Servicii de merchandising în rețelele - costul, prețul, în cazul în care pentru a comanda
„Nu încerca să vândă
Ajutați clienții să cumpere!
Oamenilor le place să cumpere,
dar ei îl urăsc atunci când vând. "
Ești un cumpărător. Ai venit în magazin, să ia camionul și du-te la zona de vânzare.
Luminile fluorescente ilumina perspectivele de mall-uri. Dreapta și în stânga ei, cum ar fi pereți, falnic rafturi cu bunuri, nu sunt foarte mari - astfel încât să puteți ajunge în rândurile de sus, dar nu este scăzut - astfel încât să nu se uite în departamentul vecin.
Ai mers pe jos de-a lungul rafturilor și scoate varietatea pestriță de produse care sunt de planificare pentru a cumpăra un alt doma.Inogda ai venit peste rafturile goale - care pentru produsul aici a fost necunoscut, și nu este important, pentru că nu este.
motive lesne de înțeles și clare, ați pus în coș mărfurile care nu au de gând să cumpere. În departamentul de „ceai și cafea“ nu a găsit ceaiul preferat - a luat o alta. În departamentul de congelare noi găluște - trebuie să încerce.
Sunteți deja la casă. Asta e doar bateria - este necesar să se controleze și copilul în mașină. Guma de mestecat pentru o respirație proaspătă și un pic de ciocolata pentru suflet, și sunt plasate pe banda box-office.
În plus, la fiecare pas, sunteți cumpărător, întâlnire de merchandising sau lipsa acestuia. Potrivit statisticilor, compania care a început să utilizeze servicii de merchandising au primit o creștere a vânzărilor de 20% până la 300%. Da, nu este o greșeală de scriere, este de 300%!
Cum este posibil acest lucru? Care este secretul?
Nu există nici un secret aici. Totul este destul de simplu. Agenția oferă servicii de merchandising lucrează în două moduri de a obține acest efect:
Confruntarea cu zonele cu probleme, din cauza care produsul nu mai este pe raft;
Activitățile care vizează creșterea vânzărilor de mărfuri deja aliniate.
Să ne uităm mai în detaliu modul în care serviciile de merchandising ne poate ajuta în fiecare caz.
În cazul în care nevoia de servicii de merchandising.
zone cu probleme:
Una dintre cele mai comune motive pentru care un produs nu este în magazin - este trite sa încheiat. „Plain, situație obișnuită. Ce este aceasta? „: Tu spui. Da, dar lipsa de produs cel puțin o zi pe săptămână, duce la o scădere a vânzărilor cu 10-20%. Cu serviciul de merchandising această problemă, aveți posibilitatea să preia controlul și să lucreze cu ea - să informeze în timp util cu privire la situația din punctul de vânzare furnizor, precum și să contribuie la formarea comenzii de la magazin.
Al doilea motiv cele mai comune pentru lipsa de produs de pe raft - nu este postat. El este în prezent în stoc, și nimeni nu acordă atenție. El se grăbește la podea magazin, pentru a fi vândute! Cumpărători, doresc să-l cumpere! Dar, din păcate, acest lucru nu se întâmplă, pentru că cineva, sau mai degrabă, nimeni nu a pus pe raft. Ea are 10-20% din pierderile de vânzări pe zi pentru a vă ajuta să recupereze servicii de merchandising.
Al treilea motiv - furtul. Cu faptul că, cu cât costul - cu atât crește probabilitatea de furt. Ați putea întreba: „Ce înseamnă merchandayzig?“ Și lucru este că, în sistemul de produse magazin acolo, dar de fapt nu este. Aceasta se numește - „rămășițe virtuale.“ Din cauza ei, magazinul nu poate sau nu vrea să facă o nouă ordine și de oprire dvs. de vânzări ....... În această situație, pierderea poate ajunge până la 100%.
Din păcate, în unele magazine această situație apare ca re-clasificare. La momentul acceptării bunurilor, în cazul în care costul este același, pentru a lua rămășițele gamei sub un singur număr de piesă. Rezultatul: produse, care nu sunt enumerate pe rămășițele, dimpotrivă, există în mod real - este absent. Ca rezultat - vânzări sunt oprite. servicii de merchandising va ajuta să înțeleagă, în acest caz, și începe să se oprească vânzarea.
Situația următoare, situația este destul de comună în rețelele care utilizează în centrele de distribuție de muncă (DCs). Ați fost de acord cu rețeaua de comerț cu privire la modul de a introduce o nouă poziție, expediate într-o rețea de depozit central, și nici o vânzare. Și trei luni mai târziu, vi se spune că produsul nu este vândut, și te scoate din matricea de sortiment. Familiar? Și de ce așa? Deoarece produsele sunt lăsate pe jos pe RC. În acest caz, serviciile de merchandising nu sunt ceea ce este recomandat - acestea sunt esențiale.
Într-o situație în care concurenții dumneavoastră sunt servicii de merchandising, și nu, fiți siguri, ei sunt în liniște otgryzut vă împărtășesc rafturi, și cu ea, și venitul dumneavoastră.
Întârziere. Prezența produselor expirate sau de căsătorie, de asemenea, duce la oprirea vânzărilor. în timp util informații cu privire la calendarul de ardere și căsătoria detectat - o caracteristică obligatorie în merchandising.
Unul dintre factorii care reduc punerea în aplicare a rețelelor, s-ar putea nici măcar nu vin în minte - aceasta este eticheta de preț. mai degrabă prezența. Absența prețului de lângă produsul este garantat pentru a reduce interesul față de produsele cu 20-30%, nu se poate chiar îndoială. Nalichiche eticheta de preț și prețul real - acest lucru este important! Complexul este Merchandising servicii este unul dintre cele mai importante.
Ați avut vreodată să renunțe la bunurile, pentru că era murdar, lipicios, plin de praf. Acest lucru este de asemenea important. Să vă spun un secret faptul că unele companii folosesc acest truc împotriva concurenților săi pentru a atrage atenția clienților față de produsele lor. Atunci când se utilizează servicii de merchandising nu se va întâmpla.
Aici numai evenimentele principale, din care, deoarece producătorul este o mare pierdere.
Și acum să trecem la secțiunea următoare.
Crește punerea în aplicare:
Promo Zone. Printre acestea se numără afișarea final - la sfârșitul intervalului de tranzacționare și cu paleta - pe un palet, într-un spațiu deschis în hol sau pe culoar larg. Sunt de acord privind efectuarea unor calcule în rețele și să asigure disponibilitatea produselor în aceste domenii vor ajuta, de asemenea servicii de merchandising.
Plasarea POS-materiale (wobblers, palavragii raft, autocolante, etichete, bannere, monede, și mai mult) - este, de asemenea, sarcina de merchandising.
consultanți de vânzări. ajuta pe cumpărători face alegerea potrivită în favoarea produsului poate fi, de asemenea, un serviciu suplimentar de către agenția de merchandising, creșterea în mod semnificativ profiturile.
Ai nevoie de servicii de merchandising sau nu, este de până la tine. Am vrut doar să vă ajute să vedeți acele avantaje pe care le furnizează. Pentru cea mai mare parte, beneficiile de multe ori mai mare decât costul serviciilor de merchandising.
La final, vă oferim o perspectivă detaliată a proiectului implementat de către Agenția de Master Class - Merchandising Servicii în București și Moscova la „Indus“ producător de condimente.
Costul serviciilor de merchandising includ:
♦ afișarea de bunuri de la podea de tranzacționare,
♦ formarea comenzilor recomandate,
♦ Lucrul cu radicali
♦ informarea clientului cu privire la situația actuală de pe o „linie fierbinte“
♦ preveni crearea unor situații OOS
♦ oferă un raport zilnic privind reprezentarea produselor și a raportului foto.
Principalul motiv pentru a comanda serviciul de client a fost dorința de a crește vânzările de condimente sale în rețelele comerciale, folosind merchandising, pentru a asigura prezența continuă a produsului pe raft, pentru a reduce sau elimina din stoc, precum și prin serviciul de raportare și o „linie fierbinte“ pentru a rămâne la curent situația actuală în magazin. Este evident că numai prin intermediul serviciilor de merchandising ar putea face față cu astfel de probleme, iar anumite rezultate au fost atinse după o anumită perioadă de timp.
Efectul serviciilor de merchandising:
- a crescut în mod semnificativ volumul de vânzări,
- a scăzut numărul de OOS,
- îmbunătățirea performanțelor calitative și reprezentarea cantitativă.
În general, efectul serviciilor de merchandising nu se limitează la tipurile descrise mai sus de lucru. Merchandising implică, de asemenea, o lucrare cuprinzătoare cu privire la construirea unui lanț de distribuție eficient și să încurajeze cumpărătorul să achiziționeze un anumit produs.
Servicii suplimentare de comercializare:
Am nevoie de servicii de merchandising?
Pentru a înțelege acest lucru trebuie să răspundă la câteva întrebări:
- Tocmai ai început să furnizeze produsele sale la rețeaua de vânzare cu amănuntul?
- din când în când observați că elementul dvs. nu este pe raft?
- Vei veni în mod constant restituiri de la magazinele din cauza expirată?
- In magazine rata mare defect al produsului?
- Puteți vedea modul în care partea ta a concurenților raft mânca?
- Nu ai nici o idee despre ce se întâmplă cu bunurile într-un magazin?
- Expediați produsul la rețeaua de vânzare cu amănuntul și de vânzări sunt egale cu zero?
În cazul în care cel puțin una dintre întrebările pe care le-au răspuns DA, servicii de merchandising aveți nevoie! Pentru că un răspuns pozitiv la oricare dintre întrebările enumerate mai sus implică fie venituri pierdute sau costuri mai mari, sau pierderea cotei de piață - ca urmare a reducerii profiturilor companiei.
Din păcate, nu toate companiile să înțeleagă importanța acestui instrument, dar spre bucuria celor care înțeleg și-l folosească în mod activ. Într-adevăr, în timp ce unii cred și cu degetul în nas, companiile progresive sunt servicii de merchandising.
Agenția noastră este întotdeauna gata să vă ofere servicii de merchandising în formatul și în măsura în care este necesar să-l pună în aplicare obiectivele. Nu ne-am stabilit sarcina de a vinde toate instrumentele incluse în complex, dar în același timp, vă recomandăm unele dintre ele, dacă suntem siguri că nu va fi eficientă, fără servicii de merchandising.
