teleservicii Bmw rețea inteligentă între vehicul și serviciul

BMW Group Rusia Compania oferă clienților săi o noutate unic - BMW Teleserviciile - un sistem inovator, care utilizează tehnologia wireless între autovehicul și BMW Service pentru transmisia de date pentru întreținere.

Acesta este un produs original, care se concentrează pe îmbunătățirea comoditatea și confortul clienților BMW. BMW Teleservices oferă o negociere rapidă și ușoară a termenilor de serviciu, permițându-vă să se concentreze asupra esențialului: plăcerea de a conduce.

BMW auto, în cazul unor modificări în ceea ce privește statutul lor (statusul CBS), transmite un apel cu un BMW Teleserviciile informații tehnice necesare automat la o bază de date centrală BMW. Apoi, serviciul BMW suport client asociat cu proprietarul auto și pentru a aranja o vizită la dealer-ul dorit. dealer selectat primește o alertă de e-mail cu datele de contact ale clientului și dorințele sale.

BMW teleservicii creează cele mai bune condiții pentru a reduce inconvenientul pentru client la un nivel minim. Noua opțiune nu numai că optimizează procesul de preparare ceva, dar, de asemenea, oferă un contact activ între client și compania BMW direct din mașină.

În cazul în care BMW la serviciu, toate informațiile relevante vor fi transmise utilizând automată BMW teleserviciu apelați centrul de service BMW. În centrul informațiile vor fi analizate, și un membru al BMW serviciu vă va contacta pentru a programa o întâlnire. Mai mult decât atât, Centrul de service BMW poate pregăti pentru vizita dumneavoastră în avans, de exemplu, prin comanda piesele necesare.

Tu du-te la un centru tehnic numai în funcție de necesități, și de fiecare dată când va trebui să aștepte o echipă de experți care știu exact cum și ce ar trebui făcut. Și mașina se află în centrul de service la fel de mult cât este necesar.