Tehnologia digitală lanț de supermarketuri dns - „dns-dns, nu pierd interesul meu, și m-am întors

Dezavantaje: prețuri mai mari

Link-urile de mai jos sunt la textul legii privind protecția drepturilor consumatorilor!

O poveste tristă, cu un final fericit

Un curs scurt de un cumpărător tânăr

Și acum vreau să împărtășesc cât mai complet posibil, cum să se comporte în caz de eșec, în cazul în care pentru a merge și ce vă puteți aștepta.

Cel mai important: nu vă faceți griji, nu nebun, nu fugi. Nimeni nu te va vinde un produs de calitate inferioară, nimeni nu are nevoie de demontare. Cazurile de defecte de fabricație se întâmplă la toate! Politetea - cel mai bun mod de a de a rezolva rapid și fără conflicte situația.

Eu va descrie în cazul produselor complexe, punct de vedere tehnic, pentru că restul „simplu punct de vedere tehnic,“ cei mai mulți oameni știu, de obicei, ce să facă.

Deci, ceea ce este un produs complex, punct de vedere tehnic? Există o listă definită de lege. În plus față de tractoare și avioane, include indragitul calculatoarele noastre, laptop-uri, dispozitive de navigație, dispozitive wireless și alte echipamente.

Toată lumea știe că mărfurile pot fi returnate în termen de 14 de zile, chiar dacă pur și simplu nu se potrivea. Cu toate acestea, produse sofisticate punct de vedere tehnic, această regulă nu se aplică, deoarece acestea sunt pe listă. Citez:

În practică, un astfel de produs poate fi pentru a încerca să se întoarcă la magazin DNS, cu condiția aspectul netulburată și ambalarea. Pur și simplu de acord cu managerul magazinului. Soțul meu a schimbat modul în care căștile, nu-i plăcea în calitatea sunetului.

2.1 La mai puțin de 15 zile de la data vânzării

În termen de 15 zile de la un produs rupt poate fi returnat la magazin și a obține un înlocuitor pentru același lucru, pe de altă parte (cu recalcularea prețurilor) sau a returna banii. Care dintre acestea pentru a alege - odată ce vă decideți că nu trebuie să argumenteze alegerea vânzătorului. Desigur, înainte ca magazinul are dreptul de a efectua o examinare și de a afla că căsătoria - nu este vina ta.

Aici este acum într-o altă regulă: puteți obține o rambursare sau schimb, cu excepția următoarelor cazuri:

Care este dezavantajul de a mărfurilor? Legea oferă destul de un răspuns clar: un defect fatal sau neajuns care nu pot fi eliminate fără cheltuieli disproporționate sau consumatoare de timp, sau este detectat în mod repetat, sau reapare după eliminarea lui, sau alte astfel de defecte

Practic, acest lucru înseamnă că magazinul este luat mai întâi această lipsă de „fix“, care este nevoie pentru a repara și după reparație se poate răspunde. Dacă după repararea lucru se rupe din nou în jos, atunci puteți obține imediat o rambursare / înlocui.

• încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor mărfurilor;

De fapt, dacă nu ați reparat lucru timp de 45 de zile (termen), apoi în ziua 46th, vă puteți simți liber pentru a solicita o rambursare / înlocuire, chiar dacă a promis „două zile pentru a face totul“

• incapacitatea de a utiliza produsul pentru fiecare an al perioadei de garanție, un total de mai mult de treizeci de zile datorită îndepărtării repetate a diferitelor sale deficiențe.

Despre situația mea și magazin. nuanțe

primirea de admitere pentru reparații

În cazul nostru, am văzut respectarea tuturor legilor. În plus, numărul de primire pe site-ul magazinului, puteți urmări progresul reparațiilor. Chiar si a trimis SMS-uri.

cursul lucrărilor de reparații

În magazinul de noi nu impun schimbul unei mașini mai scumpe. Fara nici un consultant de interes personal a spus, noi cu siguranță nu doresc să aleagă ceva din gama de bancă și a emis documentul de restituire.

Dacă ați pierdut chitanța! Trebuie doar să fii cu toate hârtiile și ambalajul pentru a merge la casa de marcat, amintiți-vă data cumpărării. Aceasta va restabili baza de date.

primirea unității de înlocuire

înlocuire smarfon Nokia C5

Uff, ca asta e tot ce am vrut să-ți spun. Revizuirile se plâng adesea că vânzătorii „nu se potrivesc“. Nu știu cum cineva, și eu nu pot suporta atunci când rulează la mine cu întrebări, sau în tăcere profilează trei metri în spatele lui, când privesc la vitrine. Răspunde la solicitările de totdeauna!

Sper meu de revizuire magazin DNS a fost util pentru tine!