Subiectul psihologiei sociale
Rousseau, Kant, Diderot. Omul este prin natura bună, dar corupe societatea și creează calități negative.
1.chelovek poate influența societatea sa format sub influența lui.
2. psihicul uman se dezvoltă numai în societate.
Fondatorul psihanalizei Sigmund Freud este.
Principalele prevederi ale psihanalizei:
De o mare importanță în comportamentul uman joacă în timpul copilăriei.
În viitor, psihanaliza a dat un impuls pentru această direcție, ca psihologia umanistă, care se bazează pe teoria și practica grupurilor de formare.
Gestalt psihologie studii de grupuri mici. În anii '30 ai fenomenelor psihologice secolului 20 în grupuri mici au fost studiate în mod activ. În viitor, problema studiilor de grup mic. Abia din anii '50, această problemă a studiat din nou. În prezent, o mulțime de cercetare este dedicat unui grup mic.
Conceptul procesului de comunicare.
Principalele direcții ale procesului de comunicare.
Parigin formulat mai întâi conceptul de comunicare și structura sa. Comunicarea este activitatea comună necesară și este procesul de stabilire și dezvoltare a comunicării între oameni, schimbul de informații, părțile de percepție a comunica între ele, precum și interacțiunea acestora.
problema de comunicare studiat de mulți cercetători. Printre acestea: Lazurskii, profitabile, Parfenov, Ananiev, Badalov. Parigin a identificat mai mulți parametri de bază ale procesului de comunicare:
În procesul de comunicare este stabilit contactul psihologic. de contact psihologic este în procesul de percepție a omului de către om.
Schimbul de informații. Schimbul de informații se realizează în procesul de comunicare verbală și non-verbală.
Interacțiunea și influența reciprocă unul pe celălalt.
În conformitate cu abordarea descrisă Parygina în structură, există trei aspecte:
comunicare interactivă. (roluri diferite), Eric Kron.
În prezent, am studiat aspectele psihologice ale comunicării:
Comunicarea este văzută ca un factor în dezvoltarea mentală a unei persoane.
Comunicarea este în comunicare cu tot felul de nevoi pe care o persoană are.
Comunicarea reglementează comportamentul uman.
Există o legătură între dezvoltarea emoțională a individului și procesul de comunicare.
Parfenov a identificat următoarele șase funcții principale în comunicare umană:
Funcția comunicativă. Despre ajutorul acestei caracteristici este individ, comunitate, comunicare de grup. Mijloace de comunicare în acest caz sunt: gesturi, pantomimă, expresii faciale, voce. Mijloace tehnice: e-mail, radio, Internet.
Funcția cognitivă. Se manifestă în persoana cunoașterii omului. Funcția cognitivă - abilitatea de a înțelege reciproc.
Funcția emotivă de comunicare. Această caracteristică se manifestă în experiențele umane în procesul de stabilire a relațiilor. Experiența se reflectă în diferite tipuri de relații. Emoțional relatii intense poate aduce bucurie sau tristețe.
Funcția conotative. Această funcție implică reglementarea comportamentului uman în joint-venture. Prin gânduri și sentimente întâmplă coordonarea partenerilor de interacțiune în dialog.
Funcția Creative. Proces pentru nivelul de comunicare creativ se realizează cu ajutorul unor mecanisme, cum ar fi infecție emoțională imitație, sugestie, credință. Prin aceste mecanisme, există o schimbare de atitudine, comportament, Outlook.
Astfel, toate funcțiile de comunicare care vizează transformarea fenomenelor psihice.
Comunicarea se bazează pe procesul de comunicare, care are două aspecte: procesul de transmitere a informațiilor și procesul de percepție. Persoana care transmite informații numit donator. Persoana care primește informațiile menționate de către destinatar.
Pe baza teoriei informației, care a fost dezvoltat de către Shannon, sunt definite cele trei aspecte ale comunicării:
Partea tehnică. Informațiile transmise trebuie să fie precise, fiabile și ușor de înțeles.
partea semantică. Conținutul de caractere exacte.
Eficacitatea informațiilor transmise. Acest aspect este indicat de cât de bine, pentru a transmite sensul textului.
În procesul de comunicare sunt următoarele comunicare:
Sursa de informații - comunicator. Emițător și receptor.
Informațiile transmise sunt codificate ca un sistem de semne, care sunt transmise prin intermediul organismelor. Semnalele sunt alimentate către receptor la un corp biologic, care codifică informații, informații codificate sunt apoi transmise destinatarului. Formată canal de comunicare. Un punct important în transmiterea informațiilor este procesul de formare de atenție susținută, t. E interes educațional în informațiile primite.
Există mai multe studii diferite, care vizează diferite criterii pentru studiul procesului de comunicare: criteriile de vârstă.
Există diverse obstacole care împiedică comunicarea interpersonală:
codificare incorectă a informațiilor. Informațiile sunt netransmise de potrivire de cuvinte.
Informațiile transmise prin numărul mare de persoane care urmează să fie schimbat - legea de declarații false.
Un rol mai important în procesul de comunicare joacă un sistem simbolic în care sistemele, cum ar fi sistemul verbal și non-verbal izolat. În cazul în care comunicarea verbală este utilizată în mesajele exprimate în cuvinte. Cel mai important instrument este cuvântul. mijloace paralingvistice: volum, ritm, pauze, suspine, etc.
mijloace non-verbale - transferul de informații neînsoțită de cuvinte. De mare importanță este de a stabili contactul vizual atunci când comunică. Timpul de referință vizuală, datorită tradițiilor culturale ale poporului. În țările europene, a salutat privirea directă, adică. În acest punct de vedere se datorează calității de încredere. În țări ca Asia, Japonia și Coreea - vizualizarea directă este agresiune. Studiile științifice au arătat că există diferențe individuale în dorința oamenilor de a contactul cu ochii. Extrovertiții - mai mult timp să se uite la persoana care interacționează cu ea. Introvertitii - îndreptate în mare măsură la el însuși, în căutarea mai mult la persoana în cauză, atunci când comunicarea se bazează pe prietenie și cooperare. Există diferențe între bărbați și femei în urmărirea contactului vizual. Femeia Bole înclinat să privească decât la bărbați.
Interdependența participanților la comunicare.
așteptări comportamentale reciproce pe baza percepției interpersonale a reciproc.
Fiecare interacțiune participant are propriile sale motive și valori de comportament. În plus, fiecare participant încearcă să atribuie o altă acțiune persoană și motive.
Interacțiunile constau din acțiuni individuale.
Acțiunea are ca scop o anumită persoană.
Procesul sau metoda de utilizare a mijloacelor de acțiune.
Reacția persoanei în a cărei act.
Există tipuri de interacțiune umană: interacțiunea formală și informală, precum și cooperarea și concurența.
Se prepară un mesaj de mijloace non-verbale de comunicare (gesturi, expresii faciale, pantomima.)
Cooperarea - implică stabilirea de contacte și interacțiunea mai multor persoane al căror scop este de a atinge un anumit rezultat. Crește nivel ca oamenii devin conștienți de interdependența lor și necesitatea de a avea încredere reciproc.
Cooperare. Cu acest tip de interacțiune între cei doi parteneri de ajutor reciproc în atingerea obiectivului.
Confruntare. Atunci când doi parteneri se opun reciproc și împiedică atingerea obiectivelor individuale.
Evaziune de interacțiune. Atunci când ambii parteneri încearcă să evite interacțiunea activă.
1) Cooperarea - în acest tip de interacțiune, ambii parteneri de ajutor reciproc
2) confruntare - 2, atunci când partenerul împiedică atingerea obiectivelor individuale.
3) evitarea interacțiunii - atunci când ambii parteneri încearcă să evite interacțiunea activă.
4) unul față de promovarea
5) reacția unui contrast - un partener încearcă să influențeze partenerul, iar al doilea a recurs la strategia contracarării activă mai întâi.
6) reacția unui compromis - ambii parteneri prezintă elemente individuale ca promovează și contra.
În studiul Zhuravlev evidențiază principalele caracteristici ale activităților comune:
-prezența unui scop comun pentru toți participanții
mici probleme sunt rezolvate pas cu pas
Motivația relevă raportul dintre motivația individuală și de grup
-obținerea unui rezultat specific
În diferite situații, oamenii se comporta diferit. situații diferite necesită diferite modele de comportament. Cohen Cercetările au arătat că toată lumea are un stil preferat sau dominant de interacțiune. Ie selectează cea mai potrivită stil pentru el.
-speculative - experimentale - oameni care prefera acest stil de interacțiune, examinează, investighează, evaluează toate atent, cu intenția de a studia și de a înțelege cealaltă persoană. Concluziile sale se bazează pe experiența și pot fi modificate. Pozitive în acest stil este schimbul deschis de acțiuni de informare, care au rareori emoțională.
-agresiv - motivat - atunci când o persoană a luat o poziție fermă cu privire la orice subiect și invocă propriile argumente, sentimente, în același timp, poate fi puternic, dar el nu aude argumentele celeilalte părți. Acest stil duce la dominație. Acest stil necesită o răspunsuri viguros.
-expresiv - conflictuală - cu acest om stil exprimă gândurile și sentimentele în mod deschis și direct. Oamenii care aderă la acest stil, de multe ori dezvolta relații de afaceri strânse și prietenii profunde.
Astfel, oamenii de stiinta de cercetare sunt 4 stiluri, dar există și alte variante de stiluri de relații între oameni. Cercetarea a relevat, de asemenea, un model: superior nivelului persoanei de toleranță în interacțiunea cu oameni de diferite stiluri, cu atât mai mult are o competență de comunicare.
Regularitățile relațiilor interpersonale.
În cadrul activității lor profesionale ar trebui să ia în considerare a modelelor de relații interpersonale.
În conformitate cu regularitate relații interpersonale înseamnă în mod eficient o conexiune stabilă între fenomenele care apar în comunicarea interpersonală, și impune o amprentă semnificativă asupra caracterului său.
Modelul relațiilor interpersonale, ambele modele psihologice ale managementului. Contul de manifestare specială a acestor legi, va evalua în mod corect situația interpersonală.
Mecanismul de acțiune al acestei relații este influențată de relația, descrisă în teoria motivației (teoria standby). Această teorie este descrisă de Viktor Vrum.
M = (T-P) (P-B) x valență.
Această teorie permite o speranță persoana pe care pașii pe care ia va duce la satisfacția sau de a dobândi dorit.
Motivația teorie Modelul Vroom descrie trei componente principale:
Efortul vă va aduce rezultatele dorite.
Rezultatele atrage pentru o anumită taxă.
Anumite compensații vor satisface om.
Modelul de afișare necorespunzătoare a omului de către om, și stima de sine inadecvată.
Sensul acestei legi constă în faptul că mai mult de o persoană pentru a cunoaște o altă persoană, precum și el însuși cu un grad de certitudine care ar fi suficientă pentru a face anumite decizii.
În prezent, a dezvoltat principii ale abordării unei persoane ca un obiect al cunoașterii.
Cele mai importante dintre aceste principii sunt:
Principiul de talent universal (nici un talent).
principiul dezvoltării. Capacitatea de a se dezvolta ca urmare a unor modificări ale condițiilor de viață a unei persoane și de formare psihologică intelectuală.
Caracterul inadecvat al stimei de sine poate fi văzută ca un caz special de afișare necorespunzătoare a omului de către om.
Modelul de simț denaturare. Această funcție de model obiectiv și mai puternice în cazul în care un număr mare de oameni folosesc anumite informații cu privire la intrarea și ieșirea oricărui proces. Cu cat mai multe persoane sunt implicate în transmiterea de informații, cu atât mai mare probabilitatea de denaturare a informațiilor.
Modelul psihologic de auto-apărare. În primul rând pus Phys externe. de securitate la
Securitatea fizică externă.
Securitatea fizică internă.
Legea și securitatea juridică.
Algoritmul percepției umane umane.
Factorii de influență asupra percepției persoanei.
Procesul de comunicare începe cu observarea însoțitorul, înfățișarea lui, vocea și manierele. Acest partid de comunicare numit partea perceptivă de comunicare. Pe baza exteriorul comportamentului, in functie de Rubenstein, am „citit“ o altă persoană descifreze lumea lui interioară, dezvăluie trăsături de personalitate.
Bazat pe studiul comportamentului uman și evaluarea emoțională este efectuată de o altă persoană, precum și face o încercare de a înțelege logica acțiunilor și gândire a celeilalte persoane. Astfel, atunci când vorbim despre aspectul perceptuale de comunicare, care nu se datorează particularitățile de percepție a datelor fizice și a percepției de emoții, atitudini, gânduri și intenții, precum și reprezentările relației care leagă observate și observatorul.
În psihologie, studiile au constatat că cele mai importante proprietăți pentru percepția unei alte persoane sunt:
-Modalități de exprimare a sentimentelor;
-Mai ales voce și vorbire.
Pe baza datelor pentru a face deducții, de multe ori la nivelul inconștient a proprietăților psihologice interioare ale unui partener. " Acest lucru permite oamenilor să formeze o anumită atitudine față de ea, care este exprimată în concepte cum ar fi „cum ar fi“ sau „nu le place.“
Prezentarea despre cealaltă persoană, în funcție de nivelul de dezvoltare a conștiinței și a adormirii propriei sale „I“. Este mai bogată și mai interesantă lumea omului, cele mai interesante și atractive oamenii par a fi.
Sursa de informații este apariția partenerului de comunicare, cuvintele lui, acțiunile sale, și în special comportamentul non-verbal. Silhouette joacă un rol important în percepție. Înaltă stare, atât pentru femei cât și bărbați în A, considerat silueta se apropie de un dreptunghi alungit, cu unghiuri accentuate. Low-stare, care provoacă mai puțină încredere în abordarea sub formă sferică.
Al doilea factor în îmbrăcăminte, care este marcat ca fiind un semn al statutului, este culoarea. Diferite culturi sunt culori preferate. În semn european haine de statutul de mare, indiferent de vârstă, sunt considerate culori acromatice (negru, alb, gri), același lucru se aplică cu predominanță de tonuri de lumină naturală gamma. Există o astfel de caracteristică: mai intens culoarea de îmbrăcăminte, inferior starea estimat.