Tipuri de scrisori de afaceri
Când ne-am întâlnit pentru prima dată cu corespondența de afaceri ar putea da impresia că este prea complex sistem. De fapt, diferite tipuri de scrisori de afaceri se potrivesc organic nevoile unui individ în interacțiune.
Scrisoare de afaceri de cooperare
Primul pod între posibilii parteneri în viitor devine, de regulă, o scrisoare de afaceri de cooperare. Reprezentanții celor două companii ar putea să se întâlnească și să poarte discuții preliminare, dar contactele oficiale va fi doar o scrisoare de cooperare.
Puncte importante pentru acest document:
- face apel la o anumită persoană;
- mai vorbim de o întâlnire sau o sursă de informații despre această companie;
- un rezumat al subiectului;
- tabele, prețuri și alte informații suplimentare este mai bine pentru a trimite într-o aplicație.
Scrisoare de afaceri pentru o întâlnire
Daca va avea succes, pasul următor va fi o scrisoare de afaceri pentru o întâlnire. Acest tip de scrisori de afaceri poate reduce numărul de etape intermediare ale negocierilor și afectează succesul reuniunii viitoare. Părțile interesate ar trebui să ia în considerare evenimentul la ultimul detaliu:
- reglementări;
- ordinea de zi;
- articula problemele care urmează să fie discutate;
- sublinia gama de probleme minore care pot apărea în acest proces;
- pregătească cererile de date, care a doua parte este de dorit pentru a citi întâlnirea.
O astfel de scrisoare de afaceri prudent ajută la evitarea neînțelegerilor, discrepanțe și alte lucruri neplăcute care pot afecta rezultatul negocierilor. În urma negocierilor, pregătit o altă scrisoare de afaceri pentru o întâlnire - dar sub forma unor rapoarte de progres. Acesta servește în același scop: să se asigure că partenerii sunt interpretate în mod corect acordurile. Cea de a doua parte a procesului-verbal al reuniunii sunt rugați să confirme sau să modifice - de obicei, în termen de o zi.
Alte tipuri de corespondență de afaceri
relatii Cand ati stabilit sunt folosite cel mai des aceste tipuri de scrisori de afaceri, ca o scrisoare de afaceri de anchetă și, prin urmare, scrisoarea de răspuns. Orice modificare în acordurile, sau atunci când aveți nevoie de informații suplimentare, o companie trimite o altă scrisoare de solicitare.
eticheta de afaceri necesită o scrisoare de mulțumire, ca răspuns la executarea unei contrapartide sau cereri pentru alte tipuri de colaborare.
Unele tipuri de corespondență de afaceri pot fi mai dificil de a scrie. Acestea sunt:
- scrisoare de afaceri de respingere;
- scrisoare de afaceri de scuze;
- Scrisoare de afaceri-plângere;
- scrisoare de afaceri cerere.
În aceste documente, deosebit de important să se mențină un ton prietenos și respectuos. În ceea ce privește scrisorile de solicitare, apoi, în conformitate cu normele de etica in afaceri, formularea pledând este folosită chiar și în acele cazuri în care obligația a fost de a plasa în viață.
Ce să caute atunci când corespondența de afaceri:
- aspect important pentru orice scrisoare de afaceri - un apel la o anumită persoană cu ortografia corectă a numelui, poziția, numele companiei;
- indiferent dacă sunteți scris o scrisoare de afaceri de e-mail sau o hârtie - ar trebui să fie pe companie cu antet cu toate detaliile;
- etică, corectitudine și respect - singura culoare acceptabilă pentru scrisori de afaceri.
- scrisoare trebuie să fie menținute într-un stil uscat, oficial - cel mai bun pentru a evita viteza emoțională a vorbirii normale.
scrisoare de afaceri, în scris, pentru a reflecta aceste nuanțe, care va face o impresie mai bună a expeditorului. Iar în lumea afacerilor, ajută la deschiderea ușilor din dreapta.