Trablshuter - Alex serpokryl, depanare serpokryl
bucurie lumești
Problemă: Rețeaua de restaurante premium Pospelov se confruntă cu o problemă complexă. Reprezentanții organizațiilor religioase în masă de a utiliza serviciile unui prânz de afaceri, nu plata facturilor. Refuzul Outrightul o astfel de cooperare ar fi a condus la o pierdere semnificativă a reputației pentru rețea.
Obiectiv: Pentru a găsi soluția exactă pentru a rezolva problema o dată, în timp ce nu încalcă acordul de public între organizațiile.
Soluție: depanare analiză permisă pentru a forma o imagine detaliată a publicului țintă, este inacceptabilă pentru reprezentanții comunității religioase. Fluxul artificial al clienților a fost creată pentru o lună în unitățile de rețea Pospelov.
Rezultat: Nu a reușit să reducă la minimum procentul de conturi neplătite. Sarcina a fost realizată.
Vreau aceasta decizie
Din inamic drag prieten
Problemă: compania en-gros Frant pentru furnizarea de mobilier specializat din China a semnat un contract de exclusivitate pentru a reprezenta interesele brandului în România și în țările CSI. În același timp, furnizarea de brand în aceste țări angajate în alte șapte societăți din diferite regiuni.
Obiectiv: de a oferi o soluție care va rapid și fără încercări de a combina de vânzări și companiile de marketing din Frant.
Soluție: a fost găsit de o abordare individuală a fiecăruia dintre proprietarii celor șapte societăți, a fost posibil să se asigure o tranziție lină de la livrări directe disparate la statutul de distribuitor regional pentru fiecare societate participantă. Cu cartela de comunicare instrumente de depanare este conceput pentru proprietarul Dandy în anul următor, cu toate persoanele cheie din industrie.
Rezultat: Timp de 3 luni, a fost introdus un sistem unificat de vânzări și a format în profunzime cale de client.
Vreau aceasta decizie
călătorie periculoasă
Problemă: Sirius International Company, un producător de produse alimentare pentru copii lipsiți de posibilitatea de a lucra cu furnizorul european-cheie al Companiei prime Medodan, deoarece sancțiunile introduse. furnizorii interni nu au putut obține calitatea corespunzătoare a materiilor prime și să stabilească procesul de livrare a producătorului de plante regionale. Producția a scăzut timp de câteva luni, compania a pierdut milioane de ruble în fiecare zi.
Sarcina: pentru a găsi o soluție cum să crească în mod semnificativ calitatea de prelucrare a materiilor prime, asigurând aprovizionarea stabilă la fabrica.
Rezultat: având în vedere datele, furnizorul intern de adaptat ciclului său de producție și a fost în măsură să ofere calitatea necesară a materiilor prime. prezintă de fapt un caz specific de substituție de import. Problema de livrare a fost închis datorită plasării ultimei etape de prelucrare direct pe producătorul de plante de alimente pentru copii. Plant Sirius a început, problema a fost rezolvată.
Vreau aceasta decizie
tendință ascunsă
Obiectiv: Pentru a implementa o soluție care să restabilească publicul țintă necesară pentru un sfert, la nici un cost suplimentar pentru client.
Soluție: în analiza de depanare a fost găsită oportunitate ascunsă. Punctul necesar de creștere - crearea unui singur grup de produse ecologice în cadrul rețelei, care corespunde tendința pieței, care este rețeaua Circle societate de administrare în sine nu este urmărită. În locațiile de testare în zonele de trafic maxim, au fost plasate bare transversale, cu produse ecologice de calitate premium.
Vreau aceasta decizie
Printesa de cărbune
Problemă: După 15 ani de administrare a companiei proprietarului Transenergokapital a decis să iasă din afaceri. Trimiterea fiice de afaceri planificate - unul dintre cei cinci vicepreședinți ai companiei. Clienți - un alt vicepreședinte Transenergokapitala a văzut acest lucru ca un minus pentru afaceri, ca fiica sa nu a fost o experiență de management, ea a deținut o poziție nominală.
Obiectiv: Elaborarea și implementarea unui card de luare a, în măsură să dovedească faptul că proprietarul pozitiei de manager ar trebui să ia clientul.
Soluție: după rezolvarea problemelor, analiza a relevat un nou punct de creștere pentru companie și prezintă proiectele prioritare, responsabile pentru punerea în aplicare a care, luate de către client. Configurarea corectă a părții trablshutera ia permis să arate rezultatul incredibil pentru companie. În plus, acesta a propus și implementat un sistem de relații cu fiecare angajat al companiei și a persoanelor externe pentru a influența adoptarea deciziei finale.
Rezultatul: clientul a primit numirea, proprietarul Transenergokapitala a ieșit din afaceri, a transferat controlul asupra societății în mâini bune.