trebuie să răspundă la întrebări sincer babysitting, nu infrumuseteaza nimic. Este mai bine să deschidă și vopsea imediat presupusa complexitate, ca și în cazul în care la speriat cuvintele, atunci, de fapt, ele sunt cu atât mai irezistibil.
Deși, uneori, se întâmplă ca asistenta nu este pregătită să interviu întrebări. Aceasta poate explica poziția sa, după cum urmează: „Generale, înțeleg, dar detaliile de modul de abordare și am nevoie pentru a vedea în acțiune“ Această atitudine poate fi, de asemenea caz, principalul lucru pe care asistenta ar putea explica poziția lor.
Cum se termina interviul
După un interogatoriu detaliat reciprocă vine un moment de tăcere. Acesta este un moment bun pentru a anunța condițiile de muncă, program și orice caracteristici speciale. Și se pare că interviul este de peste. Este necesar să vă mulțumesc pentru răspunsuri și întrebări. Și după ce se poate pune câteva întrebări care gravitează în limba sau au rămas restante. De multe ori, atunci când un solicitant consideră că interviul a fost de peste, unele întrebări neașteptate ridicate se pot aștepta pentru a obține un răspuns sincer.
Îmi amintesc un caz când am fost luat de persoana pentru post cu normă întreagă, implică un grad ridicat de implicare - atât morală și fizică. Unul dintre cercetările m-au confundat cu pasiunea care lucrează în sectorul asigurărilor, pretinzând că este temporară. După interviu, am observat-o suspin de ușurare. De asemenea, nu a dat restul de interesul ei în activitatea de asigurare, așa că o prietenos întrebat-o: „? Ei bine, eu trebuie să aibă asigurare, nu arunca, dacă vă luați“ și a primit ca răspuns la o bucurie „Da, desigur, va ei continuă să o facă!“. Timpul o întrebare spulberate îndoielile și să ne ajute pentru a evita dificultăți în procesul de cooperare.
Deci, am rezuma principalele puncte, care pot fi importante pentru interviu cu asistenta:
1. pregăti banca de întrebări pentru viitorul solicitantului. Aceste trei grupe: de verificare a materialului de fapt despre asistenta, situatiile de decizie cu un copil (mai ales bine situația din viața de zi cu zi), precum și întrebări generale (sau despre motivul pentru care ea a devenit o asistentă medicală, și toate întrebările în jurul subiectului). Citiți cu atenție rezumatul și adăugați întrebări suplimentare.
2. Creați o atmosferă prietenoasă în timpul interviului. Predispun la conversație. Prezentați, ascultați cu atenție și să fie pregătiți să răspundă la întrebări sincer.
3. La interviu pentru a aduna o imagine a pieselor. Din răspunsurile la aceeași întrebare sau întrebările ridicate dintr-o dată, de la unele rezerve și fraze.
4. discuta despre posibilitatea de zile de proces.
În cazul în care se dovedește că toate reciproc mulțumit, vă invit o bona pentru o zi de încercare. Sau două. Aici puteți vedea asistenta în acțiune. Această zi este necesar să se plătească - și este deja pe rezultatele sale pentru a lua o decizie. Am testat zi ajuta la determinarea celor cinci candidați. În această formă, nu am avut înainte de a le obligațiile de a furniza munca pe care am știut dinainte că acesta este un proces, și despărțire pentru noi nu a fost o problemă.