stilouri Waterman - faq răspunsuri la întrebări, Waterman (Waterman)

În acest articol vă vom introduce cu întrebările frecvente de traducere (FAQ) pe site-ul oficial al companiei Waterman:

teme:
garanție
Instrucțiuni de umplere cu cerneală stilou
Depozitarea și fântână de curățare stilou
Sfat de înlocuire
Procesul de reparare stilouri
livrarea de piese de schimb
organizare de transport maritim

Va fountain reparații stilou gratuit?

reparații în garanție se efectuează în următoarele condiții.

Prezența defectelor de fabricație și o calitate slabă a construi. Garanție nu se extinde la deteriorarea accidentală din cauza utilizării incorecte sau uzură. Nu este mulțumit de garanție mâner revizie.

întreținere de garanție, repararea și înlocuirea gratuită a produsului este valabil la prezentarea cardului de garanție cu ștampila original sau alt document și dovada achiziționării (chitanță de vânzare).

În acest caz, în cazul în care prejudiciul nu este acoperită de garanție, vă vom trimite o propunere pentru aprobarea de reparații pe cheltuiala ta. Dacă nu sunteți mulțumit cu această opțiune, nu vom pretinde rambursare de la tine pentru expediere sau alte cheltuieli.

Instrucțiuni de umplere cu cerneală stilou

Cum se umple cerneala din stiloul meu?

Introduceți cartușul în unitatea de secțiune. Împingeți-l în sus până când auziți un clic și simțiți cartușul în poziție.

Blocul secțională curăța cartușul pentru a permite cerneala să curgă liber.

Șurub țeava cartușului într-un bloc de secțiune.

Introduceți capătul deschis al convectorului în unitatea de secțiune.

Rotiți sau mutați capătul negru al convertorului până la capăt.

Scufundati pen-ul într-o sticlă de cerneală, astfel încât vârful scufundat chiar deasupra strânsoarea.

Rotiți pistonul glisant sau în direcția opusă pentru a se agită cerneala în convertizor.

Scoateți vârful de cerneală vărsat, și roti sau deplasa pistonul într-o direcție forțând câteva picături de cerneală înapoi în flacon.

Rotiți sau inserați pistonul înapoi în poziția superioară a acumulat un convertor pic de aer.

Înșurubați țeava în locația sa originală.

Ștergeți excesul de cerneală pe vârful stilou cu o cârpă moale, fără scame.

Depozitarea și fântână de curățare stilou

Cum se păstrează stilourile, astfel încât acestea să nu se piardă performanța?

stilou ar trebui să fie stocate într-o poziție verticală, atunci când nu este în uz.

Cerneala curge în jos, în convertorul sau cartuș.

Astfel se evită uscarea cernelii și înfundarea mânerului.

Cum și când a curăța stiloul?

În cazul în care mânerul este scris de rău, din cauza duzei înfundate, vă poate ajuta să o cantitate mică de apă rece.

Se pune pen-ul într-un recipient de apă pe timp de noapte.

Cernelurile noastre sunt solubile în apă și se dizolvă ușor.

Se îndepărtează capacul din apă și clătiți-l sub jet de apă.

suflați cu grijă vârful pen interior pentru a îndepărta excesul de apă.

Acum puteți instala un cartuș nou sau umple din nou stilou nou de cerneală, folosind un convertor.

Înlocuiesc pen-ul gratuit, dacă vreau să fie vârful de o dimensiune diferită?

Procesul de reparare stilouri

Iei pentru repararea stiloul meu?

Deteriorarea mânerul dvs. nu este acoperită de garanție, și nu putem repara sau înlocui stiloul, vă oferim o reducere de 20% la orice mâner pe care o alegeți. Promoția este valabilă timp de două luni după întoarcerea mânerului. Este valabil atunci când se întoarce mânerul pentru imprimarea documentelor de garanție, precum și dovada achiziției și dreptul la întreținere. Mânerul este înlocuit cu un alt model în același interval de preț de aceeași culoare sau similare. În cazul în care o garanție este încă valabilă, puteți schimba stiloul la celălalt orice culoare disponibile în stoc.

În cazul în care reparația nu este acoperită de garanție, vom emite o estimare și trimite-l la tine pentru aprobare, înainte de a începe repararea.

Pot obține piese de schimb pentru stilouri direct de la tine?

Noi nu vindem piese cu excepția sfaturi. Toate modelele de stilouri combinate cu pene mici și mijlocii. În acest caz, dacă doriți să agațe o dimensiune diferită, vă rugăm să ne contactați pentru a confirma comanda.

Noi nu vindem capace și butoaie din următoarele motive: înlocuirea capacului sau a corpului se face numai în caz de reparații, deoarece capacul de la alt model nu poate veni la corp.

Lista include operațiunile de reparare revizie, mânere de curățare, prin mecanisme de lucru, instalarea de cartușe și convertoare.

Cum pot trimite un mâner pentru reparații?