Vinovat fără vină

Pacientul se plânge de un medic - și amintiți-vă doar proverbul „fum fără foc.“ Dar, aparent, înțelepciunea populară, uneori, șovăitor. Potrivit statisticilor, printre toți cetățenii la gestionarea instalațiilor sanitare și proporția infrastructurii de sănătate a plângerilor justificate atunci când erori medicale confirmă comisia specială este de doar 1-2%. Ca o regulă, este un complex de situații clinice în cazul în care un risc ridicat de erori medicale.

Orice altceva - arborele de revendicări nefondate, în cel mai bun caz pentru a ilustra faptul că percepțiile pacienților cu privire la ingrijirea medicala nu coincide cu realitatea.

De ce se întâmplă acest lucru? Și care sunt lecțiile învățate au gustat amărăciunea acuzații nedrepte?

Administrator instituții medicale: „Reclamații scrie personalizate“

Valery Morozov, medic-șef adjunct la expertiză medicală și reabilitarea policlinicii centrale Mogilev in domeniul ingrijirii sanatatii mai mult de un sfert de secol. El a lucrat ca medic privat, manager de facilități medicale, specialist principal al RCD pentru examinarea medicală și reabilitare. În mod repetat, el a fost membru al Comisiei de a examina plângerile.

Și, probabil, cel mai dificil contingent - persoanele cu tulburări mintale sau caracterul certaret. Deci, indiferent cât de greu de explicat - va evident nefericit.

Alte pacient „practice“, a susținut că în drumul său spre locul de muncă dat, se împiedică de armături metalice ieșită din bordură, el rănit umăr. De la medicii au încercat să documenteze faptul rănirii apoi pe această bază pentru a intenta un proces împotriva serviciului rutier pentru defectul de acoperire.

În timpul procedurii, sa dovedit că o săptămână înainte ca persoana a suferit o accidentare, el a apelat la medic-traumatologist cu această problemă. În ghips, el sa retras în mod voluntar și re-au apărut după câteva zile în clinică și de data aceasta a explicat starea sa de situația de pe drum (cu excepția cazului, desigur, acest lucru a fost într-adevăr). Comisia a ajuns la concluzia că mecanismul de prejudiciu, nu coincid cu semnele clinice și plângerile pacienților. Dupa ce a devenit cunoscut faptul că numărul de mai multe milioane de dolari datorii, și a existat o imagine foarte clară despre el: compensații de la Serviciul de drumuri ar trebui să îmbunătățească situația financiară critică ...