Tehnologie de inginerie de inovare și de reconstrucție a proceselor de afaceri

cercetare științifică independentă

căutarea independentă - o metodă de învățare care permite expertului să studieze problema cât mai detaliat posibil, pe baza deja studiate și descrise în lucrări științifice, structura sa, experiența străină în rezolvarea problemei pe care îl va ajuta să navigați mai clar problema. Metodologia de cercetare este un set de reguli generale (principii), precum și tehnici și metode de cunoaștere, probe, înregistrarea și protejarea rezultatelor cercetării speciale. Reguli generale pentru activitățile de cercetare se bazează pe prevederile diferitelor teorii și principii ale metodei dialectice de cunoaștere. Οʜᴎ constituie baza teoretică a cercetării.

Studiu în sensul științific - înseamnă să fie obiectiv științific. Nu putem renunța la faptele deoparte doar pentru că acestea sunt dificil de explicat sau de a găsi aplicarea practică în cadrul studiului în curs de desfășurare. Faptul că esența noii științe nu este în întregime vizibilă atunci când tu ?? cercetătorului. Noi fapte științifice, și chiar descoperirea faptului că valoarea lor este slab dezvăluită, poate rămâne mult timp în rezerva de știință și să nu fie utilizate în practică.

Supraviețuirea organizațiilor în condiții moderne, este posibilă numai în cazul în care adaptarea lor și adaptarea constantă la mediul în schimbare. Este aceste provocări strategice și rezolvate în proiectarea și dezvoltarea de ceva nou în organizație. Soluția acestor probleme în literatura străină a fost numită inginerie. În sine Inginerie (Inginerie din engleză -. Ingeniozitate, cunoaștere) este de inginerie și servicii de consultanță pentru crearea de noi facilități sau proiecte majore. activități de inginerie sunt realizate atât de către companii și numeroase firme de consultanță de inginerie.

Inginerie Inovare - un complex de lucrări privind crearea proekta͵ inovatoare include crearea, implementarea, promovarea și distribuția definită ?? ennoy de inovare.

inovație Engineering are propriile sale caracteristici specifice, care sunt după cum urmează:

- inovații de inginerie nematerializate în formă materială produkta͵ și efectele sale benefice, care pot avea media tangibile (documente, desene, planuri, diagrame, etc.), și nu poate fi (instruire, consultanță, etc. );

- inovarea de inginerie face obiectul vânzării, în această privință, ar trebui să aibă materializat nu numai sub forma unei proprietăți sau drepturi de proprietate, dar, de asemenea, caracteristicile comerciale;

- inovarea de inginerie, spre deosebire, de exemplu, din franciza și know-how-ul trebuie să se ocupe de servicii reproductibile, ᴛ.ᴇ. servicii, valoarea care este determinată de timpul necesar pentru producerea lor, și, în acest sens, având o multitudine de vânzători. Francizarea este și know-how-ul în legătură cu punerea în aplicare a cunoștințelor noi, în prezent, non-reproductibile, care au un număr limitat de vânzători. În practică, furnizarea de servicii de inginerie sunt adesea combinate cu vânzarea de know-how. Și, uneori, acest lucru duce la confuzii and''inzhiniringovye Uslugi „“ „“ obmen tehnologiyami „“.

Inginerie include două abordări fundamental diferite, să ia în considerare următoarele diferențe:

- îmbunătățirea (îmbunătățirea parametrilor ?? s 10-50%);

- reengineering (s ?? cifrele de creștere de 100% și mai mult).

În cazul în fața compania a primit CNO este imperativ să se efectueze de inovare inginerie, este recomandat să faceți următoarele:

1. Efectuarea unei cercetări preliminare de piață și selectați segmentul de piață promițătoare pentru inovare.

2. Stabiliți obiectivele de evoluția pieței financiare și de a identifica provocările cu care se confruntă inovația.

3. Efectuarea unui studiu de fezabilitate al proiectului de inovare.

4. Elaborarea de orientări pentru crearea unui nou produs sau operație.

5. Se determină valoarea costurilor în întregime ?? tipuri ex de resurse și numărul de muncitori necesare pentru a construi proekta͵ și să definească termeni de performanță a proiectului și rentabilitatea acestuia în ansamblul său.

6. Aplicați pentru un proiect inovator sub forma unui document.

7. Consult Artist ?? s ?? în întregime pe poziționează proiectul.

În general, de inginerie de inovare își propune să obțină cel mai bun beneficiu economic al investițiilor în noi produse și determinat ?? ix domenii promițătoare de inovare.

Reengineering este un fel de metode de inginerie.

om de știință american M. Hamler, introducerea în term''reinzhiniring circulație științifică „“, ia dat o ?? ix determinat: „“ Reinzhiniring - este regândirea fundamentală și reproiectarea radicală a proceselor de afaceri pentru a obține clare, îmbunătățiri abrupte indicele de azi ?? s de companii, cum ar fi costul, calitatea , servicii și tempy ''.

Reengineering ca de inovare de management de recepție afectează procesul de inovare vizează atât producerea de noi produse și operațiuni, precum și pentru punerea lor în aplicare, promovare și distribuție.

În managementul reengineering inovării legate de scopul de a determina ?? ennoy cu care se confruntă de inovare: cu nevoile curente sau necesitatea strategică de inovare. Pe baza acestei distincții:

Criza Reengineering a cauzat o scădere bruscă a volumului vânzărilor de inovații în legătură cu o reducere a cererii pentru sau în legătură cu căderea imaginii vânzătorului său. Această situație evidențiază tendința de scădere a competitivității pieței de mărfuri, și, eventual, la falimentul vânzătorului. Din acest motiv, este necesar pentru punerea în aplicare imediată a măsurilor de eliminare a crizei percepute. pot fi considerate principalele cauze ale acestei crize:

· Clienții nemulțumiți ?? s profitabilitate si alte calitati atractive ale acestei inovații;

· Schimbarea politicii cumpărătorului ?? s. În special, rotație a cumpărătorului ?? E beneficiu financiar pe termen scurt a veniturilor în viitoarele investiții de capital în inovare;

· Discrepanța între organizarea și gestionarea unei cerințe a proceselor de afaceri de ori și de situația de pe piață (în principal din cauza deficiențelor personale ale capului);

· Ineficiența inovarea proceselor de afaceri.

inovarea proceselor de afaceri este un personal de management de acțiune în procesul economic și-a exprimat o varietate de tipuri de activități de organizare și de management în cadrul companiei, fiecare dintre acestea are propria sa intrare și de ieșire. Cu alte cuvinte, inovarea proceselor de afaceri este un set ordonat de operații în timp și spațiu, cu începere și de încheiere a acestora.

inovarea proceselor de afaceri într-o formă simplificată include trei proces de afaceri privat:

1) aplicații de proces de afaceri pentru inovare.

Acesta începe cu o declarație clară a ideii de a crea această inovație și se termină cu o listă de cerințe specifice care trebuie îndeplinite de către un nou produs sau o nouă operațiune

2) inovare de fabricare a proceselor de afaceri.

Ea începe cu primirea comenzii cu caracteristicile specifice ale produsului sau a tranzacției, și se termină cu aspectul produsului însuși sau operațiunea într-o formă materializată ca lucruri, gata de vânzare.

3) Procesul de afaceri de punere în aplicare a inovațiilor.

Începe cu emiterea de ea în vânzare și se încheie vânzarea în sine, și, în unele cazuri, și servicii post-vânzare.

Re-inginerie a produsului este cauzată de o scădere a volumului vânzărilor (chirurgie), datorită faptului că structura actuală a organizației și managementul procesului Vanzator economic la nivelul de dezvoltare atins deja definit ?? ennogo limita peste care vânzarea de inovare posibile.

Reengineering de dezvoltare concepute pentru introducerea inovațiilor pentru promițătoare de restructurare a procesului de afaceri și implică trecerea de la procesul de business la business-proces-reengineering.

Reingineria proceselor de afaceri, reprezinta optimizarea si managementul și procesul economic următoarele metode ar trebui să fie efectuate:

1) Direcționarea întregului proces.

Aici, un rezultat eficient în restructurarea procesului de afaceri se realizează prin reorganizarea Soare ?? procesului său ca un întreg, mai degrabă decât în ​​rezolvarea problemelor individuale și aspecte ale procesului.

2) Focus pe un salt calitativ.

În acest caz, o entitate de afaceri în restructurarea procesului de afaceri nu are ca scop eliminarea unor puncte slabe individuale, și descoperire (salt) în tehnologia de producție și de produse pentru vânzare.

3) Eliminarea de afaceri zakompleksovannosti.

Folosind această metodă nu departe cu regulile stabilite de funcționare, de la principiile inviolabile anterior de conduită al procesului economic și trecerea la noile tehnologii de afaceri.

4) Utilizarea unor tehnologii eficiente în afaceri.

Pe baza experienței internaționale pentru proiectul mediu identifică următorii membri ai reengineering companiei:

Lider de proiect - un membru al conducerii superioare a companiei, care conduce organizarea și desfășurarea reengineering.

Proprietarii de proces - manageri responsabili pentru procesul de inovare.

metodist șef - o companie de specialitate responsabil pentru dezvoltarea de metode și instrumente pentru a sprijini re-inginerie, precum și coordona implementarea diverselor proiecte în cadrul acestei campanii.

reelaborarea echipei - o echipă de specialiști (angajați ai companiei, precum și experți și dezvoltatorii sunt invitați la petrecere) pentru reelaborarea procesului selectat.

Comitetul de vizualizare ?? s. Din reprezentanți ai conducerii superioare a companiei ?? s. Obiectivul principal al comisiei - definește ?? ix reingineria strategia generală și monitorizarea punerii în aplicare a proiectului.

Până în prezent sa încheiat în realizarea eșec de aproximativ jumătate din proiecte de reengineering. Motive pentru eșec și factorii care contribuie la succesul, în mod constant cercetate. Cercetatorii spun astfel de factori de succes ca:

- motivația proekta͵ de conducere interesate și competente;

- personal de sprijin, clar definit ?? ennye roluri și responsabilități;

- claritate (transparență) proekta͵ risc tangibil și acceptabil;

- se concentreze pe obiectivele prioritare și bugetul autonom al proiectului;

-suport tehnologic de consultanță și asistență.

În același timp, dorim să vă avertizeze de la cele mai frecvente erori și comune:

A nu se confunda cu îmbunătățirile de re-inginerie. Aici sunt principalele diferențe lor:

1. Nu încercați să îmbunătățească procesele existente, pur și simplu, mai degrabă decât să le reproiecteze complet.

2. Prin reingineria, nu aduc atingere intereselor nimănui.

3. Prin reingineria, nu rezolva mici.

4. Nu termina reengineering prematur și, în același timp, nu se întinde procesul de reengineering ..

5. Nu se concentreze atenția asupra proceselor de afaceri, ignorând cu totul altceva ?? e (de exemplu, restructurarea companiei de a le pregăti pentru punerea în aplicare a proiectului).

6. Evitați subestimarea rolul de valori și credințe Artist ?? s. Stick la rezistența angajaților nemulțumiți de consecințele re-inginerie.

7.Osuschestvlyayte Reengineering numai din partea de sus în jos, și, în orice caz, nu invers.

8.Naznachayte ca fiind responsabile pentru reengineering managerul competent.

9.Vydelyayte resurse suficiente pentru a efectua reingineriei.

10. Nu efectuați reingineria printre multe alte activități.

1. Conceptul de inovație konsaltinᴦ.

2. Istoria IR, tendințele moderne în consultanță.

3. Îmbunătățirea și Reengineering. Care este diferența?

4. Consultants inovație tehnologică (CTI). abordări de bază, factorii de succes și motivele pentru eșec.

5. Tehnologii inovatoare in consultanta.

6. Care sunt factorii de succes a unui proiect de consultanta?