Tehnologia de vânzări Articolul

Oferim training populare de gestionare a timpului. precum și formarea de vânzări. care vă va ajuta să câștige cunoștințe și de a crește eficiența muncii dumneavoastră.

Există mai multe abordări diferite, poziții, domenii de dezvoltare în subiect - modul de a vinde în mod eficient. Manipularea sau cooperare? Credința în produs. Credința în tine. Credința în companie. ... Dar, dacă vorbim despre NAVYKOVUYU parte a subiectului, cu privire la vânzarea de tehnologii, atunci, oricum, indiferent dacă vă place sau nu, este acum popular pe piață sau sunt obosit, trebuie să vorbim despre etapele standard de vânzări. Cum ar fi:

  • Pregătirea pentru vânzare
  • luare de contact
  • Identificarea nevoilor
  • Prezentarea produselor / serviciilor
  • Lucrul cu obiecții
  • Finalizarea tranzacției. Finalizarea de contact.
  • După-vânzare de sprijin

Cine este piața de formare pentru a identifica tendințele de formare cu vanzatori, atunci când clientul spune: „etapă de vânzări am trecut deja. Vrem ceva nou în vânzări. " Nou. Să „vechi“ mai întâi în jurul valorii de!

Formarea - nu este transferul de cunoștințe. Aceste abilități de formare.

Imaginați-vă că sunteți de învățare pentru a conduce o mașină. Instructorul ți-a spus pașii necesari pentru a pune în aplicare pentru a face masina plecat.

- Stai jos - reglarea scaunului - regla oglinzile - însăilat pe - Puneți contactul (o idee bună pentru a verifica chiar că mașina în picioare neutru) - apăsați ambreiajul - rotiți prima roată ... ..gde altceva acolo frâna de mână „pe“ găsi un cuplu de kilometri ....

-Stimate elev! Puteți regla oglinda retrovizoare mai mult de 10 minute. Poate că, la urma urmei, etapele merge, vom practica? Oh, te rog! Și să-ți spun mai târziu despre derivei controlate și diferențele principale în acțiunile conducătorului auto la unitatea de roata din spate și din față, nu-i asa?

Sunt foarte mulțumit de faptul că un număr mare de vânzători cunosc elementele de bază ale vânzărilor de tehnologie. Rămâne de „știu“ du-te la „poate“. Acesta este axat pe formarea de vânzări. Vanzatorii de orice nivel de calificare necesar pentru a instrui terminale, are nevoie de manipulare, prezentare, obiectii, etc. Și, în cazul în care vânzătorul a participat deja la formarea de bază de vânzări și, de exemplu, instruit pentru a identifica nevoile, atunci înseamnă că următoarea sesiune de instruire este de asemenea important să se dezvolte această abilitate.

De exemplu, ne antrenăm unitate cu privire la stabilirea și menținerea contactului. Pentru incepatori, formarea va fi practicată salut, contactul vizual, intonație, fraze de conținut și altele ... Un vânzătorii mature, de exemplu, va lucra cu contactarea caracteristici, în funcție de tipul de, setările proprii ale cumpărătorului, stabilirea de contacte în circumstanțe nefavorabile și t .D. Diferențele de formare NU programul SODERZHDANII, și de umplere! Studiul aprofundat și feedback-ul de formator.

Eu, de exemplu, atunci când am cheltui pentru training-uri vânzători cu experiență și mature nu folosesc acest program de eliminare treptată. Eu lucrez în formatul Consult-formare, bazat pe cazuri reale de participanți, și prin rezolvarea nevoilor lor specifice cu caracter personal în obiectul de vânzări. Dar etapele de vânzări, principii și reguli pentru rezolvarea cazurilor lor de bază, a reveni punctuali. Prin urmare, îndemn toți clienții, formatori și agenții de vânzări nu devaloriza pașii simpli de bază de vânzări. Să respecte baza faptului că, la prima vedere, este cunoscut tuturor, și așa mai doresc ceva nou ...

Și ce este acolo nou? De lucruri noi și interesante pot apărea și de a evidenția popularitatea în creștere a format Consult-formare. Formare de vânzare standard practicat aptitudini. Ceva este îndeplinit în probele de joc de rol, ceva cât mai aproape posibil de realitatea situației, dar este de modelare. În această simulare, există o anumită artificialitate a jocului. Și nu e rău. În formatul lucrărilor Consult-formare, numai cu studii de caz reale, teme, provocări, constrângeri. De exemplu, un participant de formare a spus că, în ciuda utilizării tehnicilor de vânzare, produse bune, motivația personală de mare, etc. el nu a reușit să atragă clientul de cooperare Ivanova II Ce să fac? Și Consult-formare modul, formatorul și grupul decide această problemă foarte. Pas cu pas pentru a determina cauza negocierilor eșuate, și apoi caută soluții eficiente. Cazuri, care antrenorul și echipa va lucra la formarea determinată de către participanții la „aici și acum“. Și acest lucru este fascinant pentru imprevizibilitatea sa, unic și eficient Desigur, formatul de formare-Consult nu este aplicabil numai la vânzări de formare, dar, de asemenea, orice alte instruirilor noastre.