Un dezavantaj semnificativ al vehiculului ca bază pentru returnare sau schimb sa - Societatea pentru protecția drepturilor

Pentru a solicita o rambursare sau un vehicul de înlocuire poate fi din cauza lipsei de - pentru 15ti zile după cumpărarea mașinii, după această perioadă - lipsa unei mașini trebuie să fie întotdeauna esențială. O deficiență majoră a vehiculului este un dezavantaj inerent sau neajuns care nu pot fi eliminate fără cheltuieli disproporționate de timp sau de cost, sau în mod repetat cu bandă adezivă, sau reapare după îndepărtarea acestuia, sau alte dezavantaje similare.

Înaltul SudaRumyniya№ plenum 17 prevede următoarea definiție a unor neajunsuri substanțiale ale vehiculului:

un defect fatal al mărfurilor - lipsa de care nu pot fi remediate prin activitățile pentru a le elimina, în scopul de a aduce produsul în conformitate cu cerințele obligatorii prevăzute de lege sau în ordinea stabilită acestora, sau termenii contractului (în absența sau caracterul incomplet al condițiilor lor - cerințele de obicei, efectuate) ceea ce duce la incapacitatea sau inadmisibilitatea utilizării produsului în scopurile pentru care bunurile de acest tip sunt utilizate în general, sau în sensul pe care vânzătorul a fost furnizat ena notifică utilizatorul în momentul încheierii contractului, sau proba și descrierea (sau) atunci când vânzarea de mărfuri pe modelul și (sau) descrierea;

deficiență de produse care nu pot fi eliminate fără costuri disproporționate. - lipsa, costul eliminării care sunt aproape de sau depășește valoarea costului produsului sau beneficiul care ar putea fi derivate din utilizarea acesteia de către consumator.

deficiență de produse care nu pot fi eliminate fără timp disproporționate petrecut. - lipsa, privind eliminarea, care este petrecut timp în plus față de acordul încheiat între părți în scris și limitate patruzeci cinci zile termenul limită pentru a elimina defectele produsului și, în cazul în care un astfel de acord pe termen între părți nu este definit, - o perioadă mai lungă decât perioada minimă este în mod obiectiv necesară pentru eliminarea lipsei unui frecvent utilizate mod;

neajuns Produs identificat în mod repetat. - diverse deficiențe ale tuturor bunurilor identificate mai mult de o dată. fiecare dintre care face individual, produsul nu îndeplinește cerințele obligatorii prevăzute de lege sau în ordinea stabilită, sau clauzele contractuale (în absența sau caracterul incomplet al condițiilor lor - de obicei, cerințe) și face imposibilă, sau utilizarea inacceptabilă a produsului pentru scopurile pentru care bunurile acest tip utilizate în mod normal, sau pentru scopurile pe care vânzătorul a fost avertizat de către consumator în contract, sau proba și (sau) descrierea vânzării de bunuri de pe model și (ii Do), conform descrierii;

dezavantaj, care se manifestă din nou după eliminarea acesteia. - neajuns Produs manifestat din nou după intervenția pentru eliminarea acestuia.

De asemenea, în mod independent pentru o restituire sau de înlocuire a autovehiculului defect este o încălcare a termenului legal de eliminare a defectelor (imediat - dacă scrierea nu este setat perioada de reparații, în cazul în care este instalat - mai mare de 45 de zile); incapacitatea de a utiliza produsul pentru fiecare an al perioadei de garanție, un total de mai mult de 30 de zile din cauza eliminării repetate a diferitelor sale deficiențe.

În cazul în care există o lipsă semnificativă de mașini trebuie să facă o cerere competentă o rambursare pentru mașină. da vânzătorului (producător sau importator), în timp ce refuzul de a îndeplini în mod voluntar cerințele dumneavoastră - pentru a face o cerere în instanța de judecată. În acest caz, cel mai bine este să nu utilizeze formularele standard și contactați experții despre acest subiect, cel mai bine - în Societatea pentru protecția drepturilor consumatorilor, cum ar fi OZPP „Triumph“, care este gata pentru a vă ajuta să obțineți ca o garanție. deja luate pentru a garanta dealer auto de calitate scăzută sau producător, și veți obține până la 365% din valoarea sa.

Este important să se înțeleagă că un dezavantaj semnificativ al mașinii - o împrejurare care este necesară pentru a dovedi în instanță, uneori doar prin intermediul unor examinări costisitoare.

Unele caracteristici autotechnical examinarea judiciară ca un mijloc de a dovedi existența unui deficit semnificativ de produs

Secțiunea 3.3 „termeni economici și avtotovarovedcheskie“ Ghid, referitoare la definiția „dezavantaj semnificativ“ dat în lege, dar acest lucru stabilește noi semne pentru a crede că o lipsă de esențială. Deci, pentru un manual semnificativ, în special:

- Reducerea resurselor (durata de viață) al produsului, producătorul a promis, pierderea valorii comerciale a produselor;

-ireparabile defect detaliile de bază ale produsului sau de bază defect partea a produsului care a apărut încă o dată după eliminarea acesteia, în conformitate cu tehnologia de reparații recomandate;

- structura identificată rulment defect (cadru corp), satisface cel puțin una dintre condițiile specificate în lista anterioară;

- defecte relevat cel puțin trei componente majore (motor, transmisie, transfer de caz, ansamblul punții din spate, ansamblul osiei din față, etc.), îndeplinesc cel puțin una dintre condițiile specificate în lista precedentă. Astfel de semne ca „un defect fatal în partea de bază a produsului“ și „parte de bază defect al produsului care a apărut încă o dată după eliminarea ei“, în esență, repetând criteriile pentru un deficit semnificativ de mărfurile specificate în Act. Alte semne, cum ar fi „de reducere a resurselor (durata de viață) al produsului, angajat de producător, pierderea valorii comerciale a produselor“, „defect sau un set de defecte, costul de eliminare a nu mai puțin de 10% din costul unui produs nou“ și altele, sunt, de fapt, rezultatul o interpretare largă a noțiunii de „dezavantaj semnificativ“, stabilit prin lege.

Cu alte cuvinte, în acest caz, normele de drept sunt completate și rafinat documentul, nu este un act juridic normativ, care, desigur, este inacceptabilă.

Între timp, datele din Ghidul are o lipsă substanțială de vehicul care urmează să fie utilizate de către experți numai în scopuri tehnice și nu ar trebui să fie luate de către instanțele pentru o interpretare largă a conceptului exclusiv juridic al „dezavantaj semnificativ“, utilizat de lege. Singurul act juridic care ar trebui aplicat în acest caz - ZakonRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor, care conține o definiție a“ dezavantaj semnificativ "

În consecință, concluzii cu privire la deficiențe semnificative realizate de experți pe baza acestor orientări nu ar trebui să fie considerate de către instanțele ca probele corespunzătoare și admisibile în cazul. Instalați numai dezavantaj semnificativ are dreptul la judecată pe baza convingerilor lor, prevederile Legii și concluziile experților exclusiv pe probleme tehnice, mai degrabă decât legală.

Uneori este mai ușor pentru a obține același rezultat din alte motive, cum ar fi o încălcare a termenelor legale pentru eliminarea defectelor mărfurilor; incapacitatea de a utiliza produsul pentru fiecare an al perioadei de garanție, un total de mai mult de 30 de zile datorită îndepărtării repetate a diferitelor sale deficiențe (cu privire la complexitatea a bazei cm. aici).