servicii pentru clienți

Faceți o copie de rezervă SIM-card, și nu vă faceți griji dacă pierzi principal. Numărul, rata, cont de serviciu va rămâne același.

Pentru a obține un utilizator de rezervă SIM-card ar trebui:

Serviciul este furnizat abonatului - proprietarul contractului.

Costul unui SIM-card de rezervă este de 4,00 ruble și se deduce din contul principal în momentul emiterii unei cartele SIM de rezervă.

Pentru a aktivirovatrezervnuyu SIM-card trebuie să fie:

Activarea de rezervă cartela SIM este gratuit.

Pentru a înlocui cartela SIM în abonatul trebuie să USIM card:

Înlocuirea cartelei SIM în USIM-cardului la eveniment este gratuit.

Profitați de oferta specială doar o singură dată.

Setarea de blocare pentru pierderea cartelei SIM

Pentru a instala abonatul de blocare a cartelei SIM trebuie:

Serviciul este furnizat abonatului - proprietarul contractului.

Setarea de blocare pentru pierderea cartelei SIM este gratuit.

Deblocarea cartelei SIM

Pentru a debloca utilizatorul cartelei SIM trebuie:

Serviciul este furnizat abonatului - proprietarul contractului.

deblocare Costul SIM-card este 1.00 RUB și pot fi debitate din contul principal și / sau bonus.

Când înlocuiți cartela SIM deblocarea gratuit.

Înlocuirea cartelei SIM în caz de pierdere, deteriorare, blocarea completă a codul PUK sau Înlocuirea cartelei SIM în alt format

Pentru a înlocui utilizatorul cartelei SIM trebuie:

Serviciul este furnizat abonatului - proprietarul contractului.

Costul de înlocuire a SIM-card este 4.00 ruble și poate fi percepută din contul principal și / sau bonus.

Înlocuirea cartelei SIM în garanție

În cazul în care cartela SIM este defect, și sunt îndeplinite condițiile de funcționare (fără daune mecanice, urme de umiditate, etc.) Abonatul poate înlocui gratuit.

Pentru a înlocui cartela SIM trebuie să fie:

Serviciul este furnizat abonatului - proprietarul contractului.

DETALII Outgoing APELURI

Mă întreb cât de mult, pentru ce, când și unde ați cheltui bani utilizând serviciile noastre? Avem toate să fim sinceri! La cerere, vă vom da detalii cu privire la toate apelurile efectuate. În plus, va fi capabil să știe la ce moment și cine te-a chemat, la care cele mai multe dintre toate SMS-ilsya și când a petrecut tot traficul pe Internet :)

Taxa de program

  • informații despre apelurile, ajungand sa coste 0,60 ruble pentru perioada (inclusiv TVA).
  • O perioadă este o lună calendaristică.

Cum activez

Cum să obțineți lista râvnit? Este foarte simplu:

Ce trebuie să știți

Comandat detalii vor fi furnizate în termen de 3 zile lucrătoare de la înregistrarea tratamentului.

  • Serviciul este furnizat abonatului - proprietarul contractului.
  • Detaliile includ informații despre apelurile efectuate pe parcursul perioadei, data și ora apelului, informații despre mesajele SMS și MMS - mesaje, pe cantitatea totală de ieșire la Internet - trafic, precum și taxele totale.
  • În plus, puteți merge la orice centru de service de viață :), în cazul în care specialiști calificați va ajuta să efectueze orice operațiuni pe SMS-buletine informative și de a primi informații despre promoții și reduceri.

    Serviciul este oferit gratuit.

    Pentru informații despre codul PUK, trebuie:

    Serviciul „Schimbarea de proprietate“ este un serviciu de SA „cea mai bună“, care să permită să reînnoiască numărul abonatului către o altă persoană.

    Cine poate utiliza serviciul?

    1. Serviciul este oferit clienților-persoane fizice, persoane juridice și a întreprinzătorilor individuali, care nu au la momentul obligațiilor restante, inclusiv cele financiare.

    2. Serviciul este disponibil pentru numărul abonatului, care a aparținut anterior un alt operator (a fost mutat la rețeaua SA „cea mai bună“ din rețeaua unui alt operator de telefonie mobilă).

    Cum pot obține serviciul?

    abonați individuali Serviciul poate fi furnizat la cerere scrisă la centrul de vânzări și service sau un magazin pilot de personal, în același timp și în același magazin de vânzări și centru de service / pilot. Depunerea cererii inițiale pentru furnizarea de servicii de abonat atrage după sine anularea contractului pentru furnizarea de servicii de telecomunicații. Cu noul abonat individ este un contract cu planul tarifar „Start yo viață :)».

    Costul de servicii de 3,00 ruble pentru fiecare număr este emis din nou.

    Care este durata serviciului?

    Durata de serviciu 48 de ore de la data depunerii cererii abonaților și a plății originale și noi (dacă este necesar).

    Mai multe informații detaliate cu privire la serviciul „Schimbarea de proprietate“ pot fi găsite aici.