Tipuri de informații despre produse

Informațiile referitoare la produs de afaceri este de mare importanță. Iar în ceea ce privește funcția comercială, marca ar trebui să contribuie la promovarea pieței pentru bunurile de un anumit proprietar al mărcii comerciale pentru a proteja aceste produse de la contrafacerea și pentru a asigura o creștere a profiturilor din vânzarea de bunuri.

Saturarea pieței cu mărfuri, extinderea și aprofundarea gamei este una dintre realizările tranziției la economia de piață. Cu toate acestea, consumatorii sunt adesea dificil de înțeles diversitatea acestui produs, face alegeri în cunoștință de cauză, precum și informații suficient de precise despre fiecare element din vânzarea de bunuri produse. Mai mult decât atât, este nevoie de informații nu numai noi, ci și pe produse lungi cunoscute.

Informații Trading - informații despre produs pentru utilizatorii - entități de afaceri. Subiectele de afaceri sunt producători, vânzători (furnizori) și cumpărători (consumatori).

Comerț și informații economice utilizate în gestionarea activităților comerciale ale organizației. Este o colecție de date care descriu latura economică a circulației mărfurilor care fac obiectul de depozitare, de transport și de conversie.

Scopul lucrării este de a examina caracteristicile și natura informațiilor, inclusiv mărci comerciale.

informații 1.Tovarnaya, și caracteristicile sale

1.1 Ce este informația?

Cuvântul „informație“ provine din latinescul „informatio“ - informații, explicații. Aceleași informații pot fi depășite sau noi, relevante sau irelevante pentru persoane diferite. Informațiile transmise pe suport electronic, poate fi interesant și accesibil pentru o persoană care deține cunoștințe în domeniul calculatoarelor și inutil pentru cineva care nu are nici un calculator la îndemână, sau nu este în măsură să-l folosească.

Informațiile din domeniul e - un număr care este întotdeauna fixă. forma statica a mass-media electronice este caracteristic pentru stocarea într-un disc de memorie de calculator.

Informații - sunt informații despre obiecte sau evenimente de mediu, pe care le solicita, în caz de nevoie pentru ei. Informațiile pot fi noi - aceasta este informația pe care noi nu știm încă, și depășite - adică cunoscute, reciclate. Informațiile sunt diseminate pe mass-media, importanța sa pentru individ este subiectiv și depinde de calitatea stocurilor premessenger.

1.2 Care este produsul?

Produs - este orice element de produs care are material, formă materială.

Acest produs este obiectivul principal de a participa la piață între cumpărător și vânzător.

Acest produs nu poate fi spiritual, atunci nu poate fi pur și simplu de aer, deoarece nu poate fi vândut pentru bogăție.

Sugerează un produs pentru a vinde numai în cazul în care acesta are forma real de material.

Vorbind despre produs, ne referim la faptul că cineva care este de la cineva din proprietate.

Acest produs este un astfel de material omogen, brut sau pentru producerea oricărui produs și neomogenă.

Produsul eterogen sugerează prezența mai multor componente, de exemplu, vehicul care constă dintr-o multitudine de piese și ansambluri. Masina poate fi reparat, adică să-l cumpere piese de schimb.

Există o divizie a mărfurilor la timp. mărfuri perisabile, mărfuri neperisabile.

În primul caz, astfel de bunuri sunt, alimente epurat, produse tehnice, etc. care se deteriorează treptat în timp.

mărfuri neperisabile - este toate celelalte tipuri de produse, Timeless (metale prețioase, produse de lux, etc.).

Înainte de a face o achiziție (pentru a comanda de serviciu) să aflați informații despre produs. Informații atunci când aleg un produs, un anumit producător - un factor cheie. Informații corecte - și facem alegerea potrivită. Informații Dubios - și suntem dezamăgiți. Și poate exista o situație în care lipsa de informații, după achiziționarea mărfurilor, va cauza funcționarea necorespunzătoare. Cum să fie: cine are dreptate și cine este greșit?

Simulați o situație. Ați achiziționat CD-ul de software. Pe unitatea (pe coperta) este aplicată informații că discul conține un astfel de program într-o astfel de versiune. Venind acasă și a instala (instalare) de program, îți dai seama că nu e acolo software-ul (copie piratat, versiune incompletă sau, de exemplu, versiunea în limba engleză). Astfel, din cauza lipsei de informații despre produs, ați făcut alegerea greșită și a cumpărat elementul greșit.

Un alt exemplu. Ați cumpărat o bicicletă de munte scump; împreună cu achiziționarea au primit sfaturi de la managerul, dar asta e ghinion, vânzătorul nu a furnizat instrucțiunile în limba rusă (în engleză, chineză, etc), dar, în același timp, el a explicat în detaliu pentru tine toate. După două sau trei zile după operarea bicicletei, de exemplu, pentru a rupe „schimbare de viteze mecanică.“ Lui Și toate pentru că nu a știut cum să opereze bicicleta. Tot aceeași întrebare: cine are dreptate și cine este greșit? Și cine va forma răspunderea proprietății de sarcină?

În conformitate cu paragraful 1 al articolului 8 din Legea „Cu privire la protecția consumatorilor“, consumatorul are dreptul de a solicita furnizarea de informații relevante și fiabile cu privire la producător (interpret, vanzator), proprietarul său moduri de operare și produse (lucrări, servicii).

Deci, două bucăți de informații care trebuie să fie comunicate consumatorului.

- Informații despre producător (interpret, vanzator);

- Informații despre bunuri (servicii).

1.3. Informații despre informațiile despre produs sau marfă.

Informații Trading - informații despre produs pentru utilizatorii - entități de afaceri. Sursele primare de informații comerciale, în timp ce serviciile de executare pentru a informa vânzători și / sau consumatorii de bunuri vândute sunt producători. Pe cât de bine aceste servicii de informare, promovarea mărfurilor depind de viteza de canale de distribuție, rata de vânzare, promovarea vânzărilor, crearea preferințelor consumatorilor și în cele din urmă ciclul de viață al produsului. În același timp, producătorul nu este singura sursă de informații. Informații de producție poate completa vânzătorului.

Legea federală „Cu privire la ambalarea și etichetarea bunurilor de consum vândute în domeniul comerțului și serviciilor“ reglementează „relația dintre producător (executor), comercianți și consumatori în domeniul ambalajelor comerciale și industriale și etichetarea bunurilor de consum“, stabilește drepturile consumatorilor de a primi informații exacte cu privire la curs produse prin etichetare, opreyut cerințele privind ambalarea și etichetarea industrială a bunurilor de consum pentru siguranța vieții, a sănătății consumatorului și mediu încercuire.

1.4.Osnovnaya dispun de informații despre produs - este aducerea în atenția consumatorului (furnizori, furnizori și altele.) Informații despre proprietățile de consum ale produselor, în termenii și condițiile de depozitare corectă, de transport, de selecție, utilizare și eliminare a mărfurilor. Producătorul și / sau vânzătorul este responsabil pentru respectarea deplină a mărfurilor declarate informații cu privire la aceasta.

dreptul consumatorului la informație este reglementat de zakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, și Codul civil al Federației Ruse, precum și cerințele privind conținutul și metodele de informații despre produs furnizate de decretele Președintelui și rezoluțiile Guvernului, deciziile relevante ale organelor abilitate ale puterii executive și reglementări pentru grupuri specifice și tipuri mărfuri.

1.5. Alocați cerințele de bază pentru informații privind produsele:

Tipuri de informații despre produse - abstracte, pagina 1