servicii turistice pe mare, nave de croazieră - studopediya

La sfârșitul secolului XX. Industria de croazieră a devenit cel mai rapid sector în creștere al industriei turistice. După cum știți, în călătoria de croazieră se înțelege moduri de apă de transport, inclusiv excursii la mal la insulele, vizitarea obiectivelor turistice din orașul-port, precum și diversele forme de distracție la bordul navelor maritime și fluviale.

În lume există un număr destul de companii de croazieră (mai mult de 100) -. Greacă, italiană, spaniolă, americană, daneză, norvegiană, etc., dintre care unele sunt membre ale Asociației Internaționale de companii de croazieră. Cele mai cunoscute Purtătorii din afaceri de croazieră îngrijorare «Carnival Cruise Lines», «Sărbătoriți Croaziere», «Royal Caribbean International», «Printesa Croaziere», «Costa Cruises», «Cruise Lines norvegiene».

nave de croazieră de mare, destinate să servească turismul de masă, sunt nave mnogopalubnye gigant, care pot găzdui 1.700 la 2.600 de pasageri. Tonajul mediu al navelor moderne, este de la 75 000 la 100 000 t. Confort deosebit sunt diferite garnituri de companie mare «Royal Caribbean International» și «Sărbătoriți Croaziere». Cruise-lea Flota «Royal Caribbean» este format din trei clase de vehicule: Radiance, Vision și Voyager.

nave Radiance atmosfera interioară de confort diferite, odihnă și relaxare; un număr mare de ferestre oferă o vedere panoramică minunată; mai mult de jumătate din cabine au verande private. Toate navele din clasa 6 Vision sunt deosebit de personalitate, stil unic și aspectul de nave din clasa Voyager în comparație cu alte nave de croazieră au o dimensiune mult mai mare, deoarece acestea sunt echipate cu o varietate de inovații tehnologice moderne, care necesită suprafețe mari.

O caracteristică a acestui linie mare este că, pentru prima dată la bordul unei nave construite: patinoar, perete de alpinism și o stradă adevărată - o promenadă sub o cupolă de sticlă, în cele patru punți din înălțime. Pe navă sunt: ​​restaurante, baruri, discoteci, un teatru pe trei niveluri, cluburi de noapte, cazino, bibliotecă, un cinematograf, multe piscine cu jacuzzi, tobogane cu apă pentru copii și adulți, o saună, un unic facilități sportive (teren de golf, rolikodrom, un teren de baschet, un perete alpinism, jogging lungime pista de 400 de metri în jurul valorii de întreaga navă, un studio de fitness, un patinoar cu standuri pentru 900 de locuri), un solar natural, salon de infrumusetare, sala de masaj, heliport, etc. Comunicarea între punți prin utilizarea paisprezece lifturi de sticlă.

Cabine de pe navele de croazieră de mare sunt foarte diverse în dimensiuni, interioare, gamă de facilități (duș, baie, jacuzzi), care, desigur, se reflectă în prețul lor. cabină Pretul depinde de mărimea, numărul de paturi și locațiile lor (sau niveluri opuse una față de cealaltă); înălțimea punții (cabinele de pe punțile superioare sunt de obicei mai scumpe decât cea mai mică); de la locul raspolozheniyapo punte lungime (pupa, pe nas, în partea de mijloc); prezența sau absența balcoane și ferestre, ferestre și altele.

interior mai ieftin cabină prețuită, în care iluminatul este realizat din surse artificiale - lămpi, lampadare, lămpi de perete. Clasificarea cabinelor de pe navele de croazieră sunt diferite, dar, în general, se pare ca acest lucru: clasa „lux“ cabine cu balcoane, cabine cu ferestre, cabina interioara. Aici este o scurtă descriere a cabinelor de cele mai prestigioase de pe nave deținute de compania «Royal Caribbean International».

Clasa de cabină „de lux“, cu o vedere la ocean:

R - Royal Apartments. Un dormitor separat cu un pat dublu mare, verande private, cabină de duș, facilități de obicei, o cameră de zi cu o canapea mare, pian, frigider, mini-bar, o sală de mese și un centru de muzică.

A - Ouners dulce. pat mai mare, terasa individuală, o cameră de zi separată, cu o canapea mare, frigider, mini-bar.

B - Grand dulce. Doua paturi care pot fi convertite într-un pat dublu mare, verandă independentă, scaune, canapea, frigider.

C - Superior dulce. Doua paturi care pot fi convertite într-un pat dublu mare, verandă independentă, scaune, canapea, frigider.

D - Cabina Deluxe. Doua paturi care pot fi convertite într-un pat dublu mare, verandă independentă, scaune, canapea, frigider.

cabine de familie cu vedere la ocean

Cabine cu vedere la ocean

Cabine cu vedere la promenada (clasa «Voyager» garnituri)

Un aspect important al serviciului pentru clienți în punerea în aplicare a croaziere este organizarea razvlecheniya.Na lor diferite cluburi operează nave de croazieră (inclusiv copii), expoziții de pictori celebri și sculptori, iar actorii sunt invitați să „vedete pop“ pentru un spectacol de varietati, livrare organizat de a dori să insule nelocuite .

companiile de croazieră se extind în mod constant gama de kruizerov.Naprimer activități de întreținere, «Royal Caribbean International» oferă organizației pe navele lor ceremonia de nunta romantica pentru cei care doresc să dețină o „luna de miere de croazieră“, precum și asistență în celebrarea aniversărilor, implicând diferite niveluri, pornind de la prezentarea unui tort festiv pentru cina și se termină cu o ceremonie dedicată acestui eveniment.

La bordul navelor de croazieră are tot ce ai nevoie pentru o vacanță de familie care oferă servicii de babysitting pentru copii mici într-un grup sau individual, cluburi pentru copii și diverse programe de divertisment pentru copii de vârste diferite. Trebuie remarcat faptul că, pentru a vizita unele dintre activitățile de pe navele prevăzute limită de vârstă.

Călătorește la bordul oricărei nave de croazieră organizată pe un „all inclusive“ .Obsluzhivanie «all inclusive» se extinde, de regulă, în produsele alimentare, folosind facilități sportive, de divertisment și, desigur, cazare. Unele companii incluse în această listă și toate băuturile la bordul navei, inclusiv șampanie și vinuri vechi.

Unul dintre avantajele lor este de multe croaziere lor bezvizovost.Kak cunoscute în dreptul maritim internațional există conceptul de „viză de căpitan lui“, potrivit căreia pasagerii să păstreze pașapoartele și un căpitan ar putea fi pe băncile din diverse țări la 48 - 72 oră acestea asigură un comportament de pasageri. căpitanul navei. Această organizație de turism face mai ieftin (doar viză, care trebuie să fie plătită - viza țării de la care începe croazieră) și mai puțin supărătoare.

Cel mai mare dezavantaj al croaziere este prețul lor relativ ridicat. Cu toate acestea, chiar și aici există posibilitatea de a alege termenii de serviciu pentru client corespunzător prosperitatea materială. aprobat în prezent următoarele croaziere de clasificare preț: costul (US $ 75-150 pe persoană, pe noapte), clasic (. 1-200 US $ / zi), Premium (. 150-400 SUA / $ d) Suite (700- US $ 1000 / zi.) și exclusivă (mai mult de US $ 1000 / zi.).

La punerea în aplicare a folosi nave eficiente de croazieră mici de stil vechi, cu toate facilitățile necesare pentru un suport normal de viață. Classic Cruises sunt realizate, de regulă, în vase noi sau reamenajate care îndeplinesc toate cerințele moderne de servicii, confort si design de nave de croazieră. Aceste curse sunt proiectate pentru consumatorul de masă medie. Premium, lux și exclusive croaziere sunt ghidate de către cei bogați turiști, bogați, care primesc servicii personalizate. Mai ales ultimele două tipuri de croaziere sunt un înalt nivel de pregătire profesională a personalului, scumpe cabine de interior, aducând pentru a proiecta cabinele designeri bine-cunoscute, luând în considerare obiceiurile individuale ale clienților.

Principalele domenii de croaziere pe mare este Caraibe și Marea Mediterană. Principalul avantaj al Caraibe este că croaziere aici pot fi efectuate pe tot parcursul anului. Călătorind pe rutele din Caraibe, pasagerii au posibilitatea de a vizita mai multe țări și a examinat atracțiile lor; relaxați-vă pe o plajă frumoasă pentru a vedea faimoasele cascade și vulcani; să ia parte la înot cu delfinii la Blue Lagoon în Bahamas. Aproape în fiecare port acestea au posibilitatea de a face cercetare pe submersibil subacvatice, sau doar folosind inotatoare, măști sau diving. Durata de călătorie de croazieră în zona variază de la 3 zile la 2 săptămâni rute sunt clasificate pe zone: Western Caraibe, Caraibe de Est, de Sud Caraibe, Caraibe Est Vest, toate Caraibe.

croaziere Caraibe oferă familiarizat cu cultura bogată și istoria țărilor europene (Spania, Franța, Italia, Grecia) și Africa de Nord (Maroc, Tunisia, Egipt, și altele.). itinerariul european de croazieră acoperă, de asemenea, căile navigabile de-a lungul coastei Marea Britanie, Scandinavia si Romania. Foarte populare și în alte domenii de călătorie de croazieră maritimă - Oceanul Indian, insulele din Asia de Sud-Est, Australia, Coasta de Vest a Americii de Nord și Alaska. Unele companii de croazieră organizează în jurul călătorie mondială care durează mai mult de 4 luni.

La doar câteva companii operează pe piața românească,
care oferă profesional o vacanta de croazieră. cele mai multe
celebru dintre ei - "Lanta-Tour Voyage" - reprezentantul general al «Royal Carribean International»; „Breeze Line“, care are contacte cu mai multe firme străine; "Conti ei", "Primexpress", "Metropolis-Tour". Aceste companii încearcă să ia în considerare gusturile și posibilitățile clienților de diferite niveluri. De exemplu, „Metropolis-Tour“ pentru cei care au mers la prima croaziera pe mare, a dezvoltat programul de robinete în porturile tradiționale ale lumii - Paris, Londra, Roma. Cei care sunt deja obișnuiți să călătoresc pe mare, sunt oferite mai multe rute originale - cu opriri în Tarragona (Spania), La Rochelle și Cherbourg (Franța), Agadir (Maroc). Zborurile sunt efectuate în navă de lux nouă punte „Assedo“ (fosta „Shota Rustaveli“). La bordul navei există două piscine (una interioară), saună, sală de sport, sala de masaj, sala de cinema, sala de muzica, casino, slot machine club de sala de copii, magazine, salon de coafură. În plus, nava este echipată cu facilități pentru volei și mini-fotbal, câteva baruri. De-a lungul călătoriei turistii sunt distrați de actori bine-cunoscute de teatru și cinema.

În ultimii ani, popularitatea a început să folosească croaziere organizate pe arhipelagurile din Oceanul Arctic, la Polul Nord până la țărmurile Antarctica. Participarea activă la punerea în aplicare a călătoriilor neconvenționale de apă ia spărgător de gheață rusesc „Uniunea Sovietică“, „Yamal“, „profesorul Multanovsky“, „Buinitskii“, „Silence“, finlandeză „Sampo“ și altele. Aceste nave sunt navighează pe coasta Groenlandei, Svalbard, Pământ Franz Josef, Antarctica. Unul dintre aceste tururi - "Arctic circumnavigation" - organizat de firma americană «Quark Expedition» spărgător de gheață română "Kapitan Khlebnikov", care urmează traseul: Svalbard - partea de vest a Groenlandei -Kanada (Rizalt) - Ciukotka (Cape Providence) - Spitsbergen.

Interes puternic în deplasare cu gheață spectacol turiști din Germania, SUA, și, mai recent pe spărgătoare de gheață au fost cetățeni din Japonia, Australia, Olanda și Elveția. croaziere de gheață poate avea loc pe tot parcursul anului: în iarna direcția lor principală - Antarctica, iar vara - Marea Arctică. Costul acestor excursii este destul de mare - de la 10 000 $ USD și în sus.

caracteristică Croaziere de gheață este că acestea sunt de multe ori efectuarea necesită utilizarea suplimentară a altor vehicule. De exemplu, organizarea programului de croazieră pe spărgătorul de gheață finlandez „Sampo“ turiști livrate în primul rând la navă, în picioare pe gheață, snowmobilul sau dogsled. In timpul turneului, călătorii sunt încurajați să viziteze satul Sami - indigenii din Laponia, să ia o baie în apă rece ca gheața în costum special rezistent la apa calda. Excursioniști poate fi, de asemenea, observate (cu noroc) mările nordice de locuitori - foci, morse et al.

Pentru a reduce costul de croaziere de gheata operatorilor din Romania a dezvoltat tururi combinate care implică o combinație de spărgătoare de gheață, elicoptere și avioane. De exemplu, una dintre rutele spre Polul Nord include primul zbor cu avionul de la București la Dixon, urmat de spărgător de gheață de pe insula din arhipelagul Severnaya Zemlya, unde turiștii au o perioadă de odihnă la stația polară „Prima“. Aici ei sunt în așteptare pentru excursii cu elicopterul la colonii de păsări, coloniile de foci, locul de desfășurare a expedițiilor polare. După aceea a trimis un spărgător de gheață la Polul Nord, iar de acolo de turiști cu elicopterul sunt luate înapoi la Severnaya Zemlia și apoi pe continent.

Croaziere internaționale sunt efectuate în conformitate cu prevederile Convenției de la Atena „cu privire la transportul de pasageri și bagajele lor pe mare“ și regulile unui anumit operator de transport. Conform acestor norme, în cele mai multe cazuri, pentru a participa la croaziere nu sunt permise persoanelor cu vârsta sub 21 de ani, dacă nu sunt însoțite de bătrâni (părinți sau de un tutore de 25 de ani sau mai în vârstă); nu acceptă rezervări pentru grupuri școlare; companiile de croazieră au dreptul de a refuza îmbarcarea pasagerilor de pe navă, din motive medicale. În acest sens, la încheierea contractului pentru turiști de croazieră trebuie să citiți cu atenție termenii și condițiile reuniunii.

O varietate de croaziere pe mare sunt croaziere pe feriboturi care au devenit foarte populare în ultimii ani. În general, lopătari înțeles structura plutitoare (navă, plută, etc.) pentru transportul regulat de vehicule (autoturisme, autobuze, vagoane de tren), mărfuri și pasageri peste bariere de apă între anumite puncte de coastă.

Feriboturile moderne, de croazieră utilizate pentru a reprezenta mnogopalubnye nave construite știință și tehnologie superioară, similar cu apă reală oraș. Cel mai confortabil în lumea de croaziere de feribot efectuate în companiile de la Marea Baltică «Linia Silja» și «Viking Line». Pentru a le ca un serviciu pentru clienții sunt invitați să viziteze discoteci, restaurante, cafenele, saune, piscine, magazine duty-free, și așa mai departe. N.

Durata programelor turistice și excursii, inclusiv de călătorie pe feriboturi este de 4 - 8 zile. În acest timp, vizitatorii au posibilitatea de a face cunoștință cu arhitectura orașelor antice și moderne în Finlanda și Suedia și viața satului scandinav; pentru a vizita o serie de muzee, un parc acvatic „Serena“ și centrul comercial „Itakeskus“ la Helsinki. program special „Călătorie în țara de basme“ este destinat pentru adulți care călătoresc cu copii.

Suită luminoasă pe zona de punte 11 - 75 m 2. Camera de zi este mobilier confortabil și o cameră pentru schimbarea hainelor. saună privată cu o piscină mică. TV, radio, bar. servicii personalizate. „apartamente“ confortabile pentru 1-2 persoane. Cabine sunt situate pe 10-n punte 11 la prova navei.

Trei apartamente speciale pentru grupuri de conferințe în valoare de 6-10 persoane. Situat pe puntea nouă la prova navei. Suites Size - 53, 45 și 39 m 2. Living echipate pentru conferințe. Una dintre cele mai „suite de conferințe“ cu saună privată și vestiare. Dormitor fără fereastră. paturi largi (în afară în două paturi simple). cabine moderne pentru două, 14 m 2 Situat pe puntea 11. Cu vedere la promenada (mers pe jos de stradă în interiorul vehiculului) sau la mare. Pat dublu (la două paturi extensibilă), televizor, dispozitiv de călcat pentru pantaloni. Toate cabinele cu vedere la mare au un pat suplimentar pentru un copil.

cabine moderne cu mare pentru 2 - 4 persoane (paturi mai mici pot fi unite într-o dublă), 11 m 2. Se află la 5, 8, 9, 10 și 11 minute punți. cabine moderne, cu vedere spre promenada 2 - 4 persoane (paturi mai mici pot fi unite într-o dublă), 11 m 2. Situat la 8, 9, 10 și 11 minute punți. Cabine pentru 2 -4 persoane fără ferestre, 11 m 2 Situat pe 5, 9, 10 și pe punțile 11.

cabine confortabile pentru 4 adulți și un copil, 15 m 2 situate pe data de 8, 9 și puntea de comandă al 10-lea. Costul este la fel ca o clasă de cabine „humanitas“. Cabina confortabilă pentru două 14 m 2. Dispuse pe puntea 8-lea confortabil cabina 2 -4 persoane 9 m 2. Dispuse pe 4, 5 și puntea 6-a. Mobila speciala pentru cei care suferă de alergii.

Prezența în regiunea baltică mai mulți transportatori majore de feribot, face posibila utilizarea lor nu numai pentru transport, ci și pentru organizarea de circuite cu un feribot de trecere, câteva companii. De exemplu, de la Helsinki la Travemünde, puteți călători cu feribotul «Finnlines», Rostock (Germania) la Trilleborga (Suedia) - în «TT-Line» și de la Stockholm la Helsinki - feribot «Viking Line». Acest tur cu autobuzul și feribot este proiectat pentru 10-14 zile.