Vânzătorul de electrocasnice
Acum, de la înălțimea experienței sale și mulți ani de observație, pot spune cu siguranță că cel puțin 50% din aparatele electrocasnice cumpărători în convenționale (non-Internet), magazine trebuie să se confrunte cu alegerea de vânzători-ambalatori.
Să ia în considerare în primul rând.
În primul rând, vreau să împărtășesc toate vânzătorii de aparate de uz casnic, în cele două specii, sau de tip după cum doriți. Iată-le:
Cum se deosebesc?
Toate aceste cunoștințe de un asistent de vânzări este un asistent puternic pentru el, cât și pentru cumpărător, care îl ajută să aleagă una sau de alte aparate. Ca regulă, ajuta asistentul de vânzări permite cumpărătorului să facă alegerea potrivită în funcție de dorințele și posibilitățile sale.
Nu a fi nefondate da un exemplu simplu:
Atunci când cumpără o mașină de spălat completă (lățimea și adâncimea acestei mașini este de 60 cm.), Dealer competent va întreba în cazul în care cumpărătorul intenționează să livreze achiziția.
În baie!
Faptul că în calitate de cumpărător, înainte de a merge la magazin, probabil, au măsurat toate distanțele și a decis că noul aparat se va potrivi mare în spațiul dintre cada de baie și peretele (dacă ai făcut-o).
În 90% din cazuri, nici unul dintre cumpărători nu acorde atenție la un astfel de factor aparent minor ca dimensiunea deschiderii ușii. De exemplu, am această deschidere este egală cu 54 cm. (Numai că măsurat în mod specific). Și tu?
Am de multe ori a vorbit cu clienții care cumpără a doua zi după ce au fost rugați să facă schimb de mașina de spălat este, din acest motiv, și aproape toate dintre ele sunt acuzați că alegerea sa greșit de asistent vânzări incompetență.
Strict vorbind, aceste exemple sunt atât de multe, dar cred că te esența.
Vanzator-packer. El, de asemenea, cum ar fi vânzătorul.
Confruntați cu un astfel de magazin, puteți înțelege cu ușurință că cunoștințele sale de electrocasnice, să-l puneți blând, lasă mult de dorit. Orice întrebare cumpărătorului deține vânzător-upakovshika confuz și el începe să caute un manual sau panicii și solicită ajutorul unui alt furnizor.
În continuare comunicarea cu vânzătorul poate fi considerată posibilă doar dacă știi exact ceea ce aveți nevoie și au decis deja cu privire la alegerea. Rolul vânzătorului este de a testa și de ambalare, tehnologia aleasă.
Spre regretul meu, am să precizeze faptul că astfel de vânzători este mult mai mult decât asistenții de vânzări.
Pe partea mea, ar fi remiss să nu spun despre o treime din vânzători, care pot fi găsite în magazinele de electrocasnice.
Acești furnizori un pic, dar ele sunt și le numesc oamenii au acceptat „vânzătorul lui Dumnezeu.“ că, în opinia mea, este afirmație foarte dubioasă. Vânzătorii spun că „el poate vinde orice și pe oricine“, și asta este.
Este într-adevăr un dar, o dată în mâinile cu experiență de „Vânzător de la Dumnezeu.“ tu, chiar și fără să-și dea seama, cumpara ceea ce vrea să-ți vândă. Am văzut de multe ori în calitate de clienți au venit la magazin pentru un singur lucru, cumpararea unui complet diferit, și poate chiar mai mult de unul.
Acest tip de vanzatori prea, ca si cum are sau pretinde să posede, cunoștințe, și oferă o selecție de electrocasnice. Dar, crede-mă, nu este. Pentru a distinge un astfel de vânzător nu este întotdeauna ușor, dar pentru persoana care nu are experiență și cunoștințe, uneori, pur și simplu imposibil.
Din păcate, nu vă pot da 100% din baza de prescriptie medicala, cum să o facă și să nu cadă în mâinile vânzătorului. Cel mai bun mod pentru a evita - este înainte de a cumpăra un aparat de origine, încercați-vă pentru a obține cât mai multe informații despre el. Chiar dacă nu poți învăța toate subtilitățile și nuanțele, acesta va fi aproape sigur în stare să înțeleagă cine este in fata ta un consultant sau ambalator, l întreb câteva probleme tehnice. Obține aceste informații, puteți oricând pe Internet, atât pe blog-ul meu și pe multe alte site-uri dedicate acestui subiect.
Succes, cumpărături și consultanți de vânzări cu experiență.