Tehnica de „sandwich“, a stabilit un feedback pozitiv
Abilitatea de a comunica cu oamenii este necesară nu numai pentru cei care „lucrează ca psiholog.“ Cu acest adevăr, se pare că, toată lumea este de acord. Dar nu toată lumea înțelege expresia „abilitatea de a comunica cu oamenii,“ care este, în opinia mea, este cel mai important.
Și anume, rezultatul „capacitatea de a comunica cu oamenii“ dvs. trebuie să fie întotdeauna beneficiile psihoterapeutice aduse de tine acestor oameni. Asta e.
Și ar trebui să știi: pentru a contacta aveți pe oameni efect psihoterapeutic - Nu trebuie să fie același terapeut!
Dar acest lucru, la urma urmei, trebuie să învețe unele petrecut aproape condus la tehnologie, metode, ca să spunem așa, „relații interpersonale“.
Unul dintre ei, care prezint acum vă este numit „tehnica sandwich“. Este simplu ca un sandwich cu unt, dar nu toată lumea știe că, la respectarea condițiilor necomplicate de preparare a acestuia depinde foarte mult.
O comuniune sandviș construită după cum urmează: la începutul și la sfârșitul anului acesta trebuie să fie pozitiv, iar mijlocul include toate aspectele negative (care sunt cu adevărat necesare).
B. Continua dificil și neplăcut.
S-ar părea că e greu de înțeles. În teorie - totul este clar. Cu toate acestea, cu mai multă practică complexă. În practică, de multe ori nu ne gândim la faptul că comunicarea este o artă - și de aceea ar trebui să se bazeze pe legile sale clare.
În practică, suntem obișnuiți să aici ce. Urmăm două scheme rigide. fie:
- Vom organiza o seară „vorbesc neplăcut“, an sau luna de economisire pentru această seară toate „momentele neplăcute.“
- Configurarea unui plictisitor duty intolerabile „complimente seara,“ nu permite „cuvinte rele“ cad de pe buzele noastre, și, astfel, deschizând în continuare calea pentru conversație neplăcut ulterioară, care este iminentă.
Tehnica de „sandwich“ pur și simplu ne permite să nu păstreze piatra în sînul lui, astfel încât atunci momentul cel mai neașteptat nu arunca un munte de pietre acumulate pe cap creduli interlocutor nimic.
Această tehnică se bazează pe axioma: un om are întotdeauna ceva de spus la un alt om, și plăcut, și neplăcut. Și „frumos“ trebuie să vorbească în volum dublu. A fost apoi că „neplăcut“ corect învățate digerat și de înțeles.
Dacă alegeți strategia de „nu am Jur, eu sunt toate în necazuri.“ atunci această strategie va lucra pentru tine doar pentru moment. Și atunci veți obține o reputație pentru Enerveazati și om imprevizibil și dezechilibrată, chiar și cu două fețe, care „ușor stele“, dar apoi a trebuit să greu să doarmă.
Pe de altă parte, dacă alegeți o strategie de „Sarcina mea - pentru a indica defecte, lauda lasa lingusitori.“ atunci negativitatea va curând, pur și simplu încetează să mai asculte, vei fi difuzat în gol. Deci, oamenii absorb zgomotul neplăcut pentru ei înșiși - nu-l mai aud deloc. Ca urmare, critica lui De asemenea, nu se va realiza nimic.
Fiecare act de comunicare este de a fi construit pe principiul unui sandviș - o bucată de unt între două bucăți de pâine - că nimic murdar, nu a pus un punct gras enervant, dar care a fost în cele din urmă hrănitoare și util.
Prima ta încercare de a acționa întotdeauna în conformitate cu acest principiu va arata oarecum artificial. Dar apoi te obișnuiești să stăpînească sandwich, care avea un impact imediat asupra calității comunicării dumneavoastră.
Mai mult decât atât, oamenii vor asculta sfaturi și critici, fără a înceta să vă țineți - persoana cea mai sinceră în toate împrejurimile sale.